賓三得利Beam Suntory日前正式進駐天貓，這是繼ASC精品酒業(yè)、SUNTORYWELLNESS海外旗艦店之后，三得利集團在天貓開的第三家店。這意味著日本最大的食品酒水企業(yè)，以天貓為鑰匙，打開了新零售時代之門。至此，天貓已實現(xiàn)帝亞吉歐、保樂力加、人頭馬、酩悅軒尼詩、賓三得利全球五大洋酒集團全線大滿貫，海外酒業(yè)巨頭正在紛紛擁抱新零售。

天貓食品總經(jīng)理方外（左二）和三得利集團一眾高管互贈禮品

從天貓為起點，開啟全渠道合作

三得利是日本最大的酒水食品集團，是有100多年歷史的家族企業(yè)。自從2014年以146億美元收購了美國的威士忌品牌Jim Bean之后，旗下的烈酒事業(yè)部賓三得利Beam Suntory已經(jīng)躍升為全球第三大烈酒集團。

此次進駐天貓的賓三得利BeamSuntory洋酒官方旗艦店，主要以威士忌為主。三得利的主營業(yè)務(wù)之一，也是其發(fā)家之本就是威士忌，至今其旗下的山崎，白州，響都是享有盛譽的威士忌品牌。和蘇格蘭威士忌濃烈的泥煤味不同，日威入口溫和順滑，余韻悠長，適合東方人的口感。

賓三得利旗下最富盛名的威士忌之一山崎

此次開設(shè)天貓官方旗艦店之后，賓三得利還將陸續(xù)和天貓超市、大潤發(fā)、盒馬……等阿里旗下的多個零售平臺，展開全渠道合作。“未來我們會針對不同的渠道，提供不同的產(chǎn)品線給到消費者。”賓三得利大中華區(qū)總經(jīng)理黃捷飛表示。

以新零售激活百億線下酒水市場

全渠道只是第一步，和天貓一起，用新零售帶動起百億線下酒水市場，這才是賓三得利所看重的全景版圖。

“我們進駐天貓不僅僅是把它看作一個銷售渠道，更多的是將其作為直接觸達消費者的平臺，用技術(shù)和數(shù)據(jù)打通線上線下的能力，用一套新零售的方法論來全方位地來重新運營品牌”，黃捷飛說。

在賓三得利天貓店的開業(yè)活動中，也體現(xiàn)了聯(lián)結(jié)線上、線下的概念，可視為新零售的1.0版本。賓三得利擁有一大批智能調(diào)酒機，位于線下精品超市、日料餐廳和火鍋店。以往品牌官方旗艦店做Openning Ceremony時通常贈送的都是實物禮品，而此次三得利還額外贈送了一批品飲的機會，把線上消費者引流到線下去體驗。

賓三得利大中華區(qū)總經(jīng)理黃捷飛（左一）和天貓食品總經(jīng)理方外

“我們面向的不是線上用戶，是所有的用戶”，天貓食品總經(jīng)理方外說，“消費者打開手淘就是手淘用戶，消費者放下手淘，關(guān)上手機就是線下用戶。在新零售時代，對于所有品牌商來說，只有他們捕捉到和不能捕捉到的用戶。”

“天貓能做的是，通過對消費者的數(shù)據(jù)洞察，和品牌共享數(shù)據(jù)化運營的經(jīng)驗，包括還原他們在各個渠道消費者的畫像。同時讓他們用最有效的方法，比如用直播、短視頻、內(nèi)容種草等各種形式，讓消費者與品牌產(chǎn)生聯(lián)結(jié)”，方外說。“今后結(jié)合線下的場景，還可以通過各種落地活動‘拉新固粉’”。

海內(nèi)外酒業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)型新零售

近期，全球酒業(yè)巨頭爭相與天貓“示好”，積極向新零售作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。1月初，同樣擁有數(shù)百年歷史的老字號品牌青島啤酒，與天貓簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方今后將在產(chǎn)品數(shù)據(jù)化定制、線下場景接入等新零售方面展開深化合作。

阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷（左一）和百威英博集團亞太區(qū)總裁

2017年10月30日，全球最大的啤酒集團“百威英博”高層也曾率隊造訪天貓，未來雙方將共同探索酒業(yè)新零售之路。作為品牌運營的主陣地的天貓，給商家?guī)淼牟粌H是流量的提升、銷量的增長，更是引領(lǐng)全行業(yè)進行模式創(chuàng)新，這一點在國酒茅臺、洋酒大牌酩悅軒尼詩身上已有成功先例。

日前，茅臺股價增速驚人，市值即將突破萬億，超過了全球最大的奢侈品集團LVMH。有分析認為，茅臺全面轉(zhuǎn)型新零售戰(zhàn)略，是去年以來茅臺股價提升的最大動能。

去年9月，“茅臺云商”系統(tǒng)全面上線，茅臺云商在天貓的官方旗艦店也同時“開門揖客”，雙方共同打造了酒業(yè)新零售第一樣本。這一新模式讓茅臺在天貓全球酒水節(jié)開賣當天，5分鐘銷量即超過去年同期全天的成交，實現(xiàn)了井噴式的銷量增長。

茅臺集團副總經(jīng)理、銷售公司董事長王崇林和天貓總裁靖捷會談

茅臺云商天貓旗艦店還將整合線下專賣店和經(jīng)銷商資源，例如貨品、營銷資源，為線上交易做后臺保障體系，同時利用天貓店鋪強大的引流能力，實現(xiàn)線下經(jīng)銷商銷售渠道的拓展，并實現(xiàn)商品就近配送，確保物流的時效性，客戶體驗線上下單，享受就近配送服務(wù)。