美O2O家政維修管理平臺Happy Home完成A輪融資
【咕嚕網編譯】 Happy Home公司的目標是消除令人頭痛的家用產品維修保養問題,它們剛剛完成了350萬美元的A輪融資。
這家公司此前比較低調,至少沒怎么在媒體上露面。CEO Doug Ludlow今天接受采訪時表示這是它們刻意為之的——他希望在大型市場推廣之前先把商業模型建立起來。
Ludlow此前把他的初創公司Hipster賣給了AOL。在Happy Home,他說他的目標是解決那些“一般屋主覺得棘手、恐怖的難題,讓這一行當更加平易近人。”他的團隊為每名客戶指派了“家庭管家”。當有東西需要修理時,這些管家可以進行鑒定,并且聘用相關的專家來處理,他們也可以和你簽約長期合作方案。
有公司在這個市場做得很不好,Purch就進行了大規模的裁員,而Homejoy也宣布關閉——不過后者是專注于家政清理的,也有進入過修理領域。
這就是為什么Ludlow表示他們需要先弄出合適的商業模式。不過,情況已經非常樂觀,Happy Home在384天內獲得了1000名用戶,促成了100萬美元的交易,之后只用了38天就讓這些數字翻番。他還說,人們現在更相信他們的服務了——有用戶一下子為他們的大項目支付了36000美元。
現在,它們還停收了月費。Ludlow說,盡管9.99美元在維修領域并不算什么錢,但是仍然嚇跑了一批人,因此促成更多交易,收取中介費顯然是更好的做法。這家初創公司還提供了移動app,因為用戶很樂意與家政經理通過短信溝通。