繼2018年12月獲得2850萬美元的融資后，2019年12月11日，家居室內設計平臺Design Cafe宣布再次獲得由WestBridge Capital與老股東Fireside Ventures領投的2800萬美元B輪融資，Sprout Capital Advisors LLP擔任本次融資的財務顧問。本輪資金將用于在孟買、NCR（國家首都地區）和海得拉巴等6個城市擴展業務。

Design Cafe由Gita Ramanan和Shezaan Bhojani于2015年創立，總部位于班加羅爾，兩位創始人都有超過15年的室內設計從業經驗。Design Cafe致力于打造一個聚合了大量室內設計師的設計平臺，面向印度中產階級，為消費者定制一站式的室內設計、裝修、軟裝解決方案。

在 世界創新者年會WIM 上，億歐家居專訪了Design Cafe聯合創始人兼首席執行官Gita Ramanan， 追溯Design Cafe的崛起之路，探尋印度中產階級崛起背后的家裝新機遇。

中產崛起，帶來新風口

印度的中產階級正在崛起。

麥肯錫將印度的中產階級定義為：一年實際可支配收入在20萬至100萬盧比（3606美元至10831美元）之間的家庭。從2005年到2015年，中產階級人口的數量已經從5000萬飆升至2015年的超過2.5億，麥肯錫預計到2025年，這一數字將達到5.83億，占印度總人口的41％。

高等教育入學率的提升，也正在為中產階級群體的進一步擴大打下基礎。根據印度教育部的數據，在過去的四年中，印度18-24歲人口的大學入學率已飆升至63％，位居歷史高位。

與此同時，民營企業的壯大也為印度社會提供了更多的就業機會。

到2025年，印度將成為世界第五大消費市場，僅次于美國、日本、中國和英國。

中產階級崛起，對于居住環境的要求也進一步提升。在印度家居家裝領域內，消費升級的趨勢已經顯現出來：消費者的需求從傳統的成品家具逐漸演進為具有設計感的一站式解決方案。然而，傳統的成品家具企業目前暫時無法滿足這一需求，能夠提供一站式解決方案的設計師大部分是為富裕階層服務的。

供需關系的不對稱，催生了家裝設計平臺這一藍海市場。

億歐家居根據Crunchbase和網絡公開信息統計，2019年印度家居家裝行業發生融資事件15起，其中針對室內設計平臺的投資達到7起。Redseer發布的數據顯示，在過去的幾年中，印度室內設計平臺行業的規模以30%-40％的增長率迅速擴大，并不斷蠶食著傳統室內設計的市場占有率。

無論是從融資事件數量、融資額還是行業增長率，室內設計平臺都是印度家居家裝行業當之無愧的風口。

面向大眾，讓設計更普惠

一貫以來，印度的室內設計行業總是更多地針對擁有大宅的富裕階層，而日漸崛起的中產階級往往擁有的是中小型住宅。室內設計平臺的使命，就是讓設計更普惠。

Design Cafe聯合創始人兼首席執行官Gita Ramanan表示：“在印度，通常設計師更喜歡為大面積的住宅做設計，因為客單價更高。但這就意味著對于購買了較小戶型的家庭而言，很難找到設計師為他們量身打造一個居住空間。”而Design Cafe所做的，就是將一站式的室內設計解決方案呈獻給更廣大的消費群體。

“設計不僅僅關乎外觀，更關乎住宅的使用方式。印度消費者有很大的收納需求，他們希望他們的家能夠收納他們的所有東西，并且一切都井井有條。為他們量身定制，才能更好地滿足他們的需求。”

在提供更好的設計的同時，Design Cafe也致力于裝修選材和裝修過程的透明化。“ 印度的室內設計行業是一個價值200億美元的市場，然而，其中90%的市場都是無組織的，只有10%的市場是有組織的。 這些個體戶和小型的設計師事務所實際上沒有足夠的能力在裝修用材、交付時間和預算控制等方面給消費者足夠的保證。 ”因此，消費者需要一個規模更大、更為規范的平臺。

值得一提的是，“普惠”不意味著所有人都是Design Cafe的核心客戶群。中國家居行業內“年輕化”的聲量很高，家居企業正在逐漸重視年輕消費群體，但印度的情況稍有不同。根據房地產研究機構JLL Research的一項調查，印度排名前7位的大城市中，有93％的非本地籍貫的千禧一代（1983年-2000年出生的人群）租房居住，其中60％的人表示未來沒有購房計劃或不確定是否購房。

Gita表示，“印度的大部分千禧一代現在還充滿了不確定性，經常換工作甚至換城市。而且在現階段，比起家具，他們更愿意把錢花在吃喝玩樂和旅行上，宜家和家具租賃公司是最適合他們的選擇。”考慮到各年齡階段的人群的實際需求，Design Cafe面向的是年齡在三十歲及以上、雙收入、已生育或者即將生育的家庭。

