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從北京到蘇州,文藝女青年在淘寶上“綻放”的11年-天下網商-賦能網商,成就網商

我是創始人李巖:很抱歉!給自己產品做個廣告,點擊進來看看。  
摘要:時間的河流讓青年們都不再年輕,但依舊不改他們加入這個平臺的初心。

天下網商記者 寧函夏

100多年前,“新青年”誕生,陳獨秀提出“自主的而非奴隸的、進步的而非保守的、進取的而非退隱的、世界的而非鎖國的、實利的而非虛文的、科學的而非想像的”標準。在他看來,青年如初春,如朝日,如百卉之萌動,如利刃之新發于硎,人生最可寶貴之時期也。

11年前,28歲的蘭州人安麗成為淘寶新青年。她從北京去往蘇州,創立女裝品牌“綻放”。一切從零開始,她經歷轉型、商業碰撞、行業競爭,如今一年營業額過億,公司從1個人擴大到70人規模。

這是淘寶上千千萬萬創業者的縮影。什么是淘寶新青年?沒有具體的答案。但創業最好的年齡是多少歲,淘寶有答案。近日,淘寶公布的一組賣家成長數據:對2003-2018每年新開店店主的年齡進行統計后,淘寶發現,16年來入淘創業者的平均年齡一直穩定在26歲左右。

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這樣看來安麗還晚了2年。這兩年爆發式增長的淘寶內容創業者年輕化趨勢更明顯。于安麗,時間的河流讓青年們都不再年輕,但依舊不改他們加入這個平臺的初心。

從北京到蘇州

創業,是告別之前的生活狀態,投入一段全新的人生。

安麗正是如此。她在成都做過銀行職員,后來又去北京做圖書設計編輯。第一次辭職是因為愛情,她轉輾北京來到男友袁永任的城市。現在,男友已經變成了老公。第二次辭職,是因為安麗覺得自己的職業到了瓶頸期,需要放空期來創造成長的條件。沒想到誤打誤撞開了淘寶店,這一開就是這么多年。

說起來,安麗算是最早的一批“文藝女青年”。在博客特別火的那幾年,她經常在個人博客“十分鐘年華不老”發布有關女性成長的文章,分享旅行、服飾、感悟。據說,有一年還被評選為中國博客網最佳女博主。

慢慢的,她發現不少粉絲除了喜歡她的文字還十分中意她分享的服裝。2008年,當她轉行開始做淘寶,博客粉絲自然轉化成為第一批買家。

早期,安麗的貨源來源于服裝批發市場。一進貨回來,她就去拍外景照,設計功底也有了用武之地。那個時候,淘寶上用真人模特做產品展示的店鋪寥寥,安麗的店經常一上架就被一搶而空。

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“第一個月掙了6000元,第二個月就到2萬了。”安麗滿是興奮,“后來我們去巴黎、西班牙,全世界旅游,順便帶著衣服去拍照,效果特別好。”多年以后,“網紅”也在走著和安麗驚人一致的路線,用全世界的風景表達設計和美好。

“綻放”就這樣誕生了。

2011年,生活出現了轉折。當時他們在北京有房有車有朋友,日子正越過越好。但因為家人原因,先生袁永任想要回蘇州老家。

“我們倆看完電影《天倫之樂》,抱頭痛哭。”后來,安麗在她的書《綻放》中記錄了這個決定:“感謝互聯網經濟,感謝淘寶,正是這份相對自由的工作,可以讓綻放無論是在北京,還是在蘇州,都會深根發芽。”

給文藝青年的創業建議

創業之艱辛,只有經歷的人才會懂。

從批發市場到原創設計,安麗做過打包、填單、客服、美編、模特,品牌幾經調整,公司戰略轉折,曾經讓這個文藝女青年夜不能寐,逼著自己上企業課、看商業書。興趣愛好到商業之間的平衡過程,并不簡單。

剛開始,“綻放”還沒有一個清晰的定位。一次顧客留言,讓安麗得到啟示。“為什么不專注賣旅行路上的女裝呢?”

