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滴滴出行柳青:滴滴每天完成2500萬單 創新極大地改變中國

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柳青做客美國《羅斯訪談》 暢談被科技改變的中國

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    騰訊科技訊 10月16日,近日,滴滴出行總裁柳青在紐約接受了美國公共電視節目《查理·羅斯訪談(Charlie Rose Show)》專訪時表示,“我深深相信中國的創新力量,科技已經極大地改變了中國。”

    滴滴出行柳青:滴滴每天完成2500萬單 創新極大地改變中國

    柳青與美國名嘴查理·羅斯對談

    人工智能是解決城市問題的重要工具

    “人工智能和大數據利用是解決城市問題和挑戰的重要工具。”柳青在回答查理·羅斯提問時說。在她看來,未來的城市應當以人為中心,而不是圍繞停車場和汽車來建設。因此,滴滴還有很多工作要做,也需要強大的技術支持來實現這樣的目標。

    “人工智能聽起來是個大概念,但在現實生活中,它已經在幫助人們更好地出行”,柳青說,當下滴滴正在運用大數據和深度學習技術訓練供需預測系統,能夠預測未來20分鐘內城市每個角落的供需情況并提前調度,及時為每位乘客匹配最合適的車輛。據她介紹,當下滴滴每天完成2500萬單,在高峰時間段,每秒完成600個訂單,每個訂單背后是數百萬次的計算,“技術確實在幫助更多的人、更快地打到車,這也是人工智能令人驚艷的一面。”

    除了不斷提升自身的效率和服務,滴滴還與中國20余座城市展開合作,攜手解決擁堵,基于滴滴的人工智能和大數據技術,重新設計了信號燈系統、車道系統等。以濟南為例,在3個月的時間,滴滴就幫助讓擁堵時間減少了20%。

    技術革新和開放合作并無矛盾

    在首屆彭博全球商業高峰論壇主旨演講中,柳青就向全球創新產業發出了呼吁:通過政企合作、國際合作,將技術創新投入切實的社會進步,共同消弭城市粗放型發展的瓶頸,實現可持續的現代化。

    柳青在回答查理·羅斯提問時也明確表示,成為技術革新者和開放合作,二者之間沒有根本矛盾。在她看來,移動出行行業還非常年輕,行業進步的速度要比監管的步伐更快,期間也需要與盡可能多地與外界合作,否則行業就將不可持續,“滴滴一直秉持著合作思維,因此當我們起步時,我們就與出租車行業緊密合作,這也是我們與許多其他公司的不同之處。”

    如今滴滴已經廣泛牽手城市交通管理者,并且在全球出行領域積極布局,也已投資于全球前七大本地領袖。“滴滴是從中國市場發展起來的,基于這個復雜的、巨大的市場,我們可以測試出最佳的算法、產品,并且分享給全球其他地區的創業公司,讓技術給更廣闊的用戶帶去實在的好處。這是合作背后的思考,也是我們走向全球的原因”,柳青說。

    科技創新已經極大地改變中國

    在訪談中,查理·羅斯與柳青還談起全球創新的話題。查理·羅斯表示,很多美國人還存有成見認為美國是創新霸主,是世界上最具創新力的國家,這也是由來已久的美國特殊論的一種表現,“但如今中國早已經超越了簡單的模仿,中國是否變得更具有創新性?”

    “我深深相信中國的創新力量,科技創新已經極大地改變中國。中國很大,人們有多樣化的需求,有充足的市場和空間驅動創新,一些真正的創新也正在從這里涌現,滴滴在行業中實現的很多創新也是例子”,柳青直接回答。在她看來,科技創新正在詮釋未來,“不止是在中國,在東南亞,在巴西,在這些蓬勃的新興市場,都可以看到這樣的趨勢。創新來自于全球各地,而不是僅出自某個國家。”

    期間柳青還分享了一個自己的故事。她和同事實際體驗滴滴司機工作時,曾遇到過一個大學生乘客。這名大學三年級的學生已經習慣了打車,習慣什么東西都從網上買,他雖然沒有信用卡,但會使用阿里和騰訊的信用支付系統。“這就是中國新的一代,科技正在賦能他們,讓他們去獲得更好的生活質量”,柳青坦言, 技術毫無疑問正在變革中國,小的時候在北京路上還能見到騾子和馬,當時這些都是交通的一部分,但現在北京已經是個現代化的城市,人們甚至已經很少使用錢包,移動支付無處不在,這是一個非常瘋狂的變化速度。“就像海洋測繪專家跟蹤海浪一樣,滴滴對城市交通模式進行細密分析,技術的力量會讓堵車像翻蓋手機一樣成為過去時。”

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