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2016互聯(lián)網(wǎng)金融大復(fù)盤:BAT、傳統(tǒng)銀行、P2P三大力量的博弈

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2016互聯(lián)網(wǎng)金融大復(fù)盤:BAT、傳統(tǒng)銀行、P2P三大力量的博弈

如果說2013年是 互聯(lián)網(wǎng)金融 元年,那么2016年就是 金融 科技 元年——字面意思似乎差不多,其內(nèi)涵卻完全不同,第一個“ 互聯(lián)網(wǎng) ”強(qiáng)調(diào)的是獲客渠道,典型代表如大量草根 p2p ;第二個“科技”,更強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)實力,用技術(shù)重塑渠道、風(fēng)控、產(chǎn)品形態(tài)、上下游關(guān)系鏈等等。

從“渠道”到“技術(shù)”,主導(dǎo)力量也發(fā)生了徹底變革,大多數(shù)草根P2P從先鋒變先烈,兩大正規(guī)軍入場:互聯(lián)網(wǎng)大佬布局金融業(yè)態(tài),以及傳統(tǒng)金融公司向互聯(lián)網(wǎng)的延伸,再加上數(shù)量眾多的P2P公司,三大權(quán)力的博弈,在2016年重塑互聯(lián)網(wǎng)金融格局。

銀行業(yè)謀新:互聯(lián)網(wǎng)金融角色從補充到主業(yè)

銀行涉足互聯(lián)網(wǎng),早就不是新鮮事。開端就是電子銀行,,僅以宇宙第一大行工商銀行為例,1997年,工商銀行上線官網(wǎng),2000年推出了針對個人用戶的網(wǎng)上銀行,而招商銀行的“一網(wǎng)通”則在1999年就上線了,這是中國銀行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開端。

銀行的互聯(lián)網(wǎng)化,經(jīng)歷了電子銀行———互聯(lián)網(wǎng)———移動化三個階段,2016年,銀行業(yè)觸網(wǎng)到底有哪些特點?

戰(zhàn)略:互聯(lián)網(wǎng)金融成并行主業(yè)

銀行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)涇渭分明的邊界,在2013年隨著余額寶的快速崛起,終于土崩瓦解。招商銀行前行長馬蔚華曾說過:“招行的危機(jī)所在,就是 馬云 ,而不是其他銀行!”

這種危機(jī)感,在兩三年之間,徹底改變了銀行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的定位————過去,互聯(lián)網(wǎng)是工具、渠道和手段,互金是主業(yè)的補充。但是2016年,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),逐漸從銀行補充業(yè)務(wù),升級為和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并行的“主業(yè)”。

比如,宇宙第一大行工行成立了互聯(lián)網(wǎng)金融 營銷 中心,這是國內(nèi) 商業(yè) 銀行成立的第一個互聯(lián)網(wǎng)金融營銷機(jī)構(gòu),此前,工行已經(jīng)正式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融平臺“e-ICBC”品牌和一批主要產(chǎn)品。而交通銀行甚至注冊了幾家p2p公司和網(wǎng)絡(luò)小貸公司,農(nóng)行也專門設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)金融推進(jìn)工作辦公室等。四大行陸續(xù)入場,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)將成為銀行的標(biāo)配主業(yè)。

當(dāng)然,布局最早的不得不提陸金所————和平安銀行同屬大平安系的p2p公司,后者估據(jù)稱已達(dá)到驚人的2000億,不過,把陸金所當(dāng)作銀行系觸網(wǎng)的代表并不太合適,陸金所和平安銀行更多是彼此獨立的兄弟關(guān)系,而非母子關(guān)系。

不要嘲笑銀行業(yè)動作太慢。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的風(fēng)控是“概率風(fēng)險”——只要風(fēng)險處于可控水平,而銀行業(yè)過去一直追求的“零風(fēng)險”。那么,在戰(zhàn)略定位層面,需要創(chuàng)新空間、亟待監(jiān)管放權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)金融部門與追求零風(fēng)險的銀行總行到底是什么關(guān)系?

