12月24日午間消息，針對近日AI學習機被指數學題給英語回答事件，學而思回應稱：“對于12.35英寸學習機產品鏈接詳情頁存在展示疏忽的問題，公司在接到反饋后已經立即核查整改，對此深感歉意。”

至于AI批改作業的錯漏，學而思表示這與AI發展的能力階段有關，“正在持續努力不斷提升AI判斷的準確率”。

據此前媒體報道，多位消費者反映其購買的12.35英寸學而思旗艦學習機存在諸多問題，如“9重護眼認證只有5重認證”“AI批改作業識別不出錯別”“把對的答案判定為錯的答案”“數學題給英語答案”“給出超綱答案或者答非所問”等。