俞敏洪:關于《騰訊傳》以及我所了解的馬化騰和周鴻祎
年前的應酬總算告一段落,離春節還有點兒時間,終于可以靜下心來,喝杯茶休息一下。于是把一月份剛出版的 吳曉波 寫的《騰訊傳》讀了。
我還是比較喜歡吳曉波作品的。在財經作家里面,他是比較有自己的思想體系和格局觀的作家?!洞髷【帧贰都な幦辍贰兜幰话倌辍范际呛懿诲e的作品,想要了解近代和當代中國商業和企業發展歷史,體會上百年中國商業發展的跌宕起伏,以及其中人物的悲歡沉浮,這些書都是很好的引導。另外,吳曉波的文字屬于把事實和思想結合的類型,筆端蘸著人性和悲憫的情懷,因此讓讀者閱讀時也能夠把情感代入其中。
《騰訊傳》是吳曉波的命題作文,是騰訊在和 奇虎360 的3Q大戰之后,希望通過這本書讓世人更加了解騰訊的一次安排。當時騰訊的微信剛剛上線,如果吳曉波當時完成這本書,那騰訊近幾年的發展路徑會迅速讓這本書過時。吳曉波用了五年時間來了解騰訊,現在剛剛出版,恰好把騰訊發展到今天的情況也記錄下來。
此時,3Q大戰的硝煙早就消散,互聯網的發展使世界日新月異,中國的互聯網公司也在這種變化中此起彼伏,或引領潮流、或隨波逐流、或淘汰出局。騰訊已經變成一個巨型公司,占領了互聯網相關的無數領域,左右了幾乎所有網友的生活方式和心情。
即使如此,在一個千變萬化的世界中沒有永久的霸主,騰訊的明天會怎樣也不可預測。吳曉波的這本書,寫出了一部分騰訊的過去,卻沒法預測騰訊的未來。就像KK(凱文·凱利)和 馬化騰 說的那樣:“你的競爭對手并不在你現在的名單上?!?
因為是命題作文,盡管吳曉波已經努力用第三者眼光來看騰訊,但獨立立場還是不夠的。對于馬化騰的個性和領導特征,騰訊其他創始人和管理者之間是如何合作、利益是如 何平 衡,還有騰訊一些發展中重大事件的描述,都不夠深刻和尖銳。但這依然是一本值得一讀的書。通過閱讀,至少我們可以有三個方面的領悟:
第一,一個企業的發展常常并不是高層戰略設計的結果,而是在正確的企業文化下,一些偶然事件,或者一個意外的主意和嘗試,所帶來的結果。允許新生事物和創新想法在內部孵化和發展,是企業不斷變革自己、抓住機遇的重要條件。
第二,企業必須要有核心領袖,要有一批有才能有想法的團隊成員在領袖 周圍 一起干。馬化騰的個性 溫和 內向,表面上不是個呼風喚雨的領袖性人物,但馬化騰對于技術的熟練、對于產品的專注、對于團隊成員的重視、加上自己的勤奮和努力,在以理工男為主的騰訊,都是極其重要的領袖特征和品質。馬化騰并不是個戰略設計型人才,但確實能非常敏銳地抓住發展機遇,能夠見微知著。
第三,對于用戶體驗的極致關注成就了騰訊,從QQ到微信,騰訊的文化就是專注用戶的文化。正是從對用戶體驗的極致關注中,騰訊摸索到了如何從用戶身上掙錢的方法。大家都說騰訊是山寨能力最強的公司,但騰訊成功的核心能力并不是山寨,而是創造了一系列原來在中國并不存在的商業收費模式,為中國互聯網的盈利能力打開了一條光明大道。
第四,閱讀騰訊的成長史,相當于閱讀了中國互聯網企業的成長史。不管是對中國現在蓬勃發展的創新企業,還是對于正在急劇轉型的傳統企業,這本書都有很好的借鑒作用。我們不用擔心騰訊這樣的霸主企業的出現,會扼殺創新或者全盤通吃。世界發展的規則永遠都是此消彼長,在最沒有人關注的角落,未來參天大樹的種子一定已經開始發芽成長。
企業之間的互掐,企業家之間的互掐,盡管算是企業危機,但也是企業騰飛的契機。如果沒有 周鴻祎 對騰訊的攻擊,就沒有騰訊和馬化騰今天的開放心態;沒有騰訊對于周鴻祎的反擊,也不會有 奇虎360 迅速躥升的知名度和快速的美國上市,也沒有后來周鴻祎做事情更加沉穩的姿態。
馬化騰和周鴻祎都和我有交往。
馬化騰是一個沉穩、內向、君子風度的人,能夠明顯感覺到他對事情的認真和對騰訊的全情投入。幾年前我們約好了談合作,當時全國政協會議期間,結果我中午被一幫朋友拉去喝酒醉了,馬化騰在北京香港馬會等我,我遲到了半小時,因為酒醉完全糊涂。估計那次他一定十分惱我,我酒醒后發信息去道歉,他并沒有表示出任何生氣。這個合作后來還是成了,騰訊向 新東方 在線投入了三億多人民幣,成為 新東方 在線的重要股東。
還有一次就是去年,馬化騰邀請我去參加騰訊云峰會,我演講時,講了一些批評社會的比較尖銳的話,馬化騰午飯時和我說,老俞,你是來給我捧場的,還是來砸我場子的?從他這句話我聽出了他對騰訊的愛護,不希望有任何對騰訊不利的東西出現。
周鴻祎是完全不同的風格,雷厲風行,敢說敢罵,敢作敢當,不受任何固有世俗眼光約束。我和他 一起吃 過幾次飯,參加過幾次電視節目活動,每次他講話我都為他提心吊膽,但他卻神色自若,指點 江山 。和馬化騰一樣,他對奇虎360也情有獨鐘,他做的一切都是希望360占據更多的江山。他身上體現了企業家的另一種特色:在所不惜,勇往直前。
就在我讀完《騰訊傳》的時候,舊年的最后一天,周鴻祎給我發來四段短視頻,都是在一個射擊場打槍的鏡頭,摸爬翻滾射擊,形象地說明了他做奇虎360那種喜歡挑戰、斗天斗地的個性。
沒有中國企業家的中國,將是一個乏味和貧窮的中國;沒有不同個性的企業家的中國,將是商場上一潭死水的中國;沒有不同商業模式和激烈競爭的商業世界,將沒有今天熱火朝天的中國活力。企業的發展和競爭、企業家之間的沖突和合作,是中國社會活力和繁榮的重要源泉,是一把把火種,讓中國社會不斷燃燒和沸騰。