對于設計師而言，Design Cafe能提供更優越的工作條件。

“行業內充斥著大量的個體戶和小型設計師事務所，大部分設計師既缺乏與同行充分交流學習的機會，也缺乏大數據、VR等應用工具作為輔助。Design Cafe聚合了大量的設計師，設計師們所積累的設計案例可以在團隊內部得到很好的交流和共享，與此同時，Design Cafe為所有設計師提供VR工具，既幫助他們提升成交率，也幫助他們成為更優秀的設計師。”

“讓設計更普惠”，是一個針對消費者和設計師的雙向的行為。 讓更多消費者體驗到好的室內設計，讓更多設計師擁有流暢的工作體驗，這就是Gita眼中的民主設計。

室內設計行業的本質，決定了線上與線下應該各司其職

作為一個依托于互聯網的室內設計平臺，Design Cafe借助VR工具讓設計效果更可視化。然而， 在2018年12月獲得2850萬美元融資后，Design Cafe積極走向線下開設設計體驗中心，目前已開出4家設計體驗中心， 分別位于孟買和班加羅爾，其中最大的一家位于班加羅爾，面積達到1.5萬平方英尺（近1400平方米）。

當被問及開實體店的原因時，Gita表示，這是由室內設計行業的性質決定的。

“互聯網承擔了連接者的作用，我們通過互聯網與C端的消費者聯系起來，也與B端的所有參與到室內設計這一過程的設計師、施工方、建材商聯系起來。舉例來說，一個大型酒店的室內設計和裝潢過程可能需要上百個供應商的參與，但一個一百平米的住宅的裝潢過程，仍然需要大約20個人參與其中，我們就在這一過程中發揮作用，為消費者提供一站式的服務。作為室內設計平臺，依托于互聯網是我們的優勢之一，但是，消費者也希望去看、去觸摸、去體驗。”

歸根結底，室內設計行業是一個非常實際的線下行業。 其中的某一部分可以在線上運作，VR工具也能部分地解決原本需要在線下場景來解決的問題，但消費者仍然需要與裝修材料、家具和家居裝飾品進行實際的交互。 在現有的技術暫時不能完全保證所見即所得的時候，就需要設計體驗中心來確保這一點。

價值超600億美金的市場，為什么是Design Cafe？

據Gita介紹，印度室內設計行業規模約為200億美元；而根據ResearchAndMarkets發布的數據，整個印度家居行業的規模更為可觀。 2018年，印度家居行業市場規模為326.1億美元，預計在2018年至2023年的年復合增長率達到13.38%，2023年，市場規模將達610.9億美元。

在家居行業中，室內設計平臺是一個以30%-40％的增長率高速增長的賽道，其中既有Livspace、Design Cafe、HomeLane這類規模較大的平臺，也有Bonito、Infurnia Technologies等處于初創期的公司，在可預見的未來，這個潛力巨大的賽道將迎來激烈的競爭，而Design Cafe的表現尤為矚目。在繼2018年12月獲得2850萬美元融資后，Design Cafe再次于2019年12月獲得2800萬美元融資，融資頻率和融資額都處于領先地位。

談及未來，Gita充滿信心。

“ 相比行業內的其他公司，我們具有三大優勢。 第一個優勢在于我們所具有的垂直整合的能力，規模經濟帶來的效應意味著我們在價格和時間上都具有強大的競爭力；第二，兩位創始人都擁有超過15年的設計師從業背景，我們經驗豐富，知道在設計過程中要解決什么問題、會出現什么問題；第三，我們擁有自己的設計師團隊和兩百余人的施工團隊，因此我們可以快速交付，并且能夠保證質量。”

在采訪中Gita也提到，在Design Cafe的模式獲得認可之后，行業內出現了一些類似的使用VR工具并在線下開設體驗中心的公司，但由于Design Cafe所具有的三大優勢，Gita堅信，Design Cafe仍然是佼佼者。

此外，Gita的信心還來自于對印度經濟發展的正面預判。

“如果時間回到10年前，我們現在所做的事情幾乎是無法開展的，但在過去10年中，消費市場經歷了爆炸式的發展。經濟的飛速發展和人民生活水平的提高，帶來了印度的消費升級，消費者現在想得到他們以前從來沒有享受過的東西。宜家在印度超過15億美元的投資以及未來3年內新開設20個門店的計劃，也是印度家居行業未來潛力的佐證。”

2019年接近尾聲，Design Cafe和HomeLane兩大頭部企業接連宣布新一輪巨額融資，讓印度室內設計平臺間的競爭更為“烈火烹油”。2020年，這個市場無疑將繼續高速增長，也仍然充滿變數；Design Cafe在6個城市內的深度布局，也仍然值得我們期待。

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編輯：周慧婷

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