1月6日，小紅書正式發(fā)布了《質(zhì)享人群白皮書》。這一群體以提升生活品質(zhì)為目標(biāo)，注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)、個(gè)性化追求和文化認(rèn)同，擁有高消費(fèi)力、高鑒賞力和高內(nèi)驅(qū)力。為了幫助品牌更好地理解和觸達(dá)這類人群，紅搜搜將深入解析這份白皮書的關(guān)鍵信息，并為品牌提供具體的策略建議，助力品牌在小紅書上實(shí)現(xiàn)高效獲客。

讀懂質(zhì)享人群：注重價(jià)值而非使用產(chǎn)品

與以往我們所關(guān)注的高凈值、中產(chǎn)、高消費(fèi)等人群相比，質(zhì)享人群的獨(dú)特性并不僅僅在于高收入——他們追求高品質(zhì)的生活方式和高層次的精神文化體驗(yàn)，他們不僅是消費(fèi)者，更是生活方式的探索者和創(chuàng)造者。

這類人群愿意為品牌價(jià)值支付溢價(jià)，特別是在那些能夠滿足其個(gè)性化需求、提供獨(dú)特體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)上。例如，他們可能會選擇定制化的旅行線路，或是參與限量版產(chǎn)品的預(yù)售活動，以獲得獨(dú)一無二的體驗(yàn)。

質(zhì)享人群通常具有良好的教育背景，對產(chǎn)品和品牌的審美有較高的要求。他們關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、材料、工藝等細(xì)節(jié)，注重產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值和背后的故事。因此，品牌需要確保產(chǎn)品不僅在功能上卓越，還要在故事性和情感連接上也要有所突破，才能真正打動質(zhì)享人群。

此外，他們更加追求自我成長和實(shí)現(xiàn)，通過興趣愛好拓寬生活可能性，不斷尋找新的挑戰(zhàn)和機(jī)會，希望通過消費(fèi)來表達(dá)自己的價(jià)值觀和生活方式。品牌可以通過支持用戶的個(gè)人發(fā)展和社會責(zé)任項(xiàng)目，如環(huán)保、公益等，增強(qiáng)與質(zhì)享人群的情感共鳴。

在所關(guān)注的內(nèi)容主題方面，他們喜歡閱讀深度評測、使用心得、品牌故事等內(nèi)容。這些內(nèi)容不僅能幫助他們做出更明智的購買決策，還能增強(qiáng)他們對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。品牌應(yīng)根據(jù)這些偏好，創(chuàng)作用戶在意的內(nèi)容，如產(chǎn)品評測、使用教程、生活方式指南等，以吸引質(zhì)享人群的關(guān)注。

高效種草獲客：滿足需求遠(yuǎn)勝推廣售賣

質(zhì)享人群的“消費(fèi)升級”，并非是花費(fèi)越來越貴，而是不再滿足于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，更加注重個(gè)性化、多元化和精神層面的升級，喜歡定制服務(wù)和獨(dú)特體驗(yàn)。以旅游領(lǐng)域?yàn)槔?，質(zhì)享人群更傾向于選擇小眾目的地、特色民宿和私人導(dǎo)游服務(wù)；在餐飲領(lǐng)域，他們更喜歡嘗試新奇的菜品和創(chuàng)意餐廳。

質(zhì)享人群的“需求升級”，可以從五個(gè)層面進(jìn)行分析——功能、體驗(yàn)、情緒、審美和認(rèn)同，小紅書《質(zhì)享人群白皮書》中也詳細(xì)描述了這五個(gè)層面的具體表現(xiàn)：

·? 功能層面：產(chǎn)品不僅要滿足基本的功能需求，還要具備更高的性能和質(zhì)量。

·? 體驗(yàn)層面：提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，包括購買過程、售后服務(wù)等方面。

·? 情緒層面：通過情感共鳴和心理滿足，增強(qiáng)用戶的品牌忠誠度。

·? 審美層面：注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美感和藝術(shù)價(jià)值，滿足用戶的審美需求。

·? 認(rèn)同層面：品牌要傳達(dá)積極的價(jià)值觀和社會責(zé)任感，與用戶的個(gè)人信念相契合。

那么，品牌如何才能針對這類人群實(shí)現(xiàn)高效獲客？

1）優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作，加強(qiáng)社群運(yùn)營

基于質(zhì)享人群特性，品牌需要通過理解用戶行為而去創(chuàng)造用戶在意的內(nèi)容，確保每一則內(nèi)容都能引起用戶的共鳴。內(nèi)容形式可以多樣化，包括圖文、視頻、直播等，以滿足不同用戶的閱讀習(xí)慣。

由于質(zhì)享人群非常注重 社交 互動和社區(qū)歸屬感，品牌還可以通過建立專屬的用戶社群、組織線上線下活動等方式，增強(qiáng)用戶的參與感和粘性。比如，咖啡品牌可以定期舉辦線下品鑒會，分享咖啡文化和制作技巧等。

2）強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建品牌故事

品牌應(yīng)充分利用小紅書提供的數(shù)據(jù)分析工具，或者與專業(yè)第三方團(tuán)隊(duì)合作，通過數(shù)據(jù)分析用戶行為和市場動態(tài)，及時(shí)調(diào)整 營銷 策略；通過用戶使用反饋，品牌還可以發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)會和問題，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

如果有可能，品牌應(yīng)盡量講述一個(gè)真實(shí)、有趣且富有情感的自我故事，如品牌創(chuàng)立的歷程、產(chǎn)品制作的匠心等，讓質(zhì)享人群感受到品牌的溫度和人文關(guān)懷，以吸引他們的關(guān)注和支持。

3）提升用戶體驗(yàn)，參與公益活動

優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)是贏得質(zhì)享人群的關(guān)鍵。品牌應(yīng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、服務(wù)等多個(gè)方面入手，全面提升用戶體驗(yàn)。例如，推出定制化包裝服務(wù)，讓用戶可以選擇自己喜歡的顏色、圖案和文字，打造獨(dú)特的購物體驗(yàn)。

通常來說，質(zhì)享人群對社會責(zé)任感有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感。品牌可以通過參與公益活動，展示企業(yè)的社會責(zé)任感，贏得質(zhì)享人群的好感和價(jià)值認(rèn)同。

紅搜搜認(rèn)為，小紅書發(fā)布的《質(zhì)享人群白皮書》為品牌提供了一個(gè)深入了解用戶的機(jī)會，也為種草提供了新的靈感。在小紅書這個(gè)充滿活力的平臺上，品牌不僅可以展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，還可以與用戶建立深層次的情感連接，實(shí)現(xiàn)高效的用戶獲取和品牌價(jià)值傳遞。