鈦媒體注：資本寒冬這個說法在「職業在線教育」這個領域似乎并不成立。11月，美國專注于提供編程教育服務的Udacity獲得貝塔斯曼領投的1.05億美元D輪融資，估值達10億美元（新晉獨角獸）；在國內，職業教育平臺麥子學院、慧科集團先后宣布獲得億元級人民幣融資。

然而，在線教育領域的創業公司堪稱“生的快，死的也快”。本文分析的樣板「極客學院」就是案例之一，曾經的美好生意為何被質疑？這是來自鈦媒體編輯楊雪丹的報道：

互聯網人才市場持續火爆，使得IT類培訓成為在線教育領域的資本新寵。

不過，就在上周，一則壞消息開始傳播：IT職業在線教育平臺極客學院被曝“2年虧損1210萬”，“兩位聯合創始人均已離職。”

對于一家仍在燒錢階段的創業公司而言，虧損并不是什么新鮮事；這則壞消息如此受關注的背景是：極客學院此前帶著「國內IT職業在線教育的NO.1」的光環，如今，運營情況卻遭到嚴重質疑，美好的生意為什么曇花一現？

曾經的中國版Lynda

Lynda這家創辦了18年的公司，主要業務是自制內容、自有版權，他們自我定義為「內容提供商」，只有近百萬的用戶。然而，可圈可點的是，Lynda以多種語言制作了數以十萬計視頻教學指導資料，幫助用戶學習“軟件、科技、創造力及商業方面的技能”。

平臺的規則是，用戶每年支付最高375美元注冊費，就能獲得訪問所以在線課程的權限。這家公司僅依靠自有資本就實現了 7000 萬美元營收（當年全年營收 1 個億），更是創造了A輪融資金額1.03億美元的傳奇。今年5月，Lynda被LinkedIn以15億美元的價格收購。

與Lynda模式類似，于2014年1月上線的極客學院也瞄準了IT職業從業者。平臺上的所有課程內容都由自己團隊聘用的專業老師來進行研發、拍攝、剪輯以及制作，每天保持著2到4門的上新頻率。

在該平臺上提供課程的教師大多來自互聯網一線公司的程序員，更是不乏一些管理層。與Lynda一樣，極客學院宣稱自己的理念是“內容為王，課程和其背后的教研是一切的基礎”。極客學院不參與視頻錄制過程本身，但會通過教研把控知識架構，并對講師資質和視頻質量進行嚴格審核。

另外，極客學院一開始走的就是會員制收費路線。每節課程從20元到400元不等，平均每天一塊錢，甚至更低——這在國內動輒上千的課程單價中算一個異類。

極客學院CEO靳巖在接受媒體采訪時曾表示，付費模式是為了“建立門檻”、“快速的篩選出自己的精準用戶”。

極客學院在2014年9月獲得了來自SIG和藍馳創投的2200萬美元的B輪融資。當時其注冊用戶量12萬，擁有300多門IT技術課程；在拿到B輪融資一年多之后，目前其注冊用戶超過200萬，付費會員約10%，課程總數達到2000門左右，合作講師500到1000個。

極客學院復制了Lynda的成功經驗：

1、注重用戶體驗，在課程制作上有固定要求，保證產品體驗一致性；

2、通過口碑方式獲取流量，比如“7小時快速響應機制”；

此外，今年極客學院開始切入線下，探索與高校共建課程的模式，公開宣布“目前已經在教學的最上游端與一些大學院校直接達成合作”。

來聽聽互聯網公司程序員們對極客學院做出評價：

“相比較，大量動輒上千的教學費用，極客學院在IT培訓領域的收費確實有優勢，”但在互動方面、用戶社群交流方面還需要加強。

創始人離職、公司嚴重虧損，是被“黑”了？

那么虧損、創始團隊分崩離析又是怎么回事？

根據媒體爆料，根據極客學院2013年與2014年年度企業年報兩組數據圖中，極客學院2年時間銷售收入僅135萬，虧損達1210萬；兩位創始人先后離職。

鈦媒體為此在小范圍進行了求證，聯合創始人王鑫和李杰確實在年內先后離職 。鈦媒體記者通過微信找到先前負責極客學院營銷和推廣體系的李杰時，他對于「爆料」事件并不知情。李杰回復稱自己確實在6月中已離職，并希望保持低調，提醒記者將對話內容“當聊天，別外發”。

與此同時，極客學院CEO靳巖針對“不實報道”回應稱：

第一，極客學院即將營收平衡，月收入增速超30%；第二，極客學院核心團隊未有人離職。

“今年還有兩位能力出眾的合伙人加盟，而且其中一位合伙人為了加盟極客學院，關掉了自己之前創辦的兩家公司”。靳巖說。

李杰也在靳巖發表回應之后，在朋友圈發表了一些看法，“無意外的話，應該是有人把極客學院給黑了。這么干挺卑鄙的。”

此外，李杰還表示，

“我覺得產品好就是好，不好就是不好；公開的都是大家可見的，沒見光的肯定有見不得光的地方。”

“可是呢，似乎我在極客學院也不存在過（似是針對靳巖的回應內容——記者注），這樣一來，我之前就是在一家不存在的公司里和一些人共事過。這就有點活見鬼。 ”

那么關于李杰的出走，他告訴鈦媒體，離開極客學院的很大一部分原因是“產品有差距”，他承認“在搭建了極客學院的營銷和推廣體系之后，后來（執行）的事情有些偏離了。”

由此可見，“團隊出現問題”也非空穴來風。

無論消息的散播者是否是惡意，一家創業公司的問題由此浮出水面，也似乎有跡可循。

從極客學院的產品模式演進，可以看出其從「重流量」到「重收入」的轉變：極客學院一方面通過訂閱服務收費，另一方面通過為有就業需求的學員提供就業培訓服務獲得收入。從用戶轉化率和收入來看，極客學院從招生頁面到付費用戶的轉化率最高可以達到50%以上。

顯然，在資本寒冬下，融資企業的用戶數和活躍用戶數以及增長情況，不再被認為是重要指標。IT職業在線教育的玩家們也在紛紛回歸商業本質，拓路營收。

盡管IT職業的傳統線下教育模式受到師資成本、房租成本和獲客成本的三層制約，直接導致難以通過規模效應獲得更高的營收：公辦的職業教育學院提供的也往往都是十年年的“陳舊”內容，并未涉及云計算、大數據等等新興內容；高校的IT課程與企業需求之間也是存在鴻溝。根據相關人士的調查，在TMT行業，很多人的知識都是通過看視頻、看教程獲得，特別是在學校學不到的東西，但是一些計算機專業公開課或在線課程，脫胎于高校，與一線的實際操作技能有一定差距。

但與此同時，在線教育的模式也面臨著巨大的挑戰，能否通過有效降低成本結構來提供更有吸引力的價格、能否提供足夠好的品牌來塑造優秀的口碑、能否在在線的模式下為學員帶來高于線下的教學效果等等都在制約著在線教育各個細分領域的玩家們。

就連靳巖也曾表示， “未來在線教育公司99%都會死掉，因為他們只看到了線上，卻忽略了教育。”

被黑與否其實已經不再重要，是否可以僥幸成為那1%或許才是極客學院應該重視的。