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10月29日，有“零售業達沃斯”之稱的全球消費品論壇（The Consumer Goods Forum）宣布設立中國董事會，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇任聯席主席。

張勇在當天的消費品論壇中國日上表示，消費零售業多年來關注的核心問題，最終都要回歸到“消費者第一”。“每個消費零售產業的從業者，無論在產業鏈哪個環節，最終共同面對的都是消費者。”

“我們最終的目的，都是讓消費者滿意、開心，超越他們的期望。”張勇說。此前他多次強調，要實現數智化經營，就要從以商品和品牌為中心、以渠道為驅動力走向以消費者為中心和驅動力。數智化驅動的新消費正在持續為產業和社會帶來新增量。

消費品論壇成立于2009年，聚集了來自70多個國家和地區的400多家零售商、制造商、服務提供商和利益相關企業的掌舵人，這些企業的銷售總額達3.5萬億歐元。過去幾年間，張勇活躍在消費品論壇的年度會議上，和來自全球的制造商、零售商探討產業的未來。

此次，消費品論壇首次在中國設立董事會。消費品論壇董事會聯席主席、達能董事會主席兼首席執行官范易謀表示，中國有著龐大的消費需求和創新需求，中產階級消費者不斷增加；來自中國的成員是應對今天全球性、行業性的挑戰中的一支關鍵力量。

中國是全球第二大消費市場，也是全球消費者數字化程度最高的市場。這意味著中國市場上激蕩的新消費，已成為全球消費業關注的創新藍本。已經進行了11年的天貓雙11是全球最大消費節日，今年吸引了超20萬品牌參加，天貓旗艦店2.0、淘寶直播等創新產品和業態備受關注。以天貓旗艦店2.0為例，利用購物小程序、實現個性化品牌展示的“品牌Zone”等功能，參加試點的品牌商家今年天貓雙11銷售額平均增長超350%。

目前，阿里巴巴平臺中國年度活躍消費者已達7.3億，在國際市場服務的年度活躍消費者超1.3億。“數智化讓阿里巴巴有了用全新方式服務海量消費者的機會，這在傳統的商業世界里難以想象。”張勇說，“技術能讓消費品論壇倡導的食品安全、健康與福利、可持續發展和端到端價值鏈數字化等重大議題有機會以全新的方式實現，這是阿里巴巴的責任所在。“