合作半年后,搜狗搜索助力知乎交出一份漂亮答卷
搜狗搜索與知乎產(chǎn)品技術(shù)層面的合作已有半年。近日,知乎CEO周源在第三屆「鹽 Club」上公布的最新數(shù)據(jù)顯示,知乎日均搜索量已經(jīng)超過5000萬次,用戶在知乎的搜索頻次增長80%;對于搜索結(jié)果而言,首條搜索結(jié)果點(diǎn)擊通過率Ctr平均提升108%,與搜狗搜索的戰(zhàn)略合作,有效提升知乎站內(nèi)搜索頻次及搜索的精準(zhǔn)度,助力知乎不僅停留于問答社區(qū),而是更好地成長為一種知識搜索工具。
作為知識平臺, 知乎用戶的每一次搜索相當(dāng)于對知乎提出一個問題。用戶搜索頻次提升近八成,表明現(xiàn)在的知乎站內(nèi)搜索能夠幫助用戶更快找到現(xiàn)有回答,從而減少重復(fù)提問,提高知乎用戶使用站內(nèi)搜索的意愿。對知乎來說,這樣的完善也為平臺吸引了更多高質(zhì)量的用戶。據(jù)披露,去年,有更多不同職業(yè)、不同背景的新用戶加入知乎。
而搜索結(jié)果點(diǎn)擊通過率Ctr,則是衡量搜索精準(zhǔn)度的重要指標(biāo),Ctr的比值越高,說明搜索結(jié)果和用戶的搜索需求匹配越精準(zhǔn)。知乎站內(nèi)搜索結(jié)果首條點(diǎn)擊通過率提升超過一倍,意味著目前的知乎站內(nèi)搜索,讓用戶問題被解答的概率更高,結(jié)果也更為可靠有效。整體而言,現(xiàn)在的知乎站內(nèi)搜索能夠有效降低用戶的內(nèi)容獲取成本。也正因如此,知乎用戶對升級后的站內(nèi)搜索更為信賴,更為強(qiáng)烈的使用意愿帶來了超過5000萬次的日均搜索請求。
(依賴于搜索的改進(jìn),知乎站內(nèi)的搜索頻次和準(zhǔn)確度都有了顯著提升)
在知乎CEO周源看來,做社區(qū)與建設(shè)城市是非常類似的,回顧2015年,“市長”周源在做的則是“基礎(chǔ)建設(shè)”。不難看出,合作半年后,搜狗搜索助力知乎在城市“基礎(chǔ)建設(shè)”上交出了一份漂亮答卷。如今在知乎平臺,在同樣的問題下可以匯聚更多對此感興趣的人,產(chǎn)生更多有意義的討論和觀點(diǎn)的碰撞。在這樣的聚焦下,對同一問題感興趣的人可以更容易遇到彼此,更容易產(chǎn)生互動,所有的知識、經(jīng)驗(yàn)和見解都將被連接的更成體系、更完整。
不僅局限于知乎站內(nèi),搜狗搜索利用智慧搜索技術(shù),在通用搜索框下也幫助知乎將更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與用戶進(jìn)行對接,進(jìn)一步放大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值。在獨(dú)家全量接入知乎優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與數(shù)據(jù)后,來自知乎平臺的問題與答案、話題以及用戶三個層面的內(nèi)容,都會在即時搜狗搜索結(jié)果中得到結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn),并推出知乎搜索垂直頻道,為知乎優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸送更多關(guān)注,也讓超過5.6億搜狗搜索用戶可以獲得更加便捷有效且差異化的搜索體驗(yàn)。艾瑞咨詢最新發(fā)布的《搜狗移動搜索媒體價值研究報告》顯示,有35.2%的受訪用戶表示,會因?yàn)椤八阉鹘Y(jié)果豐富、信息量大”而首選搜狗。
知乎好像一個城市,正在變得越來越大,也越來越繁榮。搜狗搜索就為這座大型城市提供了迅捷運(yùn)轉(zhuǎn)的交通樞紐,幫助人和信息在此更好地流動。近兩年來,搜狗搜索一直在持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)容生態(tài)建設(shè)戰(zhàn)略,秉承開放創(chuàng)新理念,聯(lián)手合作伙伴一起打破圍墻壁壘,致力于為用戶提供最好的信息服務(wù)閉環(huán)。搜狗搜索期待與更多合作伙伴一起砥礪前行,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。