掌上便利店的故事36氪的讀者可能看過不少了，今天要介紹的 “閃電購” 在模式上大同小異，一句話概括：閃電購是一個線上便利店平臺，劃分片區將實體店接入，用戶基于LBS可以購買1公里周邊店鋪商品， 1小時內免費送達。

做一個移動端平臺，將線下便利店的商品搬上用戶的手機屏幕，依靠便利店本身的倉儲和配送能力完成整個流程。這樣的模式跟餓了么一開始做的純信息平臺一樣，最重的部分無疑是線下商家運營。

餓了么介紹了他們的扁平化軍區式管理方法 ，閃電購同樣有一支200多人的線下軍團，每人負責管理數十家商戶。由于幫商家把店開到線上并不是簡單的上門推銷、一錘子買賣，還要幫助其選品、理貨、做聯合營銷等，閃電購的商家運營人員基本來自阿里地面/運營、淘點點、美團、大眾點評，還有一些傳統零售快消的，他們熟悉業務，有經驗。而兩位創始人CEO王永森和COO鄔強強都有10年阿里經驗，輪崗過運營、產品、技術、銷售，管理過幾千人地面團隊，操盤過百億規模的交易平臺。

王永森坦言，他們是阿里上市后第一波離職的中高管，放棄了很多出來，是想做一件大事。他們瞄準的機會是：在需求端，移動互聯網時代，年輕人隨時隨地下單習慣養成，需求越來越即時、碎片化，同時宅懶習性使購買時間段大大變寬；在供應端，社區零售的電商滲透率不足1%。在門店成本高達20%-30%，并且租金和人力成本還在不斷上升的情況下，商品和服務向消費者流動是大趨勢。虛擬貨架一方面可以使商家擴充SKU，另一方面店的位置不再那么重要。

在這個意義上，閃電購這樣的掌上便利店其實只是一個入口，拿最標準化的快消品磨練成熟后，慢慢會接入更多服務，從而切入萬億級別的社區O2O市場。當然，做入口的話誰都會說，關鍵是短時間內做到夠大規模。

閃電購為此做了幾件事：

• 1、提供給商家1小時開店工具，具備ERP+CRM功能，系統有3萬規模的標準商品庫。商家不必手動錄入，也不用掃碼，即可上線一個300SKU左右的線上便利店；
• 2、嚴格挑選商家，保證一個片區內品類上不重復，在類型上偏好服務意識強、服務能力高的小型連鎖便利店（也包括鹵味店、奶茶店、甜品店等），商家同時也是免費的推廣人員；
• 3、在物流搭建上，目前依靠商家自有的2-3名配送員。由于訂單不像外賣那樣集中在用餐高峰時間段，而是分散在晚上6點到12點，商家運力基本可以覆蓋。另外，第三方合作物流（包括眾包）已在小范圍測試，像做餐飲商家配送的“ 風先生 ”（給配送員買了智能手表）、達達都可以起到很好的互補。未來，為滿足更高層次的用戶需求，自建物流體系也在規劃之中。

在推廣方面，閃電購有線下的掃區派單，結合商戶推廣（據稱，合作商家銷售額能提升20%-30%）；有線上的口碑營銷，此外，與品牌商比如可樂，光明等，在新品推廣時也有合作。

在盈利上，為了快速起量目前不收取任何費用。未來將向商家、供應商、品牌商收取費用，另外還有廣告收入，基于用戶消費數據可以實現精準營銷。

閃電購于2014年10月開始籌備，一個月后 iOS 和 Android 正式上線，兩個月覆蓋上海核心商圈，地鐵沿線，之后兩個月同時鋪開廣州和深圳。據稱目前布點商戶有數千家，單日峰值10萬單，客單價30-40元左右，用戶數百萬，年內計劃完成15個城市布局。閃電購團隊目前300余人，年初時獲得經緯中國A輪融資。

話說回來，讓商品、服務無限接近消費者這件事大家都在做，阿里方面有“掃掃掃”的 碼上淘 、 升級的菜鳥物流 ；京東成立了O2O子公司，主推 “京東到家” ，最近上線了“京東眾包”，啟用社會化運力；還有最近傳出緋聞的美團&大眾點評、 58到家2.0 ，盤活夫妻店資源的 創業公司“愛鮮蜂” 。玩家很多，蛋糕也很大。

P.S. 36氪曾報道過類似的早期項目“ 隔壁老王 ”，文章中有一些信息值得參考。

原創文章，作者：弓長穎