5月9日，跨境電商APP BorderX Lab（中文名：別樣）宣布獲得2000萬(wàn)美金B(yǎng)輪融資，由凱鵬華盈領(lǐng)投，高瓴資本、中國(guó)寬帶資本、微光創(chuàng)投及美國(guó)基金iFly資本等中美投資機(jī)構(gòu)參與跟投，此輪融資將用于進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)，提升別樣APP的創(chuàng)新功能和用戶(hù)體驗(yàn)，以及在上海和硅谷招募更多的優(yōu)秀人才。

據(jù)悉，別樣成立于2014年9月，12月上線(xiàn)APP，是一家跨境電子商務(wù)及解決方案提供商，在美國(guó)硅谷和中國(guó)上海都設(shè)有總部。成立之初，別樣的名字叫“口袋里的第五大道”，提供商品折扣信息，幫助中國(guó)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)歐美好東西，讓消費(fèi)者可以在手機(jī)上逛“第五大道”。2015年4月，基于用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上推薦的商品的需求，別樣APP增加交易功能，也就是現(xiàn)在的別樣。

據(jù)別樣創(chuàng)始人沈?qū)W華介紹，別樣APP運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，與歐美商家的官網(wǎng)數(shù)據(jù)直接對(duì)接，同步歐美商家的價(jià)格與活動(dòng)，讓中國(guó)用戶(hù)能一鍵購(gòu)買(mǎi)上千個(gè)歐美品牌的商品。整個(gè)購(gòu)物流程實(shí)現(xiàn)中文內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)、價(jià)格活動(dòng)同步、機(jī)器人智能下單、實(shí)時(shí)物流監(jiān)測(cè)等一系列功能，給用戶(hù)提供了購(gòu)買(mǎi)歐美正品的渠道，也降低了運(yùn)營(yíng)成本。

因此沈?qū)W華也多次對(duì)外強(qiáng)調(diào)，別樣是一家技術(shù)公司，而不是一家傳統(tǒng)的跨境電商。

記者了解到，別樣APP涉及三個(gè)購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)：

首先是數(shù)據(jù)抓取，別樣在跟商家簽約后，會(huì)用自己開(kāi)發(fā)的軟件和商家?guī)齑婕皟r(jià)格信息進(jìn)行深度對(duì)接，并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。

其次是翻譯，別樣采用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理和人工的結(jié)合的方式，對(duì)國(guó)外商品頁(yè)面進(jìn)行翻譯。

再次是物流，根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)型、重量等等，bots會(huì)為用戶(hù)分配最佳物流渠道，并及時(shí)監(jiān)控跟蹤物流的過(guò)程，直到包裹順利的送到用戶(hù)的手里.

此外，在客戶(hù)服務(wù)方面，別樣先會(huì)采用bots來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的初步交互，bots處理不了的問(wèn)題才會(huì)交由人工客服處理。

來(lái)自別樣方面給出的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年，別樣APP已經(jīng)擁有了500多萬(wàn)SKU和數(shù)千個(gè)品牌，超過(guò)300萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。目前別樣已與歐美50多家商場(chǎng)和品牌達(dá)成了合作，為主要商戶(hù)貢獻(xiàn)4000萬(wàn)－1億美元GMV。據(jù)別樣透露，公司已于2017年第三季度實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

而當(dāng)下，別樣最重要的任務(wù)就是把兩端做好，一個(gè)是歐美供應(yīng)鏈，另一個(gè)是消費(fèi)者市場(chǎng)。目前平臺(tái)上的商家主要以美國(guó)商家為主，未來(lái)還將拓展歐洲商家。消費(fèi)者市場(chǎng)方面，別樣目前主要聚焦于中國(guó)大陸，未來(lái)也將拓展到香港、韓國(guó)、中東、拉丁美洲、東南亞。

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