教育培訓機構跑路頻發,預付費是原罪嗎
年關將近,又到了教育公司進行年底費用結算之時。結算后,有公司盈利不錯歡喜過年,也有公司終于暴露出本來面目。
果然,又有教育培訓機構傳出欠學費與關店事件。
2月2日,有媒體報道,在全國有7家分校的學歷教育培訓機構北京天天向上藝術培訓有限公司被曝出其無錫、蘇州、昆山、杭州等校區相繼關門閉店,負責人“蒸發”失聯。
2017年,已經有小馬過河、星空琴行、巨人時代等知名培訓機構關門跑路?;仡欉^往教育培訓機構關門、倒閉、跑路事件,無不折射出教育行業競爭加劇,市場品質參差不齊的現狀。備受爭議的預付費是跑路事件的原罪嗎?如何做才能有效避免此類事件的發生?
培訓機構跑路頻發
過往,涉及倒閉或跑路的教育培訓機構都是中小型公司,但近兩年,許多受投資人追捧的明星公司、新三板公司、知名老牌教育機構也相繼被曝出跑路事件。
2017年12月,巨人時代和新思路相繼被曝出“老板跑路”。兩家培訓機構的學員交納了1萬元至5萬元不等的自考培訓費用,且均未完成考試拿到畢業證。后被證明兩家培訓機構是一家公司。
這是一家老牌教育機構。巨人時代創辦于2001年,主營業務為學歷教育培訓,至今已有17年歷史。
2017年9月,明星創業公司星空琴行在沒有通知任何學員的情況下,突然暫停全國近60家門店營業,其總部大門緊鎖,客服電話以及創始人兼CEO周楷程手機均無法接通。據統計,此次維權用戶光上海、北京地區已達數千名,累計金額超過千萬元。
2016年5月,知名教育培訓機構聚智堂資金鏈斷裂,董事長卷款而逃;10月,新三板掛牌公司環球拓業主要負責人失聯,涉案資金超2000萬元。
從聚智堂、環球美聯、星空琴行,到巨人時代,越來越多的教育機構面臨資金鏈斷裂問題,最終只能破產清算,甚至直接跑路。
這些并不是個例,而是教育行業面臨的普遍問題。從過往案例可以看出,不僅僅是社區周邊的中小型培訓機構,許多知名培訓機構一旦經營不善也將面臨倒閉問題。此外,涉事培訓機構的領域也涉及甚廣,比如中小學輔導、英語培訓、職業培訓、藝術培訓等。
據藍鯨教育不完全統計,近三年,僅媒體曝光就已經有近20件教育培訓機構倒閉或跑路事件,涉案金額達十幾億元。
競爭加劇,盲目擴張
“這些企業最后的倒下,無疑跟它們戰略不明確、盲目擴張等有關系。”一位連鎖英語培訓機構從業者告訴藍鯨教育。
教育行業內,即使是新東方和好未來,上市初期也都出現過盲目擴張問題,“它們曾盲目地開了很多培訓點,后來又不得已關了很多?!鄙鲜鰪臉I者說,“這也給我們后來者做了一些借鑒。在開拓培訓點方面,即使在儲備了很多資金的情況下,也不要去盲目地開店,擴大規模,還是需要一步一步根據公司能力來做?!?/p>
據了解,小馬過河、星空琴行便是盲目擴張導致資金鏈斷裂。2017年3月,明星留學語培公司小馬過河傳出破產清算的消息。創始人許建軍接受媒體采訪時曾表示,隨著資本的介入和互聯網業務的興起,小馬過河停掉原有盈利項目,并快速擴張、押注線上產品,員工一度達到900多人,三年時間燒光三千萬,現金流一再出現問題,最終走上了破產之路。
另一家公司星空琴行同樣如此。“這家公司本身是創業者和資本屬性非常強的一批人來辦的,他們在宏觀上考慮得比較清楚,比如對利潤的追求、對擴大規模的規劃等,但是管理能力、內部控制方面,操心卻非常少?!痹袠I內人士對藍鯨教育分析星空琴行倒閉的原因,“尤其這兩年,他們做了一些比較激進的事情,拿預收款去瘋狂擴張。”
