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掘金銀發(fā)經(jīng)濟:通過小紅書打造老年人的新型消費場景丨紅搜搜

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隨著我國老齡化的加劇,銀發(fā) 經(jīng)濟 日漸崛起。《咬文嚼字》雜志評選出2024年十大流行語,“銀發(fā)力量”上榜;根據(jù)《銀發(fā)經(jīng)濟藍皮書:中國銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展報告(2024)》顯示,我國銀發(fā)經(jīng)濟規(guī)模已達約7萬億元。與此同時,紅搜搜經(jīng)實戰(zhàn)案例發(fā)現(xiàn),小紅書平臺為銀發(fā)經(jīng)濟提供了新的 營銷 契機,或?qū)⒊蔀殂y發(fā)消費新寵。

掘金銀發(fā)經(jīng)濟:通過小紅書打造老年人的新型消費場景丨紅搜搜

今時“銀發(fā)”已非往日“銀發(fā)”

隨著代際更替,新一代老年人的認(rèn)知力、購買力、生活方式和消費習(xí)慣正在迅速變化。根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),60歲及以上人口中,擁有高中及以上文化程度的人口比重為13.9%;老年群體的 互聯(lián)網(wǎng) 滲透率也已今非昔比,有數(shù)據(jù)顯示60歲及以上銀發(fā)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物參與率為69.8%。

如今的銀發(fā)一族,不僅關(guān)注基本的生活保障和健康保健,也更加注重品質(zhì)生活和個人價值的實現(xiàn),同時還深切渴望著 社交 活動、娛樂體驗、精神生活等方面需求的滿足。此外,追求潮流的老年人對于數(shù)字化產(chǎn)品和人工智能服務(wù)的需求也在不斷增加,他們也希望能像年輕人一樣享受“高 科技 ”帶來的便利和幸福感。

新一代銀發(fā)族,整體呈現(xiàn)出認(rèn)知力強、購買力高、生活方式多樣化、消費觀念年輕化的特點。他們不再滿足于基本養(yǎng)老生活,而是開始追求享受夕陽人生。因此,銀發(fā)經(jīng)濟也不僅限于傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù),還擴展到了健康管理、文化旅游等多個領(lǐng)域,在以社交為主的小紅書等電商平臺,也釋放出巨大的消費潛力。

小紅書與銀發(fā)族的“適配性”

新一代老年人具有更高的文化程度和購買力,他們對生活品質(zhì)有更高的追求,消費觀念逐漸從傳統(tǒng)節(jié)儉轉(zhuǎn)向品質(zhì)享受。而小紅書作為圍繞真實分享和品質(zhì)生活的人感社區(qū),近年來吸引了大量銀發(fā)用戶的加入。官方數(shù)據(jù)表明,小紅書的銀發(fā)用戶增長率超過了60%,并且用戶活躍度很高,展現(xiàn)出強烈的求知欲和分享欲。

掘金銀發(fā)經(jīng)濟:通過小紅書打造老年人的新型消費場景丨紅搜搜

銀發(fā)經(jīng)濟作為未來中國經(jīng)濟增長的重要引擎之一,蘊含著巨大的市場潛力。小紅書作為一個充滿活力的社交電商平臺,為品牌進入這一領(lǐng)域提供了深厚的種草土壤。

一方面,小紅書用戶樂于分享自己的生活點滴和消費體驗,這種互動性極強的社交環(huán)境有助于建立品牌與用戶間的信任,尤其是在銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域,口碑傳播尤為重要;另一方面,小紅書提供了豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式,品牌能以更生動、直觀的方式展示產(chǎn)品特點和使用場景,對于吸引老年人的關(guān)注和參與具有較大影響力。

此外,小紅書以其真實、溫暖的社區(qū)氛圍著稱,老年人也越來越積極參與社交和分享。通過老年用戶的真實反饋和推薦,品牌可以更好地了解老年人的核心需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

銀發(fā)營銷:想掘金先要識金

據(jù)預(yù)測,我國將在2030年前后進入65歲及以上老年人口占比超20%的超級老齡化社會。聚焦于銀發(fā)領(lǐng)域的品牌若想通過小紅書“掘金”,首先需要“識金”——服務(wù)、產(chǎn)品和營銷內(nèi)容都應(yīng)更有含“金”量。

1)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群

品牌應(yīng)明確銀發(fā)經(jīng)濟市場的細(xì)分領(lǐng)域,針對不同年齡段、興趣愛好、消費習(xí)慣的老年人,制定差異化營銷策略。例如,針對活力老年人推廣高品質(zhì)的旅游、健身產(chǎn)品,針對高齡老年人則布局養(yǎng)老護理、健康管理等;地域方面,城市老人更傾向于高端養(yǎng)老服務(wù)和科技產(chǎn)品,而農(nóng)村老人則更關(guān)注基礎(chǔ)醫(yī)療和日常生活用品。

2)創(chuàng)造用戶在意的內(nèi)容

內(nèi)容是小紅書營銷的核心競爭力。針對銀發(fā)經(jīng)濟,品牌應(yīng)注重以下幾個方面:老年人更看重產(chǎn)品的實際用途和效果,因此內(nèi)容要突出產(chǎn)品的功能性和便利性;老年人往往更容易被情感打動,品牌可以通過講述真實的故事或案例,引發(fā)情感共鳴;內(nèi)容應(yīng)盡量簡潔明了,避免使用過多的專業(yè)術(shù)語,讓老年人可以輕松理解。

3)營造豐富的互動活動

銀發(fā)一族通常喜愛參與其中,以排解孤獨感和無價值感。品牌可以發(fā)起與健身、保養(yǎng)相關(guān)的挑戰(zhàn)賽,如“每日步行打卡”、“健康飲食分享”等,鼓勵老年人形成良好的生活習(xí)慣;也可邀請知名醫(yī)生、營養(yǎng)師、健身教練等專業(yè)人士,在小紅書直播間舉辦免費講座,解答老年人關(guān)心的健康生活習(xí)慣問題等。

銀發(fā)經(jīng)濟不僅是應(yīng)對人口老齡化的必然選擇,更是促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的重要動力。小紅書作為連接銀發(fā)用戶與品牌的橋梁,通過深入了解銀發(fā)群體的需求,打造有針對性的營銷策略,將能在銀發(fā)經(jīng)濟市場中脫穎而出,為老年人帶來更加美好的生活體驗,實現(xiàn)品牌價值最大化。

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