10月9日下午，網易公司在杭州網易大廈舉辦了十年匠人活動，網易創始人兼CEO丁磊和800多名老員工一起，慶祝他們在網易“匠心造精品”的十年。

活動中，丁磊誠摯感謝員工及其家屬的辛苦付出。同時，也強調了創新和匠心的企業文化是網易發展至今的根基，希望老員工以身作則，繼續把網易的文化傳承給新同事。

(丁磊為十年員工贈送紀念品)

如今標榜自身創新性的公司不少，但一向坦率的丁磊認為，“很多人在創新方面做得還不夠，要保持長期創新是非常不容易的?！?相較于把創新掛在嘴邊，務實的丁磊更愿意討論如何把它落實到日常工作中，如何保持持續創新能力。借由本次活動，他分享了以下四點思考。

第一點建議 ，“保持和用戶溝通?！?在丁磊看來，創新不能閉門造車，真正的創新是以用戶為導向的。丁磊除了管理者的身份外，自己也是產品重度用戶，會經常把用戶的留言、意見反饋給相關負責人。從網易考拉上開設“丁磊好貨推薦”專欄，和用戶交流愛用私物，到網易嚴選為用戶親自選品、測試、敲定設計，再到網易云音樂上以“網易UFO丁磊”賬號和樂迷們交換歌單，丁磊喜歡親力親為，把自己當做用戶，體驗產品的方方面面，也深入到各個產品的社區里，聽取用戶的反饋和意見。難怪網友戲稱“如果你對網易的產品有想法，你有一百種渠道可以告訴丁磊本人?！?

第二點建議 ，“與優秀的人一起，激蕩腦力?！?丁磊認為，多與行業里最優秀的人交流，學習他們的想法、做法是成長最快的方式。丁磊分享了自己的經歷：以前樓下的鄰居是個針織面料生產商，興趣廣泛的丁磊經常向他請教面料相關的知識，從中收獲了很多紡織行業的專業知識。丁磊沒想到的是，這些閑來無事時學來的知識，最終在網易嚴選選品時起到了很大的幫助。

(丁磊致辭)

第三點建議 ，“保持廣博的知識面?！倍±谡J為，創新不只是從0到1，現在更多的創新其實是跨界融合的創新。舊元素的新組合也完全可能成為創新。這需要一個非常廣博的知識儲備作為基礎。

網易不少頗受好評的業務和產品就是跨界融合、創新的產物。2009年，網易宣布進軍養豬業，是 互聯網 和養殖業的融合，希望探索高效生態農業，解決中國食品安全問題。2010年，網易推出網易公開課，免費給社會公眾提供國外教育資源，是互聯網和教育的融合，旨在實現教育資源公平化，使終身學習成為一種社會共識。2013年，網易云音樂面世，資深音樂發燒友丁磊沒有跟隨傳統音樂平臺的“播放器”思路，而是決心將音樂和 社交 進行融合，通過優質內容與用戶連接起來。

第四點建議， ?“保持開放的心態和進取的姿態。”?在丁磊看來，這一點對管理者尤為重要，其中的關鍵是要挑戰自我的舒適區，有突破自我和迎難而上的勇氣。這種由上至下的文化或許是網易能頻頻刷新市場標準、突破市場想象力的根源。

網易宣布進軍電商時，市場已經是一片紅海，業界認為電商格局已定。然而丁磊及其團隊對“電商是否還有新的可能性”這個問題始終保持開放和探索的心態，不輕易下定論。網易考拉上線后迅速占據跨境電商市場份額第一;網易嚴選開創了獨特的“嚴選模式”，成為電商新的機會;網易考拉還孵化出全球工廠店，實現對電商 商業 模式的再次創新。

此外，丁磊還指出員工作為企業創新的主體應該學會“長期保持優秀”。他表示，要做到這點需“保持謙遜”、“要不恥下問、還要不恥上問”、“保持終身學習、多讀書、讀好書”。

最后，丁磊寄語員工“繼續創新，繼續匠心，保持優秀，終身學習”。

丁磊發言全文如下：

上個月HR跟我說，公司現在有837名10年以上的老員工。很多都是校招入職的，在這里一干就是十幾年，我聽了真的非常感動。

今天，公司想借這個機會，鼓勵、嘉獎一下所有老員工，謝謝大家過去的辛苦付出。我也要特別感謝所有的家屬。做互聯網很不容易，做互聯網人的家屬更不容易，謝謝大家在背后默付出。

今年公司特地給大家設計了一個戒指，給大家留作紀念。

網易發展到今天，已經是2萬多人的公司。我一直覺得，文化是最深的根基。在這個階段，我們從公司層面來，多強調企業文化，多凝聚人的力量，很有必要。大家在網易超過十年，對公司的文化和做事方法，是最清楚的。我希望未來，大家要以身作則，把網易的文化傳遞給新同事。

那什么是網易的文化呢?我想，這里面有兩個關鍵詞。一個是匠心，一個是創新。

先談匠心。今天，大家都說“網易出品，必屬精品”。這對我們來講是個非常值得驕傲的成就。

也是所有網易員工的共同結晶。很多人問我，網易很懂做產品，你們比別人特別在哪?

我覺得，網易只是比別人更專注而已。我是非常信奉“一萬小時理論”的。只要保持專注，保持對一個領域死磕。成為一個“匠人”不是難事，難的是，不急躁，不浮躁。

再談創新。創新是永恒的主題。過去，我們因為在郵箱、新聞、 游戲 、音樂、教育、電商等領域，做了很多創新，得到了用戶的喜愛。未來，我們要做得更好。當然，創新是非常難的事情。在具體創新的過程中，我有四句話想和大家強調：

第一，保持和用戶溝通。創新萬萬不能閉門造車，真正的創新應該是以用戶為導向的。

創新應該從用戶中來，到用戶中去，為用戶而創新。

第二，與優秀的人一起，激蕩腦力。多與行業里最優秀的人交流。在這個過程中，要善于發現那些最優秀的人的想法、做法。這是最快的成長方式。

第三，保持廣博的知識面。創新不只是0到1，現在更多的創新其實是跨界融合的創新。舊元素的新組合也完全可能成為創新。這就需要我們要有一個非常廣博的知識儲備。

第四，保持開放的心態和進取的姿態。這個尤其是對我們的管理者說的。管理者要有突破自我的勇氣。對于自己原來不擅長的領域，尤其要有迎難而上的勇氣和魄力。這里面的關鍵就是挑戰自我的舒適區。

最后，我想和大家談，如何保持長期優秀。一個人變優秀很簡單，但要長期優秀很難。

希望大家不管多忙，不管在不在網易工作，都要保持終身學習，保持危機感。

這里我有三個方面想和大家強調：

首先，大家一定要保持謙遜的心。創新是永遠沒有止境的。我們要關注的是那些最優秀的人的優點，尋找差距，彌補差距。

其次，勤思考、多請教。一次有效的思考比十次無謂的行動都有力。在保持優秀的路上，大家一定要有點厚臉皮的精神。堅信“三人行必有我師”，要不恥下問，更要不恥上問。切不可目中無人，自以為是。

最后，保持終身學習的狀態。在這個時代，大家一定要保持好奇心，多讀書，讀好書。

讀書后有所思所想，及時和同事同行分享。在終身學習的路上，時刻謹記喬布斯的”Stay hungry, stay foolish”。

今天在這里，主要就和大家簡單聊這幾句。

希望大家在網易，繼續創新，繼續匠心;終身學習，長期優秀。

把今天當成一個節日，和家人開開心心玩。謝謝!