【首發】電商倉配服務商“發網”獲2億元融資,將發展移動電商渠道分銷業務_36氪
作為最早發展第三方電商倉配一體化的公司之一, 發網 創建已有 9年。該公司剛剛宣布已于近期獲得了來自浙江傳化股份有限公司(傳化物流母公司)、毅達資本的 2 億人民幣融資。發網在去年還曾拿到日本 Transcosmos 的數千萬元融資。
發網 此前的業務與我們之前報道的網倉有相似之處,整體上來看都是通過整合倉庫、構建運營體系、研發信息系統來為電商提供標準化倉配服務。發網創始人兼 CEO 李平義告訴 36 氪,公司截止目前已有 12 個倉庫(2 個倉庫是拿地所建,其它為租賃方式),總面積 20 萬㎡,共服務 200 多家品牌商,日吞吐單量 5-8 萬,年營收數億元。
與其它倉儲解決方案提供商不同,發網增加了一條針對消費者的業務線。照理來講,消費者直面的是快遞員這一角色,但決定用戶網購下單后體驗的不只有末端配送,前端的倉儲發貨、干線運輸同樣重要,發網配有專門團隊負責把控訂單的各個環節,在即將超出標準失效時予以處理,同時也會對接快遞公司客服避免超時。據李平義所講,通過發網體系到達用戶的包裹客訴率僅有千分之零點一,而一般的快遞客訴率在 5%-6%左右。
此外,除勞務員工之外,發網的 12 個倉庫全部由自建團隊運營,目前公司團隊規模已達 800 人。
公司創立之初,客戶以各類小型 B2C 網站、中小商家為主。直到 2009年 天貓上線后,逐漸開始將業務轉向計劃性較強的大型淘品牌、傳統品牌商客戶,且大多為服裝、快消類品牌。而李平義此次透露,發網已于近期開始嘗試擴展多渠道分銷業務,尤其是針對移動電商(微店為主)、線下店面兩個渠道。其背后的邏輯是,當上述兩種賣家角色向品牌商采購商品時,可以直接采購品牌商在發網倉庫內的庫存,且無需再將貨物發至賣家手中,而是在消費者用戶下單后,直接由發網發貨、以快遞的方式送到用戶手中。這樣既提升了品牌商的庫存周轉率,又省去了賣家提前囤貨的環節,同時使得這些中小賣家在銷售品類上的選擇更加靈活。此外,發網也在寧波保稅區做了一個跨境倉,利用稅收政策紅利降低進口商品賣家的采購成本。
其實對于發網而言,增加分銷渠道并沒有在其業務本質上產生變化,依舊是做倉儲 + 配送服務。移動電商分銷業務開展伊始,還未成規模,但李平義篤定 O2O、移動電商會蠶食掉一部分傳統 B2C 市場份額,多渠道分銷將成趨勢。而未來面對中小商家時,發網雖然不是供應商但卻變成了供應鏈中的 hub 角色,發展供應鏈金融服務業未嘗不可。
這一輪的投資方傳化集團旗下有公路港運營商傳化物流,其投資發網的目的想必也是從傳統物流向互聯網渠道擴充。而未來傳化物流的運輸資源、地產關系資源和供應鏈金融業務,都有可能對發網有所幫助。本輪融資金額將用于擴建倉儲網絡、系統開發以及分銷業務的拓展,李平義的目標是兩年內建設 50 個倉儲的網絡。
不過正如所有做倉配一體化的公司欲大肆擴張時遇到的問題一樣,面對不同客戶多樣的個性化需求,還需持續改善標準。而移動電商分銷一事是否成立,就留給后續觀察吧。
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