網絡電視無處不在,發展瓶頸如影隨形
隨著網絡帶寬等基礎設施不斷完善,網絡電視正成為互聯網新的必爭之地。有像蘋果、Google這樣的互聯網巨頭,也有類似Netflix這樣的后起之秀,還有那些傳統電視運營商。我們曾分析過互聯網沒有傷害到傳統電視的
\n原因,也對蘋果那可怕的
\n電視美夢進行過解密,還對電視的未來進行過
\n探索。這個既傳統又新穎的領域為何得到如此之垂青,目前發展的瓶頸又在什么地方,人們始終希望能將這些問題搞明白。首先說明一下這里談論的網絡電視主要包括互聯網上的電視服務(電視軟件、視頻網站)以及通過外接設備與互聯網連接的傳統電視。
根據
\nDisplaySearch的研究預計,未來18個月將有2億的網絡電視設備推向市場,如果加上Xbox(目前有2300萬活躍用戶)、PS3以及蘋果電視等,這個數字可能超過3億,與如今市場上的
\nAndroid設備數量差不多。從另一個角度說,如今網絡電視的生態系統與2010年的Android生態系統所處的位置非常相似。像Netflix這樣的企業已經打造出10億美元的網絡電視業務,而尼爾森的一份數據顯示,越來越多的人開始從傳統的客廳電視轉向網絡電視。
而隨著移動設備(智能手機、平板等)逐漸成為人們娛樂的主流工具,新進入的網絡電視玩家將在該領域扮演越來越重要的角色。
發現機制將在網絡電視過程中的一個瓶頸
談到發現機制,我想很多讀者應該不陌生,因為我們之前曾在
\n蘋果收購APP搜索與發現引擎Chomp一文中對該問題做過深度探討。它可能成為APP商店發展過程中的阻礙,網絡電視同樣面臨此困境。如今驅動我們網絡發展的兩大因素是搜索和通訊(社交),這兩大領域的代表Google與Facebook反映著人們的一些基礎行為。而網絡電視與這兩者有非常巨大的差異。就像傳統電視一樣,人們打開電視時往往是沒有特定目的的。他們既不會去搜索特定的內容(選擇很被動),也很少通過電視來與朋友進行溝通聊天,他們只想在這個接入頻道過程中享受生活并發現靈感。
根據數字內容發現與管理機構
\nRovi發布的研究數據,只有14%的用戶在使用外接電視過程中會搜索特定的節目而進入特定頻道,而86%的用戶基本使用默認的指南進入自己感興趣的頻道。這也就是說,在觀看電視的過程中,無論電視設備如何演繹,由于選擇的東西實在太多,人們還是更多的愿意被選擇,也即接受電視的自動推薦選擇。因此,這意味著網絡電視帶來的體驗與搜索或者通訊完全的不一樣,如何主動推送用戶喜歡的內容或者說如何讓用戶更容易發現有趣的內容將成為關鍵,這也就是我們所說的發現機制。一旦供給用戶的內容選項太多,這個發現機制就顯得至關重要。
平臺的分裂將是一個巨大的挑戰
在移動領域,同樣面臨著這樣的挑戰。但是在網絡電視領域,這個問題更甚。電視的體驗必須跨越各種各樣的平臺環境,傳統電視之所以仍然受到人們的歡迎,我想其統一的平臺環境是一個重要因素。只要接入,大部分節目都可以觀看。以網絡為基礎的網絡電視由于設備的多樣化、平臺的多元化,造成了這個領域各自為政的壁壘。事實上,相對于其它競爭對手來說,新興的Netflix一個最核心的優勢就在于它可以在幾乎所有的網絡設備上使用。要在近百種設備上達到一個統一的用戶體驗,對很多公司來說都是一個巨大的挑戰,但同時也是最主要的競爭優勢。
人們對電視內容的胃口大過任何其它網絡設備
人們對網頁內容和電視內容的消費時間存在巨大差異。這很大部分原因在于電視內容需要很長時間來消化,比如說在網頁上看一篇文章可能很快就瀏覽完成,而看一部電影花費的時間就要長很多,更不用說電視劇了。但是這同時給電視內容提出了更嚴格的要求,如果內容質量無法滿足用戶需求,那么面臨的問題就是直接失去用戶。
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人們使用網絡電視的時間在工作日晚上與周末達到最高峰
網頁內容與電視內容消費時間差異
這也許就是網頁內容與電視內容最大的區別所在,在桌面網頁上,人們表現出的是一種快餐式點擊消費。而網絡電視則是一種長時間的娛樂體驗式消費。如果說網頁消費是工作過程中的一種零食了話,那么電視就是回家后的一頓大餐了。因此,用戶對這兩種內容的需求不太一樣,零食追求快與簡單,而大餐講究慢而有內涵,需要經得起“品”。
而隨著各種移動設備(智能手機、平板、手持設備)的快速普及,網絡電視不再僅僅是家庭的設備,它越來越走向我們的手中。但是不管這些設備如何演繹,內容永遠是成功的首要因素,而讓高質量內容的能得到及時發現、傳播,則是發展過程中另一個必不可少的因素。就像搜索與通訊(社交)定義了我們的網頁一樣,簡單快速的發現機制將定義我們的網絡電視。
因此,網絡電視的發展,高質量的內容是基礎,簡單易行的發現機制是橋梁,而跨越多平臺則是走向大眾化的必要因素。