劉作虎訪(fǎng)談:愚昧的人才會(huì)說(shuō)蘋(píng)果沒(méi)創(chuàng)新,一加的春天在 2018 年
一組數(shù)據(jù)供參考:本次采訪(fǎng)歷時(shí)近兩個(gè)半小時(shí),速記稿中,出現(xiàn)“印度” 36 次,“OPPO” 33 次,“ 蘋(píng)果 ” 25 次,“iPhone” 18 次,“三星” 11 次,“華為”9 次,“小米” 8 次,“錘子” 3 次。
產(chǎn)品還沒(méi)正式發(fā)布,劉作虎就把一加 5 的定妝照發(fā)到了微博上。
因?yàn)榭雌饋?lái)太像 iPhone,網(wǎng)絡(luò)上的部分評(píng)價(jià)很極端,“一加版 iPhone 7 Plus”、“OPPO R11 Pro”、“老羅秀出的假堅(jiān)果 Pro 被一加做出來(lái)了”此類(lèi)評(píng)論比比皆是。
甚至我自己也動(dòng)搖了。盡管在更換到三星 Galaxy S 8 之前,一加 3/3T 是我的主力設(shè)備,我對(duì)其腰線(xiàn)、弧度等細(xì)微處,包括系統(tǒng)優(yōu)化的用心深有體會(huì)。我相信,很多人和我一樣心存疑慮,有些不愿承認(rèn)新品會(huì)是這個(gè)樣子。
更有甚者,國(guó)內(nèi)發(fā)布會(huì)都已開(kāi)始、海外 媒體 評(píng)測(cè)鋪天蓋地了,還有人期待著劉作虎和一加能像老羅和錘子在堅(jiān)果 Pro 上那樣,來(lái)一個(gè)大反轉(zhuǎn)。
很可惜,沒(méi)有。
接下來(lái),我們就聽(tīng)一加 CEO 劉作虎講講他是怎么看諸多 Android 手機(jī) 的精神教父蘋(píng)果,以及一加 5 為什么偏偏像 iPhone 7 Plus 那樣把雙攝模組放在了在背部左上角。
比起自大的同行,他坦承蘋(píng)果的偉大
……愚昧的人才會(huì)說(shuō)這話(huà),我看網(wǎng)上太多的愚昧的人,說(shuō)蘋(píng)果現(xiàn)在產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)步或者沒(méi)有創(chuàng)新。我覺(jué)得這是無(wú)知的人,因?yàn)樗皇沁@行業(yè),或者他不是做產(chǎn)品的。
但是實(shí)際上蘋(píng)果的產(chǎn)品仔細(xì)去看,行內(nèi)人一看就明白……比如說(shuō) iPhone 7 攝像頭做那個(gè)(和機(jī)身一體的)火山口超極難,我們自己做產(chǎn)品我們知道,你要做到它那個(gè)弧度。蘋(píng)果跟富士康搞了一年。
你再看它的顯示屏玻璃的周?chē)皇怯幸蝗λ芰峡蚵铮髞?lái) iPhone 7 塑料框又比 iPhone 6 又窄了一點(diǎn),更順了幾乎看不到了。這是工藝很大的進(jìn)步。但是大家會(huì)說(shuō)這蘋(píng)果的設(shè)計(jì)沒(méi)什么區(qū)別。
包括 iPhone 7 亮黑色工藝做的跟鏡子一樣,我們其實(shí)在它之前就嘗試過(guò),其他產(chǎn)品(品牌)也嘗試過(guò),就沒(méi)有這種感覺(jué)。因?yàn)槟銢](méi)有把它做成毫無(wú)瑕疵的感覺(jué)。
……
說(shuō)到蘋(píng)果和 iPhone 的設(shè)計(jì),劉作虎可以一口氣列舉出很多具體而細(xì)碎的實(shí)例,足見(jiàn)他對(duì)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)的親歷親為。而回想起早年自己在微博上跟風(fēng)吐槽 iPhone 6 的設(shè)計(jì),他毫不避諱地承認(rèn)那種評(píng)價(jià)很無(wú)知,“產(chǎn)品真的是做的很極致。現(xiàn)在過(guò)了幾年還是挺好的。”一加要做的也是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的設(shè)計(jì)。劉作虎說(shuō)在很多設(shè)計(jì)上一加跟蘋(píng)果的理念是類(lèi)似的,同樣追求輕薄、簡(jiǎn)潔、干凈,以及極致和專(zhuān)注。
即便在如何看待蘋(píng)果這個(gè)問(wèn)題上,一加遠(yuǎn)比它的同行更坦誠(chéng)和務(wù)實(shí),但在看客們的眼里,這似乎還不能解釋攝像頭怎么就正好跟 iPhone 一樣放在了左上角,The Verge 一加 5 紀(jì)錄片里呈現(xiàn)的那么多原型機(jī)中,為什么選中了最像 iPhone 的一個(gè)?
