9月25日，貝貝網在錢塘江畔開了以“新母嬰·新生態”為主題的2017中國母嬰峰會。這是貝貝網舉辦的第三屆母嬰峰會，從前兩年的“中國質造”、“媽媽經濟”，到今年的“新母嬰·新生態”，貝貝網長期關注母嬰行業最新動態。母嬰行業如何借力社群實現顛覆式增長？面對新零售要如何破局？

貝貝網CEO張良倫和來自于政府、母嬰產業、專業機構的嘉賓在會議上進行了探討，并嘗試為母嬰行業的未來發展提供思路和方向。

現狀：母嬰行業正面臨變革

新技術的發展帶來的是行業現狀的改變，與幾年前相比，目前母嬰行業中 社群消費增加 ，微信巨大的用戶基數、消費者傾向于通過好友意見進行消費決策，這些因素讓微商的力量越來越不可忽視。在張良倫看來，微商也在進行換代革新，更注重產品質量、更重視生產鏈，這或許能成為母嬰行業下一個增長點。

第二，渠道加速下沉。一線城市市場基本飽和，增量小，而二三線城市中仍蘊藏著巨大的市場機會，這批消費者仍然迷茫要去什么平臺進行母嬰消費，母嬰行業從業者需服務好這部分人群。

第三，國產品牌迅速崛起。依托于互聯網和社群的推動力，淘氣麥兜、可愛多等新生代品牌蓬勃發展，母嬰國產品牌迅速崛起，實現彎道超車。

未來方向：社群、科技和數據成為母嬰新驅動力

在新環境下如何持續發展，張良倫給出了他的答案。在他的發言中，社群思維是一大重點，貝貝網在微信上有幾千萬粉絲，背后反映的是社群經濟的全面崛起。立志成為“最偉大的母嬰公司”的貝貝網，借助C端用戶嘗試UGC的內容生產模式，并通過去中心化的方式將產品帶給更多用戶。

科技則讓企業的成本不斷降低，目前機器在不少計算領域中發揮的功效已超過了人類。貝貝網曾擁有一支500人左右的服務團隊，但其后服務機器人技術的不斷發展讓他們能夠將這支隊伍壓縮，目前，服務團隊已精簡到200人左右。從這方面來看，科技正在全面影響企業的運作方式，帶來效率的提升。

數據是商業的基礎設施，脫離數據的支撐，商業的發展舉步維艱。貝貝網內部成立了貝貝母嬰研究院，由貝貝網聯合艾瑞咨詢、清華大學大數據與人工智能實驗室發起，依托于8000萬媽媽的海量行為數據，研究母嬰產業發展中的焦點問題。借此對商業進行洞察，為母嬰行業的發展提供持續的智力支持。

做一家偉大的母嬰公司

貝貝網因其電商平臺而為人所熟知，但在今日的采訪中，張良倫表示，“我認為我們是一家母嬰公司，而不是垂直電商。”這意味著，貝貝網服務的是媽媽和孩子這個人群，以及孩子生長過程中自然產生的各類需求，而非僅僅通過互聯網平臺完成產品銷售。

他更希望能夠做生態化共建，涵蓋購物、育兒、早教、親子、健康。貝貝每個月能夠產生千萬級的包裹，用戶流量與活躍度高，借由這一入口可以接入更多社會資源。舉例而言，貝貝網缺少早教專家，但它無需自行生產內容，可以邀請早教專家進行內容生產，以生態的方式提供專業育兒內容。同樣地，兒科醫療問答等服務也能通過資源整合來提供。

張良倫道，“市場上不缺少一家第三第四的電商公司，但我們更希望能夠成長成為有獨特價值的公司。”厘清行業發展現狀，點明社群、科技和數據三大驅動力，貝貝網更期望能與全行業共同發展并最終完成生態建設。