我粗略統(tǒng)計了一下,不管是工農(nóng)交建,還是目前招商銀行等商業(yè)銀行,甚至內(nèi)蒙古銀行等地方商業(yè)銀行,大部分銀行都達(dá)成了共識,把互聯(lián)網(wǎng)金融部門定位為創(chuàng)新業(yè)務(wù)探路者,對其并無明確的利潤要求,而是用傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的利潤來為其輸血。

既然是探路,因此,一是風(fēng)險隔離,二是監(jiān)管放權(quán),三是組織化,把過去分散于各個業(yè)務(wù)單元的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),收攏并軌,實現(xiàn)客戶管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運營流程、渠道管理的一致化。因此,各大銀行都成立了單獨的互聯(lián)網(wǎng)金融部門。

產(chǎn)品和業(yè)務(wù):免費、靈活化、去中介化、多元化

說完了戰(zhàn)略,談?wù)劗a(chǎn)品,按照周鴻祎的總結(jié),“互聯(lián)網(wǎng)+”時代經(jīng)營模式的四個特點:用戶至上、體驗為王、免費模式、顛覆式微創(chuàng)新。

銀行三大業(yè)務(wù)包括存、貸、匯,其中匯,也就是傳統(tǒng)意義上的轉(zhuǎn)賬,曾是銀行的主要利潤來源之一,誰能想到銀行轉(zhuǎn)賬油田會免費。

今年2月,中國五大國有商業(yè)銀行中國工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行聯(lián)合宣布,五大行之間的個人用戶 手機(jī) 轉(zhuǎn)賬進(jìn)入全免費時代。而根據(jù)央行剛剛出臺的新規(guī),明年1月1日起,所有銀行同行轉(zhuǎn)賬都將免除手續(xù)費。?

頗為有趣的是,當(dāng)銀行開始免費的時候,之前一直免費的 微信 和支付寶都開始收取了提現(xiàn)費,原因很簡單————在移動端的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,目前微信和支付寶的用戶基數(shù)大、黏性高,提現(xiàn)費不會嚇跑用戶,而剛剛?cè)雸龅你y行,則要用免費來招攬互金用戶,收費不收費,其實背后是競爭勢能的差異。

再說產(chǎn)品的靈活性,以前銀行害怕余額寶搶走存款客戶,現(xiàn)在一些銀行,也上線了類余額寶產(chǎn)品,比如貴州銀行的“爽得寶”產(chǎn)品,而且收益比微信理財通上的貨幣基金產(chǎn)品高多了。

銀行觸網(wǎng),有存量客戶、資本、風(fēng)控、人才優(yōu)勢,但是卻缺乏用戶的各種互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),這是阿里系做互金的最大優(yōu)勢。有趣是,銀行也在布局電商,比如建行的“善融商務(wù)”電商平臺,而農(nóng)行多個B2B平臺和產(chǎn)品也在陸續(xù)推出,比如電商平臺“e商管家”。銀行做電商,意在互金,而非靠電商價差獲利。

目前來看,在四大行中,工行的戰(zhàn)略清晰,平臺搭建完善,業(yè)務(wù)布局完整,而且其原本用戶存量和業(yè)績利潤都領(lǐng)先,因此銀行系互聯(lián)網(wǎng)金融,工行似乎暫時領(lǐng)先。

巨頭入場:互聯(lián)網(wǎng)金融成標(biāo)配

幾乎所有有能力布局的互聯(lián)網(wǎng)公司,都會變成互聯(lián)網(wǎng)金融公司,因為,金融和互聯(lián)網(wǎng)一樣,本身就是商業(yè)社會的基礎(chǔ)設(shè)施。

2016年,互聯(lián)網(wǎng)系互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最大的標(biāo)志性事件,無疑是百度金融。