劉作虎的回答很簡(jiǎn)單:為了輕薄。
從手機(jī)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)來(lái)分析,和一加 3 一樣放在背后中間位置的話(huà),跟正面的屏幕正好堆疊在一起了,雙攝像頭模組凸起來(lái)的高度就會(huì)增加。放在左上角就能錯(cuò)開(kāi),省下了一個(gè)屏的厚度,換來(lái)的結(jié)果是攝像頭的突起僅有 0.7 毫米,手機(jī)也更輕薄了。“輕薄一直是我們追求的一個(gè)方向。”劉作虎補(bǔ)充道。
同樣的道理也可以用來(lái)解釋傳聞中的 iPhone 8 諜照中攝像頭詭異的位置:額頭部分排列了太多傳感器、揚(yáng)聲器組件,沒(méi)有足夠的空間橫著放置雙攝像頭,否則就要增加厚度,這也是蘋(píng)果不想看到的結(jié)果,在它的歷史中,下一代產(chǎn)品比上一代更厚更重的情況極少出現(xiàn)。
做手機(jī)要本份
你可能知道,劉作虎不太接受媒體采訪(fǎng),除了新品發(fā)布外,他也不會(huì)蹭熱點(diǎn),在媒體新聞里的存在感奇低,稱(chēng)之為“消失”也不為過(guò)。
堅(jiān)持一年只做一款旗艦后,他露面的次數(shù)更少了。他更喜歡埋頭做產(chǎn)品,思考怎樣讓手機(jī)更流暢。他調(diào)侃,“(同行 CEO 們)太忙了,他們的事情很多,做的產(chǎn)品也很多,我很閑啊,(從第一天試產(chǎn)出來(lái))我就每天用,提問(wèn)題……”
一加 5 發(fā)布前一天再次面對(duì)媒體,他聊得最多的還是產(chǎn)品。他說(shuō),聽(tīng)到“懂行的人都知道一加 3 是最流暢的 Android 手機(jī)”這句話(huà)讓他很欣慰,覺(jué)得之前一年的付出沒(méi)有白費(fèi)。“我整天在家里就是不停地劃劃,就是調(diào)這流暢性。我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是整天研究怎么做的更流暢、更快、更省電、更穩(wěn)定就干這活。快、穩(wěn)、省,才是手機(jī)應(yīng)有的本分。”
劉作虎是那種相信好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà)的人。“一加三出來(lái)之前也被罵得狗血淋頭,這不就是 HTC 加華為、HTC 加 iPhone 嗎?但是你看發(fā)布會(huì)之后,好評(píng)如潮。”
一加 3/3T 在市場(chǎng)上的成功給了他足夠的自信,單品幾百萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量,即便放在大品牌中也是一個(gè)很不錯(cuò)的成績(jī)。
他的自信更多來(lái)源于產(chǎn)品本身,更確切地說(shuō)是普通用戶(hù)察覺(jué)不到的細(xì)節(jié)里。其精髓之一是機(jī)身四周的棱線(xiàn)或稱(chēng)之為腰線(xiàn),為了更好的手感和視覺(jué)效果鬼知道他把設(shè)計(jì)師和工程師們虐了多少遍。而這些恰恰又是照片難以呈現(xiàn)的。
