餓了么口碑“雙12”線上線下齊火爆,家樂福、永輝、麥德龍再創新紀錄

“雙12”期間,餓了么口碑商超開放平臺再次刷新紀錄:家樂福、永輝、麥德龍等眾多品牌單日銷量創歷史新高,羅森、wowo等便利店迎來集體爆發,環比增速超150%。湖北中百倉儲、湖南佳惠百貨、安徽紅府超市等本土龍頭品牌,日前紛紛與餓了么口碑達成深度合作。
自12月1日開啟“1212支付寶生活節”以來,華潤蘇果、百聯等品牌凈成交額月環比增長超100%;北山超市、紅旗便利店、喜士多、紅府、大統華、武商等也都取得了100%以上的增長。
隨著“新服務”戰略的實施,商超數字化浪潮正撲面而來。“今年雙12就是一次關于‘新服務’的練兵,餓了么口碑也將阿里生態內的資源整合輸出給商超行業,讓每一個品牌都裝上自己的‘數智中臺’。”阿里本地生活服務公司相關負責人表示。
與支付寶深度聯動,大潤發、華潤萬家推定制優惠
今年“雙12”,餓了么口碑與支付寶深度聯動,在整合流量、結算支付、精準營銷等方面進行更深層次打通,共同擴展本地生活服務場景。
眾多商超品牌放出“雙12”定制優惠:盒馬鮮生全場滿35減5;大潤發進店領47元全場通用組合大紅包,還有爆品好貨買1送1;華潤萬家、世紀聯華等上線熱賣商品券,免費領取后到店可兌換特價商品。線上互動玩法不斷,餓了么組隊下單瓜分億元大獎,海量紅包全年特惠,口碑吃喝玩樂全場5折起。
隨著新服務戰略的提出,商戶參與雙12的熱情被全面激發。商超已經成為本地生活繼餐飲之后的又一大增量場景。通過餓了么口碑在到家、到店場景的賦能,以及支付寶在前端引流和底層支付的基礎支持,商超行業快速步入“新服務”時代。
區域商超增長超140%,中百倉儲、湖南佳惠等謀求數字化轉型
此前,餓了么口碑數字化商超開放平臺宣布重點扶持區域品牌。湖南佳惠百貨、湖北中百倉儲、安徽紅府、湖北北山超市等區域龍頭紛紛響應。雙12期間,區域商超品牌總體增長超過140%。
佳惠百貨根據線上消費特點,利用供應鏈優勢重點打造生鮮特色品類;中百倉儲全場滿79減10,還試水超級會員深度運營。北山超市和紅府超市也增長迅猛,較上線之初銷量上漲十倍有余。
隨著 新零售 場景下沉、物流配送的區域下沉,二線至四線城市的商超便利行業爆發出強大的增長空間,“新服務”是跨越式升級的關鍵。
餓了么口碑從會員、支付、營銷、倉儲、即時物流、供應鏈六大方面輸出數字化能力,為商超品牌裝上“數智中臺”。至此,從定位于高端消費人群的精品超市,到聚焦農村鄉鎮消費群的農家店,全國20萬商超便利商戶都擁有了智能大腦。商超行業的“新服務”時代已然到來。
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