阿里巴巴發布品牌數據銀行,幫助品牌實現消費者數據增值
速途網6月7日消息(報道:李楠) 今天,阿里巴巴集團正式發布服務于品牌的消費者數據資產管理中心——品牌數據銀行(BrandDatabank),將幫助品牌建立全面的消費者數據資產管理。
據阿里巴巴集團商家事業部總經理張闊介紹,品牌數據銀行能夠實時回流沉淀品牌在線上線下和消費者的每一次互動,追蹤品牌消費者的全鏈路狀態,并在阿里巴巴的大生態體系內激活、應用,幫助品牌持續累積消費者資產,催化品牌與消費者關系。
與此同時,品牌數據銀行還為品牌主提供了自主運營消費者數據的陣地,幫助他們實現消費者的生命周期管理優化。
張闊還表示,經過半年試運營,已有數百家品牌和授權的Agency使用品牌數據銀行,未來還將擴展到更多品牌客戶。
阿里巴巴集團數據營銷策略中心總經理陸弢表示,品牌數據銀行就是將品牌消費者數據視為資產,像貨幣一樣進行儲蓄和增值。在品牌數據銀行中,品牌可以把自有數據與阿里獨有的UniIdentity匹配,融合CRM、電商數據、廣告數據、媒體數據、以及阿里生態里社交屬性數據(微博、陌陌、商品評論等),打通一個個“數據孤島”,實時融合成品牌自己的消費者數據資產,“更為重要的是,通過數據全鏈路透視,消費者數據資產變得可評估、可優化、可運營,最終實現消費者數據資產的激活和增值。”