長江商學院李偉：

從中美互聯網的差異談起

互聯網，其載體是信息，不是物質，信息的復制成本基本為零，它不再受物理世界的限制，這就是互聯網本質，也是此次技術革新與以往技術革新最大的區別......我們正站在這波革新浪潮的中期，但遠遠沒有到達終點......這對中國企業來說還有很多的機會。

——長江商學院經濟學教授、

長江商學院案例研究中心主任、

長江商學院中國經濟和可持續發展研究中心主任?

李偉

中美互聯網發展異同

我們看到國外企業，譬如Facebook、谷歌等主要在考慮如何把人的大腦向前延伸，而我們國內企業，雖然也在做這方面努力，但我們更熱衷于向傳統行業發展，也就是總理所說的“互聯網+”，這是中國特色。

美國的傳統行業已很發達，“互聯網+”的增加值不是很大，而中國的傳統行業還存在許多問題，所以“互聯網+”價值會很大。

由于經濟發展程度不足，中國許多行業本身就比較薄弱，需要依靠“互聯網+”繼續往前延伸。

我認為在中國未來很多地方的創新就是在研究如何把互聯網技術的應用向傳統行業滲透。因此，在中國，互聯網最有價值的地方即是體現在修正市場不完善的問題上。

比較中美互聯網發展，不難發現：

中國的互聯網主要是在廣度上發展，而美國的互聯網主要在深耕技術。?

美國在開拓新市場，中國也在開拓新市場，但同時也想改造傳統市場。這并非說美國不改造傳統市場，相對而言，程度較中國低。

在大多數情況下，中國在商業模式上創新，而美國在技術層面上創新。

互聯網的本質

回到2000年，美國互聯網股價開始大跌，當時美國媒體、學者和各方從業人士都很悲觀，大家感到這個互聯網泡沫對經濟的傷害是很大的。其實七八十年代的無線電也產生過泡沫，當時大家都在討論如何將這項技術商業化，對此做了許多探索，最后發現無線電可以廣告變現。互聯網其實也是走的這條路。從這里可以看到，每一次技術革命都跟上一次技術革命有一定的共性，當然也有不同。

我們不妨再往前看，不難發現，以前的技術革新，和今天有一個很大區別，即以前的技術革新是把物質從一種形式轉換成另一種形式，比如發電是把熱能轉換成電能，汽車是把物質轉化成工具。但這次技術革命和以前最大的不同就是它的主要載體已不再是物質，而是信息。

物質會有成本，雖然可以降低，但邊際成本不會為零。但信息的復制成本基本等于零，它不再受物理世界的限制。這就是互聯網本質，也是此次技術革新和以前技術革新最大的區別。

供給方的規模經濟

從供給方的規模經濟來談，像發電廠行業會產生自然壟斷，原因在于固定成本很高，產量越大、銷售越多，邊際成本就越低。從這個角度看互聯網企業，它的特征就是邊際成本基本為零，因此它的規模經濟會非常大，必然會形成壟斷。

然而，我們不能因為壟斷就否定它們。就像馬云說的，“你把地主斗倒了，農民不一定過得好”。我們要分析造成壟斷的原因究竟是什么。如果這個壟斷是因為政府特許牌照而形成，那這當然是不好的，但如果壟斷是競爭所致，這樣的壟斷是有利于消費者的。

所以到目前為止我們認為，阿里巴巴其實一直是為消費者帶來很大價值的企業，當然我不否認它也為自己帶來了很多價值，這是一個共贏模式。

需求方的規模經濟（網絡效應）

除供給方外，另一端是需求方的規模經濟，就是互聯網中經常強調的“N次方”。需求方的規模經濟，其實就是網絡效應。你會發現，如果大家都用微信，微信就很有用，而微信有用的程度（網絡價值）取決于微信的用戶數量，它們之間是N次方的正向關系。

系統效應

此外，還有一個系統效應。比如軟件和硬件配合在一起成為一個系統，形成了系統效應；再比如內容、渠道與硬件配合起來，就形成像樂視這樣的生態系統（生態圈）。由于系統中各個組成之間具有互補性，產生了系統效應。

結合以上三點，我覺得無論美國還是中國，互聯網企業發展都有一個很重要的共性：第一步都是搶占用戶，占領行業制高點。只有這樣才能形成壟斷，別的企業想要再進入，付出成本會非常高。這就是網絡效應的厲害之處。在中國如此大的市場中，網絡效應會更加明顯。

