近年來，隨著國家對促進消費、推動產業升級的重視， 家電 以舊換新政策成為激發消費熱情的重要動力，作為市場 經濟 的重要參與者，海爾消費 金融 有限公司（簡稱“海爾消金”）也通過積極行動助力消費熱潮。

最新數據披露，2024年全國超過3700萬名消費者參與家電以舊換新，參與活動人數突破100萬用了33天，從100萬到500萬僅用17天。全國有近10萬家線下經營主體、逾15萬家線下銷售門店參與家電以舊換新。

自2024年3月國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》后，眾多金融機構積極參與其中，充分發揮自身優勢推出消費分期產品。目前，已有超一千家海爾專賣店推出智家分期服務，海爾消金相關負責人透露。

家電以舊換新政策的實施，為家電市場帶來了新的增長點。2024年，在家電以舊換新政策的帶動下，家電成為拉動消費增長、促進產業升級的重要引擎。金融機構秉承普惠金融初心，將金融服務落實到家電場景中，旨在以更加優惠的服務全方位覆蓋消費者日常所需。

家電場景迎來新的增長點

國家發展改革委數據顯示，僅春節期間（2025年1月28日—2月4日），家電銷售收入同比大幅增長約166%，消費市場活力有效提升。

今年，國家發展改革委、財政部發布《關于2025年加力擴圍實施大規模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發改環資〔2025〕13號），提出將微波爐、凈水器、洗碗機、電飯煲等4類家電產品納入家電產品以舊換新補貼范圍，2024年已享受某類家電產品以舊換新補貼的個人消費者，2025年購買同類家電產品可繼續享受補貼。這意味著，一是家電領域的補貼范圍進一步擴大，二是補貼力度也有所加大。

不同于其他持牌消費金融公司，海爾消金本身就背靠集團，為進一步響應家電以舊換新政策，在原有家電分期的基礎上進行了升級，推出“智家分期”服務，主要有三大特點。一是“三零分期”，即0首付、0利息、0手續費，且能享受6或者12期分期，消費者可以用較低的金額購買高性能的家電，實現“月付月輕松”；二是覆蓋范圍廣，不僅是家電品牌還有專賣店數量都有很大的提升；三是服務更便捷、高效，用戶只需要掃描二維碼就可以實現全流程線上操作，讓用戶3～5秒即可完成貸款分期審批，支持用戶在家、在店、在線3大交易場景靈活支付。

智家分期服務在市場上取得了良好的反響。在二、三線城市，居民對高端家電、套購的需求日益增長。去年上新智家分期的一位專賣店商戶表示，在以舊換新以及智家分期的加持下，消費者更加敢買、愿買，大大釋放了消費潛力，有效提升門店的整體銷售額。

智家分期讓優惠直接觸達消費者

以舊換新的落地，加之今年初的“國補”，帶動了消費者的購買熱情。去年以來，很多金融機構紛紛推出優惠政策，讓利消費者，以激發消費市場活力。

十年來，海爾消金深耕場景金融，聚焦家電、家居、教育、醫美等多元化生活場景打造了有特色的場景分期，助力場景分期用戶“月付月輕松”。截至目前，海爾消金已經為超過300萬用戶提供了場景分期服務，另外通過B2B2C模式鏈接商戶超過萬家。

在 科技 創新領域的持續探索，助力海爾消金的服務更高效、更精準、更有溫度。例如，目前海爾消金的數智化建設已經覆蓋 營銷 獲客、用戶運營、風險決策、資產管理等全業務流程，實現智能化、自動化。

有了這些科技實力的加持，海爾消金智家分期服務的質效得以保障。一位分期用戶表示，全程在 手機 上辦理，提交了身份證和購買家電產品信息，通過手機驗證碼、人臉識別等操作，幾分鐘就能辦好。

山西用戶耿女士則表示，因家里換了新房子，想重新購置一套高品質智能家電，了解到海爾專賣店里有“智家分期”的活動后，她果斷購買了卡薩帝冰箱、海爾洗衣機以及電視等全套家電，“不僅能夠免息分期，還能買到綠色低碳的好家電。”

“海爾消金創新推出的智家分期服務，不僅順應了國家政策導向，滿足了消費者的實際需求，也為家電消費市場注入了新的活力，有望在推動家電消費升級、促進經濟發展方面發揮更大作用。”一位業內資深人士表示。