科技獵知乎圓桌：在線教育，未來還有多遠？ | 極客公園
知乎圓桌：在線教育，未來還有多遠？
從 10 年前“xx中學網校”順著 56kb 撥號網絡開進全國各地中學生的家用電腦開始，教育就帶來了一種全新的形態和一些瘋狂的可能。從傳統課堂的一對多，到家庭網絡課堂的一對一，再到教育社區的多對一，為了培養新新人類，我們不斷探索著教育的新新形態。
互聯網教育并不算是新鮮的概念，它的商業和運作模式已相對成熟，隨著互聯網尤其是移動互聯網的發展，也隨著網速帶寬和交互模式的飛躍，在線教育發生了什么樣的變化，與傳統教育又有哪些不同？對此，知乎發起了一個主題為：“在線教育，未來還有多遠？”的圓桌討論，針對大家比較關心的問題邀請了在線教育從業者和創業者來為大家分享關于在線教育的一些思考和所做的嘗試。
在線教育到底是賣產品還是賣服務？在線教育如何平衡免費與收費間的關系？
多貝網 ceo 陳廣濤：
教育的本質是服務，服務是教育最有價值的核心。
教育包含三個基本元素：老師、學生和教材，它們構成了教育三角模型的三個頂點，而三條邊是三點間的交互信息流。如圖所示，如果切斷b邊，那么老師就不與學生建立直接交互，而是通過作業和習題等方式為學生提供間接交互；如果切斷a 邊，老師雖然與學生有直接交互，但并不會負責學生課后習題作業等間接交互；如果同時切斷了a和b，那么則沒有任何交互，也就不是服務了，這種所謂教育 完全變成了學生面對教材的自學行為（我認為觀看課程視頻就屬于此類）。
如果一家教育公司銷售的只有教材（包括課程視頻），那么他應該稱自己為“xx教育出版社”，只有當一家教育公司提供交互的教師服務時，才能稱自己 為“xx網校”。這兩類公司的商業模式如此不同，以至于沒搞清楚這點的公司基本都消失了。
服務的價值是永恒的，互聯網會讓服務越來越貴；內容的價值在變遷，互聯網會讓所有邊際成本為零的東西免費，傳播才是王道！
在線教育產業中教師的角色會出現什么變化？是否會出現在線教育中的「姚明」？
yy 教育教育項目總監印亞蘭：
基于此，基于知識的傳遞這一塊是有可能出現大明星的。
知識的傳播介質會有兩種形式： 1. 機器，用數字化方式提供“教學信息”，現在比較常見的如網易公開課，可汗學院。 2. 人， 由人來提供“教學信息”，如在 yy 教育上的萬人司法、萬人考研課程等，能達到同時萬人在一起聽課。
對于這一類課程對老師的要求相對線下來說，可能會更高，不僅要求有超牛的學術水平，更重要的是需要像明星一樣，能自如的面對鏡頭，能在網絡虛擬環境中揮灑自如，充分調動學員的學員興趣。更像一個懂教學的電臺主播。
實時的網絡課堂能做到哪些現實課堂做不到的？
yy 教育教育項目總監印亞蘭：
非應試教育是否會成為在線教育未來的巨大機會？
新東方在線 vp 潘欣
非應試教育在美國有更大的市場，但是在中國目前還不是面授教育或在線教育的主流。鑒于中美社會環境的巨大差異和人們需求層次的巨大差異，在可預見的時間內，基于應試教育的在線教育（或培訓）都將是主流。
我們作為一個社會主義初級階段的發展中國家，相關的社會保障體系、福利制度的不健全，使得我們的公民的安全感很低，生存需求和安全需求兩個層次的需求占據了我們的主導地位。與之相關的就是升學就業主導了我們的生活路徑。
對應到教育培訓領域，那就是考高分、拿證書成了必需品，依次推論，無論是面授教育還是在線教育，無論面向在職群體的還是面向大中學生群體，應試相關的用戶群都是更多的、培訓機構也都是更多的。
對于非應試教育，粗略的劃分，其實也有功利性學習和興趣性（或知識性）學習之分。比如管理培訓類，其實也屬于功利性較重的，也是更多的和求職就業相關的。
剩下的就是興趣性的非應試教育了，這塊市場表面看是非常大的，畢竟每個人似乎都有自己的興趣點，也都會為了自己的興趣付出時間或金錢。但是這面臨的一個問題是，個體的興趣是非常分散的，而且興趣愛好程度也是高低不一的，愿意為之的付出也是不同的。這就好像是長尾，眼見得有錢賺，但賺這份錢的成本其實很高。現階段，興趣對于中國人來說不是剛需，考試就業才是剛需。
當然，如果說比較傳統面授教育和在線教育，那么非應試教育確實更容易在互聯網的平臺上實現，畢竟互聯網的特性更容易滿足長尾的需求，但也只是相對而言。非應試教育未來能否有多大的發展，核心并不取決于在線教育本身，而是取決于中國社會的發展程度和人民生活質量的提高。
以上說的可能屬于狹義的在線教育范疇，如果是廣義的在線教育，比如知乎也可以屬于在線教育。那么在廣義的范疇下，非應試的在線教育是有廣闊空間的，但是這對于運營方而言，還需要探索出一個可行的商業模式，以確保自身的可持續發展。
關于知乎圓桌：致力于讓傳統的嘉賓討論在互聯網上更好的發生。每場圓桌邀請 1 位主持人和 4 ～ 6 位有多年行業經驗的嘉賓共同發表見解，解構行業，與您分享他們的探索與洞察。
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