那么如何搶占用戶？

一般做法就是燒錢。

所以整個行業需要大量的股權投資來支撐。

從經濟學上來看，這些行業具有三個均衡點：

A點（零點），創業失敗或者不創業，用戶量是零。

B點，并不穩定，往前走可能活下來，成為該行業具有壟斷力的企業；如果不能往前走，就定會往后退，直到退為零止。

比如說，打車軟件有幾個先驅---神州、易到，都創立較早，但卻被后來者“滴滴”、“快的”趕超。而“滴滴、快的”要想在這個行業里長期存在，就必須燒錢，迅速達到制高點C點的用戶量。

所以無論在中國或美國，互聯網發展都有共性的地方，即各個聯網企業的載體是信息而不是物質，從而產生了成倍增長的網絡效應，我們稱為互聯網的本質。

中國特色

在中國，我們必須強調一點：imperfect regulation，即在某些領域監管不完善，而由此導致市場不夠發達。

我覺得中國目前的情況是：

經濟和市場都不夠發達，但中國的人口基數大。雖然前兩點是缺點，但在一個新技術出現的時候，缺點或許可轉化為優點，特別是當新技術可以繞過監管，打破行政壟斷，為中國開創一個新的局面。

由于我們的市場發育還不健全，企業進入時就會向著監管不完善或市場不完善的地方。因此，我們的互聯網企業一開始就不是技術深耕型企業，而是做“互聯網+”。比如，阿里巴巴的創立即是為了解決中國企業出口難問題。以前出口難是因為企業必須要跟中國進出口公司或者分公司談，這就是市場不發達的一個表現。

后來，阿里巴巴做電商平臺是因為中國零售業、批發業不發達，中間商層級太多導致消費者交易成本很高，同時廠商又得不到消費者需求的有效信息。阿里巴巴的電商平臺一下子打通中間環節，把廠商和消費者之間距離壓縮為“一步到位”。

隨著阿里巴巴電商平臺的發展，銀行對遠程交易支付是不方便的，所以阿里巴巴推出第三方支付工具支付寶。也是因為中國金融不夠發達，而第三方支付抓住了一個非常好的機遇，阿里巴巴打入了金融這個壟斷行業。由于互聯網企業進入，使得現在的中國金融市場變得很活躍，老百姓可以通過平臺第三方理財，獲得較高的投資收益。當然也不是所有的第三方理財平臺都是靠譜的，也有不少的第三方理財只想圈錢。

相對來講，由于中國市場不夠發達，互聯網線下滲透也相對迅速。比如像中美的網絡零售增幅比較，中國增幅非常高，一直到2013年，還能達到年增長率41%，這個是全球罕見的，像美國達到10%，那就要敲鑼打鼓了。中國的未來，“互聯網+”能滲入各個行業，會為我們提供更多的，更豐富的優質服務，這是我們非常關注的一點。

我非常認同經濟學家熊彼得在多部著作里提到組合創新的觀點。他認為，組合創新一般是以波浪形式或者集群式出現的。

我們發現互聯網和以往數個時代的發展是一樣的。在很長的時間里，好像都沒什么創新，但一旦出現一個創新，就會掀起一波巨浪，能夠在這個浪潮里玩耍的人會成為社會精英和巨富。當然在這波巨浪期間，會有很多傳統企業被淘汰，這就是社會進步，也是熊彼得所說的---創造式的破壞（creative destructive）。

每一次技術革新都要先把一部分消滅掉，才會有新的出來。我們現在正好就站在這波革新浪潮的中期階段，但遠遠沒有到達它的終點，恐怕還需要至少10年。我覺得這對中國企業來說還有很多的機會。

搜狗CEO王小川：

中美創業生態的差異

“互聯網+”時代下的中國，最突出的變化便是有效地促進了社會分工并提升信息對稱程度，不論是去中介化降低信息傳遞成本、大數據積極作用于決策，還是人們享受來自智能技術提供的個性化服務、文化創意產業滿足更高層次的精神需求，都將會激發新的生產和生活模式，釋放更強大的效率動能。

