離職,倒閉,轉型,生鮮電商的改變和新生

【編者按】有業(yè)內分析人士稱,生鮮電商行業(yè)目前已經(jīng)進入最危險的洗牌淘汰階段,大量的資本玩家會陷入瓶頸。那么,生鮮電商的新生在哪?
本文發(fā)于新京報,作者李棟,億歐編輯轉載。
與2015年的投資熱潮相比,生鮮電商行業(yè)在2016年開始急速退潮。今年4月以來,美味七七、青年菜君等接連破產(chǎn)清算,而行業(yè)巨頭天天果園、本來生活、沱沱工社、愛鮮蜂等平臺也相繼開始大幅調整業(yè)務模式,整個行業(yè)進入寒冬期。
業(yè)內分析認為,過去資本熱捧給生鮮電商行業(yè)帶來了非理性局面,依靠低價補貼來獲取市場和用戶的模式已經(jīng)出現(xiàn)問題,無法實現(xiàn)自我盈利的商業(yè)模式不可避免會走向關門。未來生鮮電商行業(yè)將加速搶占生鮮上游的優(yōu)質產(chǎn)地資源,推進農(nóng)產(chǎn)品就地轉化為農(nóng)商品,以此來實現(xiàn)差異化競爭。
寒冬生鮮電商批量縮緊
2016年4月,滬上知名電商美味七七因資金鏈斷鏈進入破產(chǎn)清算程序,這也是今年生鮮電商行業(yè)出現(xiàn)的首起倒閉案例,標志著整個行業(yè)走入寒冬。新京報記者梳理發(fā)現(xiàn),在美味七七倒閉的同時,整個行業(yè)在短短數(shù)月內進入了密集調整期。
2016年3月,任職不到一年的 順豐優(yōu)選CEO連志軍 宣布離職并加盟海爾,這已經(jīng)是順豐優(yōu)選4年內第4次換帥。天使輪便拿到1億美元融資的多點電商也被曝出創(chuàng)始人劉江峰撤出,雖然其很快回應只是業(yè)務模式調整,但工商信息顯示其注冊方多點生活(中國)網(wǎng)絡科技有限公司已在2016年5月被工商部門列入經(jīng)營異常名單,原因為通過登記住所或經(jīng)營場所無法聯(lián)系。
2016年6月,O2O平臺本來便利停止服務,被整體并入本來生活并更名為“極速達”;7月起,天天果園宣布全面關閉線下門店,結束了“前置倉+門店”業(yè)務模式的探索;沱沱工社CEO杜非宣布離職,其網(wǎng)站也相繼縮減供應品類并關停上海等地區(qū)服務,全面退縮至北京市場并專注有機市場;專注O2O生鮮服務的愛鮮蜂也被曝大批量裁員,將原有1100人團隊壓縮到700人……
“僅靠低價補貼來獲取海量用戶和訂單量,憑此拉升估值迅速獲得下一輪融資,這是業(yè)內慣用的野蠻打法,但在資本回歸理性后便接連碰墻。”一位資深生鮮電商從業(yè)者告訴新京報記者,2016年初,資本市場開始不以訂單量和規(guī)模衡量企業(yè),更多變成對毛利潤等盈利能力的考核,投資也更為謹慎。在失去資本支撐的價格戰(zhàn)后,企業(yè)無法維持訂單規(guī)模導致周轉困難,大量倉儲物流等產(chǎn)能過剩,“尤其是一些二線梯隊電商,已接連向行業(yè)巨頭要約,希望通過兼并收購的方式過冬。”
中國食品安全電子商務研究院院長、北京工商大學教授洪濤對新京報記者表示,2015年前后約有70億元體量的風險投資涌入生鮮電商,資本的熱捧也給行業(yè)帶來了非理性局面,各家相繼以低價補貼為競爭模式來沖擊銷量,以更好獲得下一輪融資,“整個行業(yè)在資本驅動下出現(xiàn)了巨大泡沫,但一直無法找出可以實現(xiàn)自我盈利的可持續(xù)商業(yè)模式,不可避免會走向關門。”
轉型由看規(guī)模轉向看毛利
在行業(yè)整體萎縮的背景下,各家平臺也開始逐漸調整模式,相繼走出價格補貼的泥沼,向高客單價、高毛利率發(fā)起沖擊,以實現(xiàn)“自我造血”。
天天果園CEO王偉 在接受新京報記者采訪時曾表示,在資本和市場熱潮下有電商大規(guī)模燒錢補貼,但補貼僅僅是手段而非最終目的,“不少平臺把補貼當做目的來做,這是非理性的,而且用戶黏性也比較低,對行業(yè)的健康不利。”
王偉表示,2016年以來整個行業(yè)逐漸停止補貼,資本和市場也重新回歸到理性,這對訂單量確實造成了一定影響。以天天果園數(shù)據(jù)為例,其訂單量較高峰期減少近1/3,但整體客單價和盈利水平卻在不停上升。目前其客單價長期維持在150元以上,預計2016年收入將達到16億元,較去年同期增長200%,客戶群體也在逐漸完成由價格向價值導向的轉變。
易果生鮮CEO金光磊 對新京報記者表示,雖然燒錢換用戶的模式在短時間內獲得了巨大成功,但就本質而言,生鮮電商目標用戶群體始終是以看重品質、價值、品牌的年輕消費者為主,也就意味著依靠低價補貼換取的用戶群體并不穩(wěn)定。尤其在年初市場回歸理性停止補貼后,對一些平臺沖擊巨大。
“去年是看規(guī)模,今年是看毛利。”金光磊認為,前期行業(yè)已通過低價補貼來教育市場并培養(yǎng)了消費習慣,下一步將在此基礎上升級回歸商業(yè)本質,“當前階段的行業(yè)重心必然是以生鮮的品質、品牌為重點,通過整合上下游資源來解決標準化問題,進而為消費者提供更有價值的產(chǎn)品。”
剖析進軍上游產(chǎn)地重視品牌培育
洪濤對新京報記者表示,盡管目前生鮮電商行業(yè)出現(xiàn)階段性障礙,但整體市場空間仍在不斷增加,“預計到2016年國內農(nóng)產(chǎn)品在線交易額在2500億元,僅生鮮產(chǎn)品便占到1000億元,這較2015年544億元的生鮮在線交易額翻了近一番。”
隨著市場空間急速增幅和生鮮平臺進入調整期,整體行業(yè)的競爭也即將進入下一階段。洪濤認為,目前證明以價格戰(zhàn)為主導的模式是走不通的。國美(微博)、京東、天貓等巨頭不斷進入,也開始倒逼各家脫離價格競爭的低級階段,朝著優(yōu)化產(chǎn)品結構、培育品牌品質的良性方向發(fā)展。
中國物流學會特約研究員楊達卿對新京報記者表示,2016年,越來越多的生鮮電商開始對業(yè)務模式進行大幅度改革。 首先是收縮全品類或多品類生鮮戰(zhàn)線,向精品類或專品類生鮮重攻,尋求與細分消費群體建立強關系;其次,各家垂直平臺也開始逐漸進入天貓、京東的綜合性平臺,重推服務資源整合而非自建,做綜合生鮮平臺上的品牌供應鏈管家和渠道代理人;最后是加速搶占生鮮上游的優(yōu)質產(chǎn)地資源,推進農(nóng)產(chǎn)品就地轉化為農(nóng)商品,以此來實現(xiàn)差異化競爭。
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