【獵云網(wǎng)（微信號： ilieyun ）上海】 5月7日報道 ?（文/姜喆懷）

根據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年家裝設(shè)計費用占有400-600億的市場規(guī)模。然而傳統(tǒng)裝修公司不重視設(shè)計領(lǐng)域，更以免費設(shè)計作為噱頭，迫使設(shè)計師壓縮裝修成本，無法保障施工質(zhì)量。傳統(tǒng)建材產(chǎn)業(yè)出身的常寶藝因而創(chuàng)辦 貝殼家 ，想借此改善國內(nèi)家裝設(shè)計勞心費力的痛點，成為最專業(yè)的家裝設(shè)計師平臺。

常寶藝告訴獵云網(wǎng)，貝殼家主要解決設(shè)計師主動性不足的問題，以家裝設(shè)計O2O平臺形式搭建起設(shè)計師與業(yè)主的橋梁。“設(shè)計師透過平臺展示信息與案例供業(yè)主選擇，業(yè)主可選擇設(shè)計師后進行在線咨詢，設(shè)計師也能在溝通后立即給予建議。”若業(yè)主滿意設(shè)計師的建議，即可預(yù)約設(shè)計師上門量房，并制作設(shè)計圖、施工圖。值得注意的是，為了保障設(shè)計師與業(yè)主的權(quán)益，設(shè)計師不提供后續(xù)施工服務(wù)，而是在與業(yè)主、施工隊三方協(xié)商交接后結(jié)束服務(wù)。

在設(shè)計師篩選上，貝殼家自有一套標準，常寶藝說“每一位設(shè)計師至少要三年以上的正式資歷，并且累積20套左右的案例作品。”其后對設(shè)計師所繪制的效果圖及裝修作品進行審核，通過之后才上線供業(yè)主瀏覽。他也向獵云網(wǎng)透露，自網(wǎng)站上線以來，已經(jīng)有近700位設(shè)計師登上貝殼家，而成功對接的案例已超過120例。

但是這樣的流程也存在一些風險，例如設(shè)計師跳單、設(shè)計不完整等。貝殼家透過業(yè)主與設(shè)計師簽署的電子協(xié)議，作為雙方溝通時的法律依據(jù)。而先前貝殼家也曾發(fā)生過業(yè)主在裝修期間對于設(shè)計效果不甚滿意的糾紛，常寶藝表示，會設(shè)計更完善的協(xié)議內(nèi)容保護設(shè)計師與業(yè)主權(quán)益，并增加訂金機制作為設(shè)計師前期作圖的保證。

貝殼家的目標是打造專業(yè)設(shè)計師社交圈，常寶藝也表示，隨著貝殼家知名度提升與更多設(shè)計師加入，“之后會像淘寶與天貓一樣分層，從設(shè)計師中挑選一批活躍度較高且對平臺較忠誠的設(shè)計師組成貝殼家專屬的設(shè)計師群體。”除了打響貝殼家的品牌，也增加設(shè)計師個人曝光度與名聲。

常寶藝分析，與現(xiàn)下許多家裝O2O平臺比較，貝殼家提供更為平價的服務(wù)，現(xiàn)在貝殼家上海的客單價大約落在4000-5000元。同時，與單方面保護設(shè)計師的平臺不同，貝殼家強調(diào)設(shè)計師與業(yè)主的雙向溝通，讓業(yè)主能主動獲取設(shè)計師信息及最合適的設(shè)計。

對于家裝設(shè)計市場趨勢，常寶藝以土巴兔2015年推出設(shè)計師平臺為例，認為現(xiàn)在以設(shè)計為本的風口即將到來。目前，貝殼家沒有向設(shè)計師與業(yè)主收取任何平臺使用費用，常寶藝透露，未來貝殼家可能會增加軟裝購買渠道與軟硬裝引流來獲取利潤。

家裝設(shè)計市場融資情況不慍不火，市場太大、周期太長及是否有正向盈利空間都讓投資人觀望，而比起單純的金錢投資，常寶藝更希望能得到戰(zhàn)略與資源投資，藉由異業(yè)合作來找尋更多的贏利點，例如與房產(chǎn)或售屋處合作，更快鎖定需求客群。

作為業(yè)主與設(shè)計師對接的橋梁，貝殼家如何在低頻的裝修市場中找尋最大量的用戶？又如何有效維持設(shè)計師對平臺的忠誠度？這些都是貝殼家需要去思考并解決的問題。

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產(chǎn)品： 貝殼家
公司：上海貝窠信息科技有限公司
網(wǎng)址： www.beikeid.com

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