說起來布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),BAT都是老司機(jī),但是要真把互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)升級為獨立業(yè)務(wù),成為集團(tuán)戰(zhàn)略,只有2014年獨立的阿里系螞蟻金服是老司機(jī),百度金融服務(wù)事業(yè)群組(以下簡稱百度金融)是新司機(jī),而騰訊目前依然把金融視為工具而非戰(zhàn)略。

互聯(lián)網(wǎng)公司做金融,其實經(jīng)歷了從支付工具———碎片化金融業(yè)務(wù)————獨立公司的過程,而百度金融就是這樣的典型案例。

從游擊隊到正規(guī)軍

今年11月,京東宣布,要把京東金融集團(tuán)剝離獨立。?一年前,百度成立了獨立的金融服務(wù)事業(yè)群組。如果說,螞蟻金服和京東金融獨立是其電商業(yè)務(wù)優(yōu)勢的延伸,是順勢而為,那么百度成立金融生態(tài),就是有意為之。

從橫向來看,百度過去不乏金融產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品散落于各個業(yè)務(wù)單元,碎片化不成體系,難以形成業(yè)務(wù)合力。因此,去年12月份百度金融的獨立就成為了必選項。而從縱向來看,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,意味著百度過去依賴的搜索主營業(yè)務(wù),面臨著業(yè)務(wù)單一的風(fēng)險,必須尋找創(chuàng)新業(yè)務(wù)接替,而百度金融就是接替者之一。

除了百度,京東等也成立了獨立的金融公司,這些都標(biāo)志著,未來大型互聯(lián)網(wǎng)公司,金融業(yè)務(wù)的獨立是趨勢,而且金融將成為不可替代的主業(yè)之一。

業(yè)態(tài)布局完整

無論是老司機(jī)螞蟻金服,還是成立剛一年的百度金融,都是全業(yè)態(tài)金融公司。

以螞蟻金服為例,包括第三方支付工具支付寶、智慧理財平臺螞蟻聚寶、云計算服務(wù)平臺螞蟻金融云、獨立第三方信用評價體系芝麻信用以及網(wǎng)商銀行,螞蟻 投資 的公司還有眾安保險,信美互動等等。

而作為新司機(jī),成立一年,百度金融就迅速成為了一個全業(yè)態(tài)布局的金融科技公司,業(yè)務(wù)架構(gòu)主要包括消費金融、錢包支付、理財資管、互聯(lián)網(wǎng)銀行、互聯(lián)網(wǎng)保險等多個板塊,基本覆蓋金融服務(wù)的各個領(lǐng)域。

一年內(nèi)布局8大金融子業(yè)務(wù),靠單打獨斗難以實現(xiàn)。百度金融,對內(nèi)把現(xiàn)有業(yè)務(wù)的存量用戶平移或激活,比如作為支付工具的百度錢包,其服務(wù)的應(yīng)用場景,比如糯米、愛奇藝、百度外賣等也是其用戶來源和流量入口,目前百度錢包的用戶已經(jīng)達(dá)到9000多萬。對外,要走開放平臺路線,比如,百度與中信銀行聯(lián)手發(fā)起成立百信銀行,并未謀求控股地位。

李彥宏也說過,百度堅持做工具,以開放的姿態(tài)與合作伙伴合作,不絕對控股,不劃分陣營。對于百度金融來說,能通過這種參股不控股的開放態(tài)度,能減少金融機(jī)構(gòu)的戒心,把傳統(tǒng)銀行的風(fēng)控能力、人才優(yōu)勢等,一攬子嫁接融合到百度金融生態(tài)體系中,這也是后來者百度的唯一選擇。

2016互聯(lián)網(wǎng)金融大復(fù)盤:BAT、傳統(tǒng)銀行、P2P三大力量的博弈

(百度金融業(yè)務(wù)架構(gòu))