——長江商學院DBA二期班學員、

目前全球市值前10的互聯網公司里中國已占4家，滴滴快的、美團大眾點評等非上市公司也發展很快，這是一項非常了不起的成就。

正是因為中國互聯網的飛速發展，中國人口基數、人才資源、市場空間與美國比肩，所以才會誕生“大眾創業，萬眾創新”的旗號。在這樣的有利一個環境下，中國資本市場反而遇冷，主要原因是由中美創業生態的不同造成的。

第一點不同：創業的出發點不同

中國創業公司看估值，

美國創業公司看創新。

美國有一家做“智能戒指”的公司，他們能讓手在空中滑動的時候，像鼠標一樣控制電腦，蘊含了“人機交互”的技術。這個項目不靠譜，原因有多個方面，比如：團隊只有14個人，智能戒指的電能不夠，只能支持40分鐘，精度也不夠高。更重要的是，他們不知道市場空間在哪里，也沒有考慮商業模式，怎么賣產品，怎么賺錢。創業者做這個項目的目標，更多是有趣，好奇，希望做成這樣一個智能硬件，讓一個好的idea獲得認同。

這樣的案例在美國很多，絕大多數創業者創業的出發點是去探索、去滿足好奇心，尋求創新。這和中國的創業環境截然不同，中國創業者不談產品的問題，用戶體驗的改變，而是剛剛完成天使融資，就規劃好什么時候完成幾輪融資，什么時候IPO,非常浮躁。

創業的出發點不同，導致追求的結果不同。中國創業者尋求上市，美國創業者傾向于被大公司并購。中國創業公司會把公司賣掉當成失敗，更希望自己獨立持久的活下去。而美國被普遍接受的概念是：我有一項創新，即便失敗了接下來還會進行下一項創新，就是連續的創新。因為出發點的不同，中國創業公司的壓力會更大，因為成功的定義或者退出的方式就只有一種——IPO。

而美國創業者不同。以上文提到的智能戒指項目為例，他們覺得如果自己的項目能夠做成，更希望被谷歌蘋果這些大公司收購，所以也不去考慮什么賣點和商業模式。

第二點不同：創業公司人才的不同

美國創業公司中大多人才濟濟；

而中國小型創業公司中，

往往合伙人以下能力水平勻速下滑。

美國的創業公司，除了老板外大多數員工都來自頂尖的公司；而國內創業公司相反，一個常見的情況是，創業公司里的老板很厲害，但是招不到頂尖的員工。

中國公司最頂尖的員工，要么進入大公司，要么自己創業，不甘心為了一件好奇的事情做底層骨干。所以在中國的小型創業公司里面，很容易出現的情況是合伙人以下，能力水平勻速下滑。

第三點不同：創業生態的不同

美國大公司更愿意去收購小型創業公司，

而中國大公司常與小型創業公司去斗爭、去抗衡。

美國的大公司，更愿意去收購小型創業公司；而中國大型公司也在做一些并購，但收購的動力比美國弱很多。其中一個主要原因就是想做收購的時候，一個小公司即便證明模式成功，老板也不錯，但是員工的水平相對大公司是不夠的，收購之后反而拉低了平均水平。

在美國剛好相反，非但不會拉低平均水平，收購小公司還能抬高公司的活力，所以大公司會更有動力去收購、去改變自己的基因。

總結一下就是：

中美創業的動力是不一樣的，結果也不同；中美創業生態不同，美國小公司容易被大公司收購，容易退出，這是一個良性的循環，而中國小公司容易被抄襲，不容易被收購，員工水平會偏弱，大公司更不愿意收購。

關于收購這個情況，國內也在好轉，但是畢竟大公司跟小公司的配合（并購）關系跟美國還有很大區別。美國的創新主體在小公司里，大多是通過收購小公司去改變自己的基因，像生物學里面，一個健康的生態有小花，有怪物，有大樹，形成互相協作、良性運轉的因素。而在中國國內，大公司與小公司就是去斗爭，去抗衡。

在開放與并購方面，騰訊走在前面，可以說騰訊引領了大公司對創業公司的收購或者投資行為，但是中國整體并購氛圍還不夠。

除了創業公司之外，高校以及實驗室，也是美國創新的源泉，有很多技術創新來自于實驗室；從美國的情況來看，互聯網的未來在三個方面：連接、虛擬現實，以及趨向智慧。

來源：長江商學院 ?創業風整理