眾所周知，騰訊的兩大支柱業務分別是游戲和社交。而在兩座大山之外，依托于旗下龐大社交網絡的廣告業務，則是近年來冉冉升起的一顆創收新星。

4 月 17 日，騰訊聯手京東在北京召開了“京騰計劃 3.0 暨京騰魔方+產品發布會”，對二者基于社交和電商零售的營銷一體化計劃進行了全面的升級。

在這個全新的 3.0 版本“京騰計劃”中，騰訊將扮演“零售行業數字化助手”的角色，依托自己龐大的社交網絡用戶數據，為行業提供強大的用戶洞察能力和連接能力。

具體而言，騰訊主要做的事情還是連接。用騰訊公司副總裁林璟驊的話來說，在實現人與商業的連接上，主要通過現有的幾個工具來進行：

第一個是廣告，第二個是公眾號，每一個品牌在微信上都存在品牌公眾號，現在還有一些可以和公眾號結合的小程序。在中國生態里，每一個品牌在事業、公眾號和小程序怎么樣進行更好的結合，成為自己品牌的代表，在線上不斷的經營成為健康的生態，這是對于企業來說一個很重要的工具。

除此之外，微信支付也作為結算的環節，之后可以連接到客戶關系管理（CRM）系統中，幫助用戶打通數據能力。

企業微信、大數據、云計算、人工智能以及騰訊的安全能力，也都是騰訊所能提供的強大的“連接能力”。

而作為電商零售行業的巨頭之一，京東將通過自己在從傳統電商向智慧零售變革的實踐經驗中，為品牌商提供更多邊界融合、數據連接和營銷創新的能力。

深耕多年的電商數據、強大的會員體系、高效的物流系統，再加上越來越全面的渠道，京東可以幫助商家講出更多智慧零售的專業故事。

目前，在零售業受到電商行業沖擊、消費者的購物偏好進一步發生改變的情況下，品牌商們主要有三大痛點：

1. 多方數據孤立
2. 營銷場景的割裂
3. 效果難以衡量

這些問題融合在一起，就形成了一個難點：商家難以及時、有效、有針對性地觸達到消費者。這樣一來，生意也就變得難做了。

針對這些痛點和難點，騰訊和京東給出了幾種解決方案。

首先，在數據上，借助京東的購物數據和騰訊的社交數據，再結合商家的自有品牌數據，三者合一即可建立一個獨特的“品牌私有數據魔方”，幫助商家形成比較完整的數據沉淀，并進一步借助大數據算法完成精準營銷。

其次，在具體的購物場景上，騰訊提供全方位的流量場景，京東提供線上線下的營銷渠道，可以實現全渠道的互通。

而在營銷效果方面，除了原來單一的通過“品牌”或者“效果”來評估之外，如今將提供一種對用戶特征的全方位洞察，從“品牌提升”到“銷售轉化”，有效提升用戶的忠誠度才是關鍵。

作為本次計劃中最重要的產品，“京騰魔方+”提供了一種以四大能力 PIAC 為核心的整體解決方案，分別是私有品牌資產（Private）、智能定向策略（Intelligent）、全面數據應用（All-round）、定制數據分析（Customized），它們將幫助品牌商解決最根本的需求。

這是一個協作才能共贏的時代，優勢互補才能講出成功的商業故事。

題圖來自： 加速會