從渠道到技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢

如果說大部分P2P是草根游擊隊,那么BAT就是正規(guī)軍,游擊隊利用互聯(lián)網(wǎng)搭建渠道和營銷(甚至是忽悠,比如e租寶等),它們對于互金融行業(yè)的深入,和正規(guī)軍不在一個維度上,因此,百度金融一上線,就特意強(qiáng)調(diào)其“金融科技”的定位。

說實話,做互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),百度面臨的挑戰(zhàn)不小, 在BAT三家中,百度沒有阿里的電商數(shù)據(jù),也沒有騰訊那么大體量的賬戶體系,那么,百度的優(yōu)勢是什么?搜索流量和技術(shù)優(yōu)勢。

搜索流量轉(zhuǎn)化為金融業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,難度不小,因為搜索是不需要賬號體系的,而金融則需要構(gòu)建賬戶體系。

更容易落地的反而是技術(shù)優(yōu)勢。百度大腦語音識別準(zhǔn)確率達(dá)97%;在國際權(quán)威的FDDB、LFW等人臉識別檢測評測中,百度人臉識別技術(shù)均排名第一;在《MIT科技評論》2016年“全球最聰明的50家公司”中百度排名第2位等等。

這些技術(shù)已經(jīng)被輸入到百度金融,比如搭建了身份識別認(rèn)證、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧、量化投資、金融云、智能獲客6大金融科技方向,然后再把這種能力開放給金融機(jī)構(gòu),為金融機(jī)構(gòu)輸出包括人工智能、安全防護(hù)、智能獲客、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、IT系統(tǒng)、支付六大技術(shù)能力的全套金融解決方案,打造開放型生態(tài)平臺等等。

當(dāng)然,技術(shù)和金融的結(jié)合,前提之一還是金融產(chǎn)品的豐富,比如百度理財要依靠百度大腦打造千人千面的理財服務(wù),但是,目前百度的短板在于,理財產(chǎn)品沒有螞蟻豐富。

從大眾客戶到細(xì)分行業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),最早其實以個人用戶為主,比如支付工具。但是到了2016年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的逐漸成熟,從用戶維度,開始出現(xiàn)了用戶的分層分級,面對特定群體推出個性化服務(wù),從行業(yè)層面,也從一致性的基礎(chǔ)服務(wù)升級為針對行業(yè)的細(xì)分方案。

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最初服務(wù)的是草根用戶,但是百度金融的理財服務(wù),卻瞄準(zhǔn)中產(chǎn)階級用戶群體,而最近京東金融也推出了“東家財富”高端金融服務(wù)平臺,欲打造互金業(yè)的私人銀行。

這個轉(zhuǎn)變非常關(guān)鍵,過去互金服務(wù)的用戶,其實是銀行“看不上”的草根低凈值用戶,因此,互聯(lián)網(wǎng)金融是跟在銀行后面拾遺補缺,是銀行業(yè)的補充,而今天,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)開始有能力和銀行爭奪其相對高凈值用戶。

當(dāng)然,前提也在于,中國年輕的新中產(chǎn)階級和高凈值人群都在崛起,他們是習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)的一代。

預(yù)計到2020年底,中國新中產(chǎn)階級人數(shù)將超過4.7億,中國高凈值(資產(chǎn)凈值在600萬元人民幣/100萬美元以上)家庭數(shù)量將增長至388萬戶左右,分別是世界最大的中產(chǎn)階級群體和最大的高凈值人群之一。

其次,細(xì)分類的金融產(chǎn)品逐漸增多。根據(jù)百度Q3財報顯示,“百度有錢花”還上線了新的垂直領(lǐng)域的分期業(yè)務(wù),包括教育、家裝、租房等,并推出了現(xiàn)金貸產(chǎn)品,正在搭建完善多元場景布局。

