聚信立CEO羅皓

文/騰訊科技 卜祥

“聚信立高管被帶去問話，整個公司業(yè)務呈收縮狀態(tài)”7月10日此消息一出，在業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波。

“我們?nèi)绻娴谋还布s談，敢否認嗎？與公安談了就談了，否認的話，公安可能會跳出來。我們目前業(yè)務擴展非常迅速，上半年業(yè)務增長要超過400%，業(yè)務收縮真是無稽之談。”聚信立創(chuàng)始人兼CEO羅皓對騰訊科技說，“我敢否認，說明我們沒有被約談。”針對行業(yè)內(nèi)近段流傳的聚信立公司高管被帶走、潛逃等不實謠言，羅皓認為競爭對手抹黑挺沒有水平。

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，對于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的需求與日俱增，大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司應運而生。聚信立成立于2011年，早期做輿情監(jiān)測，后來調(diào)整方向，專注于利用大數(shù)據(jù)幫助信貸機構(gòu)判斷借款人的風險。隨著P2P、消費金融的興起，聚信立至今積累了1300家客戶，包括分期樂、宜信等新型互聯(lián)網(wǎng)金融公司。

2014年，聚信力獲得京東投資。2016年底，聚信力完成B輪1億元人民幣融資。天使看團隊，A輪看方向，B輪融資看數(shù)據(jù)。聚信立順利拿到B輪融資，表明其商業(yè)模式受到投資者認可。目前，聚信立在上海、北京、深圳和成都等地都有分公司和辦事處，上海公司員工超過150人，成為這一波大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)潮公司中領(lǐng)跑隊員。

不過，大數(shù)據(jù)作為一個新興行業(yè)，各方面管理還有待跟上。一段時間以來，大數(shù)據(jù)公司呈現(xiàn)泥沙俱下狀態(tài)。比如，數(shù)據(jù)交易以一種粗獷的方式存在著，有很多不規(guī)范之處。數(shù)據(jù)產(chǎn)生于公安、法院、銀行、證券和電信運營商等等，幾經(jīng)接出、轉(zhuǎn)手，流轉(zhuǎn)于不同公司之間，有時能定位到個人的數(shù)據(jù)大批出現(xiàn)，最終成為個人信息泄露事件。

2016年11月，《網(wǎng)絡安全法》發(fā)布，意在保障網(wǎng)絡安全，同時起到規(guī)范行業(yè)發(fā)展和保障信息安全作用。2017年6月1日，該法正式施行。隨同此法律的實施，主管方發(fā)動了一次范圍很廣的整頓行動。官方查處了一些數(shù)據(jù)公司，主要問題是私下交易數(shù)據(jù)，15家公司被約談。

聚信立很早就意識到數(shù)據(jù)合規(guī)合法化重要性。羅皓介紹，為了完成國家信息等級安全三級認證，今年3月，有四五位公安部的人來到聚信立上海公司待了2個月。在經(jīng)過嚴格苛刻的審核以及完成數(shù)據(jù)流程合規(guī)之后，才最終拿到該信息等級三級認證，（這個國家信息等級安全三級認證目前只有兩家公司獲得）。

數(shù)據(jù)安全的要害在于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)風控的操作流程，數(shù)據(jù)公司通過對申請人授權(quán)后提供的數(shù)據(jù)進行清洗、挖掘、分析、整合生成一份個人信用報告。

2016年以來，隨著居民消費信貸需求的釋放、聚信立自身產(chǎn)品的完善以及互金行業(yè)對大數(shù)據(jù)風控的深入理解，聚信立的業(yè)務開始迎來快速增長。2016年全年實現(xiàn)業(yè)務量10倍以上的增長，2017年上半年繼續(xù)保持了超過400%的同比增長。

在業(yè)務高速增長的同時，聚信立開始加大在數(shù)據(jù)安全方面的投入。硬件方面，聚信力自購服務器數(shù)量超過300臺，機房等核心信息區(qū)配備攝像頭，指紋等記錄設(shè)備來確保數(shù)據(jù)安全。至于具體的數(shù)據(jù)，要經(jīng)過兩重加密，脫敏掉身份證、姓名、性別、地址和卡號等相關(guān)信息。

不過，在聚信務忙于應付不斷增長的客戶需求時，并沒有逃離低端無序的行業(yè)競爭影響。聚信立當初邀請公安部上門的事實逐漸變異為聚信立高管被找去談話、高管跑路等謠言，在圈子里傳播。羅皓認為，這與競爭對手的抹黑不無關(guān)系。

更大范圍來看，整個大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)本身有許多有待完善之處，這是羅皓的遠慮所在。首先是數(shù)據(jù)定價。羅皓告訴騰訊科技，數(shù)據(jù)從一些渠道接出，本身并沒有定價。各種信息掌握在公共部門手中，屬于公共資源，合理應用，應該取之于民、用之于民，不具備價格特征。而《信息安全法》實施之后，開放性更有法可依，但是數(shù)據(jù)源頭在枯竭。

其次，操作細則方面很多處于模糊不清狀況，還有很多中間灰色地帶，這一塊需要在實踐中通過不斷積累的案例理清法律條文的解釋。據(jù)騰訊科技了解，目前這一塊實際上并沒有一個專門主管部門來對此負責，整個大數(shù)據(jù)行業(yè)內(nèi)處于“萬馬齊喑”的狀態(tài)，因為只要行動，不知怎么就會觸碰雷區(qū)。

這方面最著名的實例發(fā)生在今年5月底， 阿里巴巴 的菜鳥網(wǎng)絡和順豐之間出現(xiàn)了一個數(shù)據(jù)斷接，引起大探討。實情是，順豐的數(shù)據(jù)給了阿里巴巴，阿里巴巴沒有把利益給到順豐。在順豐想做電商的時候，客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)就成為雙方爭奪的資源。

從6月1日執(zhí)行的《網(wǎng)絡安全法》來看，“順豐把數(shù)據(jù)給阿里巴巴，按照法律規(guī)定，這是違法的，里面有公民隱私數(shù)據(jù)。”數(shù)據(jù)專家、職品匯創(chuàng)立者龔才春向騰訊科技分析。但是，緊接著，6月初，國家郵政局又出面稱，順豐要和阿里巴巴打通數(shù)據(jù)，否則在淘寶上一天很多用戶看不到自己物流的狀況。“產(chǎn)生沖突了，公安部和郵政局在打架。”龔才春說。

最后，因為數(shù)據(jù)主要掌握在國家的一些機構(gòu)和大公司手中，數(shù)據(jù)的公私界線目前并未廓清，導致數(shù)據(jù)流通的中間環(huán)節(jié)——數(shù)據(jù)交易中心有名無實。

長遠來看，這些對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展都至關(guān)重要。但是，目前，無人對此負責。羅皓對此頗為無奈，畢竟一個公司健康地快速成長，不可避免地要受到其存在環(huán)境影響。

接下來，羅皓打算在C端想一些辦法，進行數(shù)據(jù)產(chǎn)品方面的嘗試，通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更多數(shù)據(jù)和公司發(fā)展。