星空琴行創始人兼CEO周楷程本人也曾對快速的擴張能力引以為豪。他在2016年3月的一次公開演講中表示,“去年一年我們擴張30個門店,今年如果可以,我們兩個月可以多出50-100個門店來,只是我們想不想做的問題。”
不只是門店擴張。據了解,2015年,星空琴行開始探索跨品類和平臺化,戰略升級為“星空創聯”,并推出六藝學館、星空炫舞、藍姐姐、美麗直達等品牌,授課范圍幾乎涵蓋了市面上主流的藝術培訓,還搭建兒童電商平臺,建立專注于媽媽健康美麗的服務平臺。周楷程認為,“跨品類是出于對一個孩子多次消費行為的考慮?!?/p>
其實,瘋狂擴張背后是教育行業競爭加劇的體現之一。
據互聯網教育研究院的數據,目前幼兒教育的市場規模約為3800億,中小學教育(課外輔導+民辦學校)市場規模約為6800億,高等教育市場規模2530億,職業教育市場規模約6000億,語言學習市場規模約900億,才藝培訓市場規模約600億,企業培訓市場規模約1500億,教育出版市場規模約350億。
教育市場高速發展、吸金能力不斷增強的同時,培訓機構之間的競爭自然也在不斷加劇。一旦企業出現急速擴張、資金管理不善等問題,很容易出現跑路事件。
預付費,蜜糖還是砒霜
盲目擴張背后,也折射出教育行業預付費這一傳統模式的弊端。
在教育行業,家長會提前交錢,甚至有企業要求“連報”,所謂連報就是一次性報好幾年,北京甚至出現過一年要交20萬、30萬的,可以連續讀三年,承諾三年以后把錢還給學員。很多家長當時就會貪便宜,但實際上都受騙了。
“有一些專門可能就是為了騙才這么做,當然未必初衷是這樣的,他們會覺得做其他投資能賺得回來,能把錢還上,其實這并不容易?!鄙鲜鰪臉I者說。
據了解,今年1月底,《新聞晨報》刊登《芝麻街英語突關店,被指欠學費270萬》一文,曝光芝麻街英語金沙和美廣場教學點突然宣布關門,涉嫌卷走小學員的學費可能高達270萬元。在此次事件中,便有學員遭遇“連報”。芝麻街英語相關負責人接受媒體采訪時表示,芝麻街英語要求各教學點最多只能收取1年學費,但據總部了解到,金沙和美廣場教學點的確有部分學員被收取了3年學費。
教育行業資深從業者小狼曾經在文章中分析道:教培行業過度的預付費模式就如同弱化版的龐氏騙局,只要銷售收入還在擴張,那么已經危如累卵的機構就還能表面上活得風風光光。一旦銷售擴張不如預期,立馬會導致資金鏈斷裂,機構資不抵債,只能倒閉跑路。
那么,預付費是導致教育培訓機構頻頻跑路的一個潛在風險嗎?如何避免拿預付費去做無謂的大規模擴張問題?
和君商學戰投部副總經理趙棟曾對藍鯨教育表示,這種預付費模式本身沒有錯,它對教育行業的生存業態是有利的。由于教育行業各項成本太高,正是因為預付費模式的存在,教育行業的現金流才得以支撐教學教研團隊。
“只是很多創業者卻沒有考慮到,要把收上來的錢用在產品、服務、師資、管理等維度上,而不是拿錢用做與它當前發展階段不匹配的擴張,甚至個人揮霍上?!彼袊@道。
至于到底如何用好預收款,管控好現金流,趙棟也給出了一些建議。第一,在公司內部,要把大部分資金花在與業務穩健持續經營直接相關的項目上,而非市場營銷,因為教育行業只有品質好、口碑好,才能形成正向循環;第二,外部擴張方面,一定是把分校或者單店模型跑通之后,再到異地去做擴張。
“你要知道每一個店鋪,賺錢是什么邏輯,虧錢是什么邏輯,不能夠稀里糊涂地為了搶占所謂的市場而迅速擴張?!彼f。