“千人千面”的用戶服務(wù),以及針對細(xì)分行業(yè)的針對性解決方案,正是互聯(lián)網(wǎng)金融不斷成熟的標(biāo)志。

而BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場,也將徹底重塑整個互聯(lián)網(wǎng)金融格局。巨頭們有資金、有流量、有技術(shù)、有人才,有數(shù)據(jù),這些都是幾千家看似熱鬧的P2P公司完全不具備的,巨頭們的入場,將加速P2P小平臺的死亡,而他們的用戶,也將聚攏到BAT等巨頭平臺。

P2P行業(yè):監(jiān)管落地,先鋒變先烈

無論是從用戶維度還是從企業(yè)維度,在整個中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上,P2P行業(yè)無疑都是最慘烈最血腥的行業(yè),沒有之一。

從用戶維度,那些冠以P2P之名、實為非法集資、涉嫌詐騙的假冒偽劣平臺,典型代表比如e租寶、泛亞日金寶等等,僅兩者的受害用戶就分別高達(dá)90多萬人和20多萬人,上百萬家庭由此致貧、破產(chǎn)。

而從企業(yè)維度,在整個資本寒冬中,倒閉潮最兇猛的就是P2P。自2011年,國內(nèi)累計成立的P2P理財平臺達(dá)3984家,已有過半P2P平臺倒閉或者跑路,而投資人閻焱認(rèn)為,未來9成P2P平臺將倒閉。

監(jiān)管落地

在2015年之前,P2P都處于監(jiān)管真空地帶,既沒有主管部門,也有沒有相應(yīng)的準(zhǔn)入門檻。

隨著平臺跑路、倒閉等諸多陰影與問題暴露,政府逐步跟進(jìn)和提供監(jiān)管資源。十部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管元年。監(jiān)管法規(guī)日益嚴(yán)苛,小平臺被注冊資金要求擋在了門外,而一些大平臺,甚至也被同一平臺20萬和所有平臺100萬的借款上限重傷,比如一些靠發(fā)大標(biāo)起家的老牌P2P平臺,就要被迫轉(zhuǎn)型。

監(jiān)管政策的趨緊,是p2p平臺迎來倒閉潮的關(guān)鍵因素之一。

巨頭入場,改變競爭格局

包括百度在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以及銀行等傳統(tǒng)金融大佬相繼入場,他們在風(fēng)控、人才、資金、品牌、用戶資源以及上下游的整合能力等方面的巨大優(yōu)勢,都是P2P可望而不可及的。過去P2P是在和其他P2P競爭,現(xiàn)在P2P是在和互聯(lián)網(wǎng)巨頭和銀行大佬競爭,處于完全的下風(fēng)優(yōu)勢,其生存空間被極度壓縮,最終將窒息而亡。

投資人成熟,檸檬效應(yīng)失效

類似e租寶等假冒偽劣互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),過去之所以獲得生存空間,原因就是大量小白投資人的存在,給了詐騙平臺作惡的機(jī)會,導(dǎo)致P2P行業(yè)出現(xiàn)了存在嚴(yán)重的信息不對稱,最終產(chǎn)生了劣幣驅(qū)逐良幣的檸檬效應(yīng)。

而類似e租寶這類驚天大案的存在,其實教育了很多投資者,從盲目追求高收益,轉(zhuǎn)而追求安全性,今年6月底的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,67%的P2P投資人眼中安全最重要。

基于安全感的需要,未來這些P2P投資人將轉(zhuǎn)而成為BATJ和銀行系互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的用戶。

總之,BAT和銀行系的入場,是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在開始走向正規(guī)化以及互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從金融業(yè)的補充地位升級到主流地位的開始,未來,互聯(lián)網(wǎng)金融移動化、技術(shù)化、產(chǎn)業(yè)化、社會化、主流化的趨勢,越來越明顯。2016年,是P2P的死亡之年,卻是科技金融的開局之年。P2P,金融科技的風(fēng)口卻剛剛吹起。

【來源:鈦 媒體 ? ? ?作者:陳紀(jì)英】

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