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幾乎沒有下多大決心,她就舍棄了原先多樣的風格,定位旅行女裝。材質上,選擇亞麻為主,又將各種紅綠藍紫黃粉青等色彩賦予亞麻服裝。她在這個時候才看到“綻放”對于顧客的姿態,是“在彩色中看到積極美好和溫暖”。

后來,買家蜂擁而至,“綻放”在不到一年時間就入圍了當時淘寶女裝TOP100,還被選為第一期的淘寶女裝優秀賣家。

這個時候,安麗卻作出了一個驚人的決定:擁有一顆文藝佛系心的“性情中人”安麗,要關掉“旺旺”。

“那個時候每天都待在電腦前,旺旺窗口不停的跳出來,都沒有精力做別的事情了。”安麗實在不想每天的生活被電腦綁死,實行了自助模式。

“我就不上線了。”安麗說。事實上,她并沒有阻礙和用戶的交流。“當時淘寶還有交流去、有幫派論壇可以回復,頁面下面也有留言板。我們的留言跟帖每條幾乎都有兩三百的討論量。”

這種交流方式居然被用戶認可。后來數據顯示,店鋪的老客占了50%,而且至今還保持著100%的好評率。在這家店,衣服的品質居然取代了客服崗位。

淘寶店“綻放”旺旺的灰色頭像,直到2014年公司化才又開始亮了起來。那個時候,許多電商品牌找到“綻放”,提出融資、收購的想法。這加速了公司轉型,安麗開始思考銷售目標、KPI、市場定位和競爭。

“文藝青年創業,建議你在初步準備好的情況下,從小的入口切入,慢慢的發展。文藝青年很有情懷,但很多人商業頭腦并不強。所以從小的投入開始,否則會對你的夢想打擊很大。你要知道租金、選址、要看看存錢多少,或者能借到多少錢,這些錢在盈利之前能夠支撐多久。”這是安麗的經驗之談。

群體的溫度

安麗說她開店的初衷是分享。

蘇州“綻放”的線下店,占地700平方,里面陳列了衣服,還有咖啡吧,這是“綻放”和粉絲們見面聚會的場所。近3年,品牌在全國60多個城市成立“綻放花園”的組織,經常組織分享活動和旅游。

7周年,全國100多位粉絲來到蘇州參加“綻放”的生日會,大家吃飯聊天,合影、要簽名,讓安麗受寵若驚。10周年的時候,更有一位69歲的阿姨分享了自己的故事,她說喜歡“綻放”,因為這件衣服能讓她在雪地里站2個小時,只為拍一張照片發朋友圈。

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安麗第二本書《親愛的生活》推售時,“綻放花園”會去站臺捧場。她們中有常年穿警服的警察,“她和我說,接觸到綻放之后,人生都不一樣了。朋友們都覺得我柔軟了許多。”安麗說道。

在上海,安麗曾舉辦過一次“長裙跑馬拉松”活動,所有人穿著紅色的裙子在黃浦江邊奔跑。她們為的是一位“綻放花園”的成員。對方因為得了癌癥導致抑郁,安麗專程組織大家給她打氣。“她當時說她這輩子都沒有穿過紅色的裙子。”這讓安麗至今難以忘懷。

“我們最近在討論品牌核心價值,產品本身是一部分,我的文字和生活分享也是一部分。”她覺得,堅持分享“綻放”的生活態度,才是她和這么人從陌生到感動的原因,這是創業初心。

不僅是安麗,從2003年淘寶誕生,16年里,時代在變,商業環境在變,但年輕人奮斗的精神和創業的信心不變。

淘寶數據顯示,90后、85后和95后占比淘寶主播群體的八成左右,其中95后主播增長勢頭最迅猛。

性別方面,女性一直是淘寶創業的主力軍。2003年電商興起之初,淘寶上的女店主占比達到62%,現在,女店主占比在50%左右,撐起半邊天。

在創業積極性上,西部地區的年輕人勝過了長三角包郵區。數據顯示,2018年,青年店鋪占比最高(即入淘創業者平均年齡最?。┑氖畟€城市依次為:南昌市、銅陵市、貴陽市、阿拉爾市、湘潭市、林芝市、遵義市、揭陽市、黔西南布依族苗族自治州、石河子市。

淘寶蓬勃發展的16年,也是中國區域經濟發展最為迅猛的16年,搭乘電商快車道,不少欠發達地區得以彎道超車,大批小鎮青年實現了創業夢。至2018年,來自三線及以下城市的創業者占比已經達到62%。

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他們選擇在淘寶創業,他們擁有夢想,有自主的力量,進步的思想,進取的心態,世界的眼光,實利的成績和科學的方式。他們是淘寶上的新青年。

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