優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)與INSTANDA達成戰(zhàn)略合作 保險業(yè)"科技+服務"新范式!
2025年1月21日,全球保險行業(yè)領先的戰(zhàn)略運營合作伙伴優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)(ReSource Pro)宣布與無代碼保險 科技 領軍企業(yè)INSTANDA建立深度戰(zhàn)略合作。此次合作將優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)覆蓋核保、理賠等全流程的萬人級專業(yè)運營服務體系,與INSTANDA的敏捷化無代碼平臺深度融合,為保險機構提供從產(chǎn)品創(chuàng)新到運營落地的閉環(huán)解決方案,助力超1,800家合作客戶實現(xiàn)降本增效與數(shù)字化轉型的雙重突破。
構建 " 科技 + 服務 " 價值閉環(huán)
作為保險行業(yè)專屬的運營管理專家,優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)通過此次合作將其旗艦級業(yè)務流程管理(BPM)與保險技術外包(BTO)服務接入INSTANDA技術生態(tài)。合作達成后,優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)客戶可直接調(diào)用INSTANDA平臺快速部署數(shù)字化產(chǎn)品,而優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)專業(yè)團隊將同步提供從系統(tǒng)落地到持續(xù)運營的全周期支持,形成"敏捷開發(fā)-精準運營-持續(xù)優(yōu)化"的創(chuàng)新閉環(huán)。這種模式使保險公司能將資源聚焦于核心業(yè)務創(chuàng)新,同時獲得媲美行業(yè)巨頭的技術能力與運營效能。
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)首席執(zhí)行官丹·艾普斯恩(Dan Epstein)強調(diào):"保險業(yè)的數(shù)字化需求正呈指數(shù)級增長。與INSTANDA的合作將強化我們的自動化與數(shù)據(jù)處理能力,同時保持客戶期待的高品質服務和行業(yè)洞察。“
標桿案例彰顯服務價值
知名保險機構New England Indemnity作為首批受益者,依托該合作體系在短時間內(nèi)完成個人線全系產(chǎn)品的數(shù)字化升級,涵蓋車險、家財險等主要產(chǎn)品線。該公司總裁兼首席執(zhí)行官約翰·伊萊亞斯(John Elias)表示"這種'智能科技+深度服務'的組合為我們創(chuàng)造了顯著價值,不僅實現(xiàn)無代碼系統(tǒng)升級,更將產(chǎn)品上市周期縮短、運營效率大幅提升。最終這些優(yōu)勢都將轉化為客戶服務的實質性提升。"
賦能中小險企破局增長
INSTANDA首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人蒂姆·哈德卡斯爾(Tim Hardcastle)強調(diào):"此次合作印證了尖端科技與成熟運營經(jīng)驗結合產(chǎn)生的變革力量。我們的無代碼平臺與優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)的高品質服務形成強大協(xié)同效應,幫助險企實現(xiàn)降本增效與價值創(chuàng)新雙突破。"此次合作標志著保險業(yè)"技術+運營"深度融合趨勢的加速,或將引發(fā)新一輪行業(yè)生態(tài)變革。