橙醫生兩年來的發展伴隨著移動醫療發展的起伏，經歷了行業從2015年的火熱，到2016年的寒冬，再到2017年的沉淀。億歐在橙醫生成立兩周年之際專訪了創始人岑明華，從橙醫生的蛻變軌跡窺探移動醫療行業的發展路徑。

橙醫生最早被大家認識是因為 獲得上市公司昆藥的投資 。彼時的橙醫生還是一個互聯網醫療平臺，主要提供的服務是專家預約及面診、遠程咨詢、病床手術安排、導診陪診、診后指導、康復管理、買藥送藥、代取體檢報告等功能。而到了2016年中旬，岑明華意識到，行業面臨轉型，因此將公司的整體定位升級到“心腦血管管理式醫療平臺”上來。

尤其是在 獲得上市公司易聯眾和深圳紅森資本的3000萬元投資 之后，橙醫生開始積極布局線下網絡和構建醫生集團，并將保險納入其中，開始構建B2B2C的商業模式。

B2B2C模式是必然趨勢

“2016年大家其實都很痛苦，因為醫療領域大部分支付體系都是ToB的，移動醫療很難改變產業結構，一大批ToC的移動醫療公司都遇到了困難。”岑明華告訴億歐。

的確，在線上醫保尚未打通的大環境下，想要讓老百姓習慣線上支付基礎醫療費用不是一件容易的事。更何況，醫療的重度用戶是中老年人，和互聯網用戶的年齡匹配度較低，這使得互聯網圈盛行的流量邏輯在醫療領域碰了壁。

岑明華于是開始回歸醫療的邏輯，開拓B2B2C的模式。

保險切入，突破轉型第一步

他最先想到的突破口就是保險，通過醫院場景拓展保險的銷售渠道。具體的保險類型是手術意外險和術后康復險兩種。

其實在2003年前后，就有包括協和醫院、阜外醫院、安貞醫院等在內的多家醫院開始了手術意外險的試點工作。有媒體報道，當時北京阜外醫院的心血管介入診療手術，主動投保手術意外險的比例占到90%，有效化解了醫患矛盾。這一險種后來因為部分民營醫院和保險公司私下搞創收而于2008年12月被原衛生部禁止。

事實上，投保手術意外險非常必要。北京阜外醫院副院長李志遠曾公開表示，醫院約2/3的不良醫療后果中，醫方并無過錯，但患者通常很難理解，會要求醫院賠償。因此通過商業保險的方式，可以解決患者的問題，也能讓醫院規避一定風險。

“從必要性上來看，手術意外險未來很有可能像交通強制險一樣，成為法定強制保險。”岑明華表示。當越來越多的數據被記錄之后，后續的配套服務也可以跟進。比如，通過對比醫生事故率和平均事故率可以發現醫術好的醫生，反過來來指導患者的選擇。

因此，橙醫生于2016年9月成立了專注醫療場景下定制化探索的安泰保險公司，在南京市開始落地。這也是第三方和保險公司合作進駐到心腦血管為主醫院的第一個案例。目前，橙醫生已經和5家醫院達成相關合作。

發力醫生集團，加快心腦血管管理式醫療布局

想要打通保險這條線，就需要和醫生建立強聯系。那么，構建醫生集團就成了必然的選擇。目前橙醫生已經建立了體制內的醫生集團——神內醫生集團（北京宣醫醫療科技有限公司）。除此之外，橙醫生還建立了體制外的醫生集團——神外醫生集團，以及正在籌建的其他醫生集團，包括心內醫生集團、心外醫生集團、心腦康復醫生集團等。

因為缺少線下合作方，很多醫生集團“名存實亡”，橙醫生如何避免呢？岑明華表示，一方面，橙醫生已經和核心醫生形成強綁定的關系。

另一方面，橙醫生通過PPP模式的醫院托管和醫院共建科室來切線下的環節。由于自建線下康復醫院的成本很高，大概在2000-3000萬，而且周期比較長，所以目前橙醫生主要是通過醫院共建的方式來運營。其中設備和醫生是橙醫生提供，其他線下場地和資質等是由合作方提供。如此一來，橙醫生單個科室的投入就能控制在300萬左右。

2017年2月17日，由橙醫生神經專科醫生集團和山西三針腦血管病醫院共同組建的“北京宣醫神經專科醫生集團神經系統疑難病太原市會診中心”在山西三針腦血管病醫院正式掛牌成立。同時神經外科醫生集團也和幾家三四線地級市醫院達成合作協議。

落地康復中心，完成閉環

前面保險作為支付工具，已經把診中和診后區域化進入閉環。橙醫生平臺上此前沉淀的1萬多名醫生中，部分和橙醫生達成深度合作之后，將手術的患者流轉到自建的康復中心里，由橙醫生的神內醫生集團的醫生作為服務主體來提供康復服務，減少復發。

這樣一來， 在橙醫生的平臺上就形成了診前-診中-診后的服務閉環 。

在診前預防階段，橙醫生對用戶進行健康教育和健康數據監測，建立預防保健機制，同時聯合保險公司為用戶定制健康保險。

在診中治療階段，橙醫生發揮自有的1萬多名心腦血管專家的技術優勢，與醫院通過共建科室（或自建醫院），實現醫療質量的把控和治療費用的控制。

在診后康復階段，橙醫生為出院用戶制定康復方案，跟進管理患者健康狀況，聯合定制式保險產品，降低疾病復發率及因此產生的醫療費用

目前，橙醫生平臺擁有來自北京、上海、廣州、深圳、杭州、昆明等國內一線城市100多家三甲醫院的1萬多名心腦專家，已為100多萬心腦血管病患者提供了預防保健、專家預約、專家咨詢、病床手術安排、康復管理、健康保險、手術意外保險等服務，構建覆蓋預防、診斷、治療、康復全程的管理式醫療服務鏈。

橙醫生正在進行B輪融資。

---

2017 年 8 月 25 日 ， 億歐將舉辦 “ 破壁 · 融合 億歐 2017 中國大健康產業升級峰會 ” 。本次峰會將重點關注大健康產業升級、行業變革與創新。活動三大亮點 ：1 、衛計委相關領導將在會上發起成立 “ 大健康產業聯盟 ”，2 、億歐智庫將發布《 AI+ 醫療行業報告》 ，3 、 “ 大健康產業領軍 50 人 ” 專題片震撼首發 ！ 行業變革勢不可擋 ， 產業創新方興未艾。歡迎您報名參會 ， 峰會鏈接 ： http://www.iyiou.com/a/djk_beijing_2017

本文作者于東煒，億歐專欄作者；微信：429031945（添加時請注明“姓名-公司-職務”方便備注）；轉載請注明作者姓名和“來源：億歐”；文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。