美妝達人去哪兒了
來源:零態LT(ID: LingTai_LT )作者: 張含菁 編輯:胡展嘉
今年的618比以往更加平淡。
品牌主要的銷售陣地從頂流達人轉向自家直播間和店鋪,直播達人不再像以往那樣在各平臺、品牌戰報中占據C位。
美妝領域的帶貨主播“凋零”得更加明顯。今年618初期,抖音頭部美妝達人潘雨潤交易額674.8萬元,同比下跌77%;琦兒交易額1292.3萬元,同比下跌跌88.46%。淘寶最快破億的直播間里,出現了珠寶、酒水等新的垂直品類主播,卻不見新晉美妝達人的身影。
根據星圖數據,今年618期間,綜合電商平臺美妝類銷售額為352億元,同比下滑13%。線上一直是美妝行業最重要的銷售渠道,國內美妝上市公司線上銷售占比在60%~80%左右,在各電商平臺,美妝也是貢獻GMV占比最高的類目之一。然而,在回歸用戶和低價后的第一個大促,達人和行業卻沒能走出增長曲線,反而顯露出頹勢。
究竟是達人號召力出現了問題,還是線上美妝不好賣了?
01
美妝達人進入洗牌期
美妝是直播間里最普遍的品類,不止是美妝達人專屬,也是很多全品類主播gmv的“扛把子”。
李佳琦最早便是憑借“口紅試色”出圈,慢慢從美妝主播拓展到生活品類,今年618李佳琦的首場直播也是美妝專場。此次618抖音銷售成績最好的是賈乃亮,預售初期他的多場直播都是與韓束、薇諾娜、歐萊雅等大品牌合作的美妝專場。根據青眼數據,5月24日至6月6日賈乃亮美妝帶貨GMV超10億元,同比增長333.5%。美腕官方也宣布,李佳琦開播次日GMV已經超過去年同期。
美妝品類在兩位“一哥”的直播間里保持著明顯的增長勢頭。只不過這超出平均水平的增長,很大程度離不開平臺的流量傾斜和主播們的巨額補貼。很多從業者都在采訪中表示,賈乃亮獲得的平臺資源普通達人難以企及。
不具備“頂流效應”的垂類達人們,很難獲得平臺的特殊對待,也不具備億級補貼的財力。搭搭、千惠、駱王宇、潘雨潤,都是最早入局直播帶貨的資深美妝紅人,2023年3月至2024年3月銷售成績分別位于抖音美妝帶貨榜前四。然而,根據青眼數據,此次618她們銷售額同比下跌都在50%~90%左右。
以前垂類美妝主播單場帶貨成績超過頭部主播非常常見,但如今美妝帶貨榜上排名靠前的美妝達人越來越少,大多是綜合主播。比如榜單TOP3的“劉媛媛”,最早憑借圖書直播起家,后來才入局美妝。
位居頂流的明星直播間越來越重視擴充美妝類目的選品。東方甄選今年就針對美妝日化版塊,開設了“東方甄選美麗生活”賬號。
同時,很多其他領域的垂類主播也在嘗試跨界賣美妝。今年618,一些非美妝類達人如珠寶類作者“云上珠寶”、農副食品類作者“麥小登”,都在嘗試帶貨美妝。美妝帶貨的達人生態正在變得多元化、去中心化。
過往資深美妝達人的號召力也在逐漸下降。一方面,作為最早興起的創作賽道,美妝領域的內容高度內卷,漲粉變得越來越難,新達人難出頭。在卡思數據統計的《2023年度漲粉最快的1000個抖音賬號》榜單中,美妝賽道僅5人上榜。
另外,頭部達人們受到的審視也越來越嚴苛。今年上半年,潘雨潤繳稅近一億再次引發了消費者對主播收入的爭議。不久前,彩妝師出身的駱王宇,帶貨CSS品牌橄欖油時被質疑虛假宣傳,半個月內掉粉近14萬。兩人在今年的618,都未能進入美妝帶貨榜的TOP10。
在青眼數據公布的抖音美妝帶貨榜單中,前五只有一位美妝垂類主播“畫梅”。“畫梅”是以測評種草內容為主的美妝新秀,粉絲數量在300萬左右,不足駱王宇等頭部美妝達人的三分之一。 以“畫梅”為代表的中腰部達人,正爆發出新的帶貨潛力。更低的抽傭費、坑位費,也讓中腰部達人成為美妝品牌青睞的新目標。頭部美妝達人的帶貨力不再穩固,美妝主播開始進入洗牌期。
02
達人不再是品牌的最佳選擇
今年直播電商的另一趨勢是店播崛起。
抖音、淘寶甚至視頻號都在鼓勵品牌自建直播間,相比達播的“走量”,品牌自播更利于沉淀私域用戶,長遠收益更大。昂貴的抽傭和無限低價,讓很多品牌慢慢將直播重心從達播轉向自播。
飛瓜數據顯示,珀萊雅、薇諾娜等國產大牌的自營直播間銷售占比都在50%左右,有些品牌甚至達到60%以上。
去年雙十一,曾有從業者在采訪中透露,平臺對達人的扶持和依賴程度在下降。店播興起后,品牌對達播的興趣也在消退。蟬媽媽數據顯示,去年抖音雙十一,品牌同比投放達人的占比下降了10%左右,而商品卡的銷售額則從1-2.5億大幅增至25-50億。
