[ 摘要 ]FB用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)在該季度中依然呈現(xiàn)出增長(zhǎng)疲軟的跡象，日活躍用戶(hù)數(shù)和月活躍用戶(hù)數(shù)風(fēng)別為14.9億和22.7億，均不及市場(chǎng)預(yù)期。

騰訊《一線》 紀(jì)振宇 10月31日發(fā)自硅谷

第三季度，盡管Facebook向外界交出了一份業(yè)績(jī)穩(wěn)健的財(cái)報(bào)，但用戶(hù)增長(zhǎng)放緩的挑戰(zhàn)對(duì)于這家社交巨頭來(lái)說(shuō)依然嚴(yán)峻。

30日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，這家社交巨頭在該季度中實(shí)現(xiàn)收入137.3億美元，同比增長(zhǎng)33%，利潤(rùn)57.3億美元，同比增長(zhǎng)9%。

盡管收入取得了高達(dá)30%以上的增長(zhǎng)，但依然低于市場(chǎng)此前預(yù)期，該增速也是兩年來(lái)最慢季度增速，同時(shí)也是既上個(gè)季度后，連續(xù)第二個(gè)季度收入不及預(yù)期。此外，最讓外界擔(dān)憂(yōu)的用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)在該季度中依然呈現(xiàn)出增長(zhǎng)疲軟的跡象，日活躍用戶(hù)數(shù)和月活躍用戶(hù)數(shù)風(fēng)別為14.9億和22.7億，均不及市場(chǎng)預(yù)期。

分具體區(qū)域來(lái)看，歐洲地區(qū)日活躍用戶(hù)和月活躍用戶(hù)連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)環(huán)比下滑，而北美地區(qū)日活躍用戶(hù)數(shù)今年以來(lái)維持零增長(zhǎng)。月活躍用戶(hù)繼上個(gè)季度零增長(zhǎng)后，第三季度環(huán)比僅增長(zhǎng)了100萬(wàn)。

在用戶(hù)增長(zhǎng)乏力的同時(shí)，F(xiàn)acebook仍在加大投入，包括人員擴(kuò)張，截至第三季度，F(xiàn)acebook員工總數(shù)為3.3萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)了45%。

在收入增長(zhǎng)放緩，成本增加明顯的情況下，利潤(rùn)率的下降則變得難以避免。第三季度Facebook運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為42%，是自2017年第一季度以來(lái)最低利潤(rùn)率水平。

運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率創(chuàng)下2017年第一季度以來(lái)最低水平

今年以來(lái)，F(xiàn)acebook業(yè)績(jī)開(kāi)始面臨用戶(hù)增長(zhǎng)乏力的困擾。上個(gè)季度，F(xiàn)acebook自2015年以來(lái)首次出現(xiàn)季度營(yíng)業(yè)收入不及預(yù)期，用戶(hù)增長(zhǎng)、廣告收入增長(zhǎng)等關(guān)鍵指標(biāo)均低于預(yù)期，在第二季度財(cái)報(bào)發(fā)布后，F(xiàn)acebook股票在市場(chǎng)中遭遇拋售。

由于年初的用戶(hù)隱私數(shù)據(jù)泄漏事件，年中歐盟正式生效實(shí)施GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管條例）法案等影響，F(xiàn)acebook的用戶(hù)增長(zhǎng)面臨自創(chuàng)辦以來(lái)最大的挑戰(zhàn)，在第三季度中，有超過(guò)3000萬(wàn)Facebook用戶(hù)的個(gè)人資料，包括姓名、聯(lián)系方式、性別、最近位置等信息面臨黑客攻擊風(fēng)險(xiǎn)，令其在用戶(hù)信息保護(hù)方面的能力再度受到質(zhì)疑。

Facebook創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格在財(cái)報(bào)發(fā)布后的聲明中表示，F(xiàn)acebook的社區(qū)和商業(yè)繼續(xù)快速增長(zhǎng)，目前有超過(guò)20億人每天至少使用Facebook4大應(yīng)用（Facebook、Instagram、Facebook Messenger和Whatsapp）中的一個(gè)，并表示Facebook正在建立私人通訊和故事服務(wù)，在視頻和商務(wù)方面依然有巨大的機(jī)遇。

對(duì)于月活躍用戶(hù)超過(guò)20億的Facebook來(lái)說(shuō)，用戶(hù)增長(zhǎng)遭遇瓶頸是難以避免的現(xiàn)實(shí)，在這樣的情況下，維持業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)將依靠對(duì)存量的進(jìn)一步挖掘以及開(kāi)拓新業(yè)務(wù)收入，從第三季度營(yíng)收情況可以看出，除了在歐洲地區(qū)和其他地區(qū)平均每個(gè)用戶(hù)貢獻(xiàn)收入出現(xiàn)小幅下降以外，在北美（包括美國(guó)和加拿大）和亞太地區(qū)單個(gè)用戶(hù)平均貢獻(xiàn)收入均出現(xiàn)增長(zhǎng)，從全球范圍來(lái)看，第三季度平均單個(gè)用戶(hù)收入為6.09美元，是今年以來(lái)最高水平。

Facebook平均從單個(gè)用戶(hù)獲得收入同比明顯提升

在財(cái)報(bào)中，F(xiàn)acebook依然沒(méi)有具體披露Instagram、Whatsapp和Facebook Messenger各自的收入情況，但隨著Facebook廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的放緩，也讓這些都坐擁10億以上月活的Facebook旗下重要產(chǎn)品的變現(xiàn)壓力變得更為緊迫。在該季度中，Instagram兩位創(chuàng)始人離職，結(jié)合此前Whatsapp創(chuàng)始人離職等事件，向外界明確釋放了Facebook期望進(jìn)一步整合旗下應(yīng)用，更大規(guī)模推進(jìn)商業(yè)化的意圖。

盡管用戶(hù)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂(yōu)對(duì)Facebook股價(jià)持續(xù)形成壓力，但30日財(cái)報(bào)發(fā)布后，F(xiàn)acebook股價(jià)在盤(pán)后出現(xiàn)小幅反彈，目前，F(xiàn)acebook股價(jià)距離今年7月創(chuàng)下的每股217.50美元的高點(diǎn)跌幅已超過(guò)30%。