中小白牌或許還需要超級主播來打開聲量,但對已經有一定知名度的美妝品牌而言,商品卡與自播結合的銷售方式顯然更有性價比。
高溢價、高毛利的美妝,需要通過長期的營銷積累來提升品牌價值,因此對流量有著天然的渴求和敏銳。除了店播,劇情營銷也逐漸成為了美妝品牌的“必爭之地”。
自從短劇集在短視頻平臺上走紅后,很多品牌就開始注意到這一內容形式,美妝的使用場景、受眾人群與女性向的都市短劇不謀而合。
國產品牌中,最早入局短劇帶貨的美妝品牌是韓束與珀萊雅。去年,韓束憑借短劇打了一個無比漂亮的翻身仗。韓束2023年推出了22部短劇,累計播放量超過70億,短劇帶來的視頻曝光量大幅趕超直播間,整體GMV也從千萬級躍升至5億元。
艾媒咨詢發布的《2023-2024年中國微短劇市場研究報告》顯示,2023年度國內微短劇市場規模高達373.9億元,同比增長267.65%,預計2027年市場規模將達到1000億元。如今,各美妝品牌都在爭搶短劇這塊“肥肉”。雖然短劇投放的ROI相比去年有所下降,但對于有高毛利支撐的美妝行業來說,依然是品宣提升曝光的好選擇。
短劇之外,許多美妝品牌還挖掘起短視頻之外的新營銷場。最近,抖音的“大牌驚喜日”將美妝的線下快閃和體驗服務作為主要內容放在線上傳播,通過發酵娛樂話題為店鋪引流。蕾哈娜來上海為其主理的彩妝品牌Fenty Beauty宣傳,“蕾哈娜為粉絲攤煎餅、學中文”等詞條在抖音站內總曝光量超過10億,目前Fenty Beauty的抖音官方旗艦店銷量已接近7萬。
03
美妝缺新故事了
作為高度依賴營銷的零售品類,當一種營銷形式的紅利開始消退,品牌就會迅速開始尋找下一個能撬動流量的風口。直播電商興起之初,憑借超級主播+社交媒體巨額投放,就能塑造出5億銷售額的美妝品牌。
如今直播電商增速放緩,國內美妝上市公司的銷售費用仍然連年高漲,銷售費用率普遍保持在40%-60%,三成以上的銷售額都要拿來做繼續做推廣。
直播的紅利消退后,線上營銷的渠道和玩法變得愈加多元、分散,美妝行業越來越難找到百試百靈的營銷組合拳。
以核心大單品的營銷為例。作為品牌的銷售扛把子,大單品的打造一直是品牌營銷預算的大頭。過去一年,韓束與“姜十七”的多部爆款短劇,讓其紅蠻腰禮盒大范圍出圈;再之前,珀萊雅結合“成分黨”的興趣,推行“早C晚A”的公式,讓雙抗紅寶石精華的知名度和銷量飆升。根據公告,2023年,珀萊雅大單品系列收入占據品牌收入55%以上。
然而如今再造大單品卻沒那么容易了。截至目前,今年仍未出現新的現象級美妝大單品。超頭主播影響力不再,垂類達人洗牌,以往能扛起KPI的大促,氣氛也越來越平淡。品牌的策略大多是將既有的核心單品進行迭代、漲價。
國家統計局數據顯示,今年第一季度化妝品類銷售額同比增速為2.1%,低于消費零售總額的增速。自從2022年化妝品零售總額出現同比下降后,美妝行業整體仍處于增長乏力的階段。
當營銷的不確定性增強,為了尋找新增長點,頭部企業們紛紛開始卷向上游的原料研發,拓展成分的“護城河”。
根據國家藥品監督管理局官網數據,2023年化妝品新原料備案數達到69個,同比增長超過64%,各美妝公司專利成分、技術數量明顯增多。尤其是對膠原蛋白、玻色因等抗衰成分的研究,達到了前所未有的熱度與深度。
同時,洗護等日化業務線也是美妝大牌的新發力點。今年,珀萊雅、上美股份、巨子生物旗下都推出了主打功效洗護的子品牌。目前洗護領域仍是外資品牌占據主要市場份額,國產頭部美妝品牌在功效護膚深耕多年,對需求和新趨勢有足夠的敏感度,未來仍有不小的市場增量空間。
只不過,原料研發和新品牌的孵化都是漫長的過程,同時也是極度燒錢的競賽。新玻尿酸巨頭華熙生物2021年就開始了重組膠原蛋白的研究試驗,直到今年4月份,其旗下的品牌潤百顏,才推出了第一款主打重組膠原蛋白的精華。新原料從研發,到相關產品成長為品牌的現金牛,需要長時間反復測試與推廣。
護城河較深的頭部品牌或許能扛得住轉型期的消耗,而規模有限的中小品牌很難拿出相應的財力物力,反而陷在高價投流、低價內卷的漩渦中不能自拔。
今年,已經有VNK、Fomomy浮氣等多家本土新銳彩妝品牌宣布閉店清倉。這些品牌大多以OEM(代工)和ODM(貼牌)為主,借線上的流量紅利長大,又在流量枯竭后陷入同質化的尷尬,并未形成品牌規模效應。未來,這些中小品牌很可能在持續的低價戰中加速出局。