“一加 5 身上的這條棱線(xiàn),是這幾年一加一直堅(jiān)持的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。很多人不理解為什么一定要做這條棱線(xiàn),又費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢(qián)的。但是你不妨拿出你的 3/3T 仔細(xì)看一下。就是因?yàn)橛辛诉@條棱線(xiàn),整個(gè)手機(jī)才有了精氣神,會(huì)很耐看。細(xì)微的區(qū)別會(huì)構(gòu)成產(chǎn)品的氣質(zhì)和精致度差異,包括我們一直堅(jiān)持的背部弧度和手機(jī)邊緣倒角處理也是如此。”
劉作虎微博上的這段話(huà)是給一加 5 的背書(shū),字里行間透著對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)念,沒(méi)耐心的話(huà)估計(jì)都讀不完。“(說(shuō)一加 5 像 OPPO R11)太不懂設(shè)計(jì)。它背后光影的感覺(jué)跟我們不一樣,它更柔。OPPO 哪有這個(gè)棱。我只知道憑感覺(jué)。”
作為“最會(huì)做手機(jī)的皮包公司”的掌門(mén)人兼產(chǎn)品經(jīng)理,劉作虎的品味有口皆碑。大量擁躉對(duì)一加在設(shè)計(jì)上的錙銖必較深信不疑。當(dāng)然更多的可能是像我這樣的,在上手把玩了產(chǎn)品后臨陣倒戈,于是一加 3 的劇本重演。新品依舊是一款值得把玩地產(chǎn)品。
對(duì)于在國(guó)內(nèi)只走線(xiàn)上渠道、無(wú)實(shí)體體驗(yàn)店的一加來(lái)說(shuō),上手試用產(chǎn)品似乎不太現(xiàn)實(shí),剩下的一個(gè)途徑就是劉作虎信奉的口碑傳播。這時(shí),他喜歡用印度亞馬遜的用戶(hù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)作證,一加 3 平均 4.4 顆星的評(píng)價(jià)在 iPhone 7/7 Plus、LG G6、HTC 10 之上,高居首位。
但有時(shí)劉作虎的低調(diào)和篤信口碑傳播也會(huì)令同事捉急。 營(yíng)銷(xiāo) 的同事驚艷于某個(gè)同行新品發(fā)布會(huì)上秀出的酷炫功能,攛掇他也去做一個(gè),直接被劉作虎給懟回去了,“有毛病啊,還沒(méi)理解我們的本分,什么叫回歸用戶(hù)價(jià)值。”
這種強(qiáng)調(diào)本分的理念跟 OPPO 多有相似,劉作虎并不避諱。“一脈相承的東西難免,但是的確好的東西我們?yōu)槭裁床焕^承呢?”
他告訴同事,一加的春天在 2018 年
某種程度上來(lái)講,一加在 2016 年也算經(jīng)歷了一個(gè)小小的春天。殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中它活了下來(lái),養(yǎng)活了 600 多人的團(tuán)隊(duì)。而且它不僅活著,活得竟然還不錯(cuò),2016 年上半年虧了不少錢(qián),到了年終卻盈利了。
而之所以說(shuō)一加的春天在 2018 年,劉作虎分析了兩點(diǎn)原因:
其一是手機(jī)行業(yè)品牌一定會(huì)越來(lái)越少,并且以前那些搞噱頭的品牌基本上跟我預(yù)期的差不多,該死的也死的差不多,或者有一些已經(jīng)正在死亡的路上。我們?cè)诤軐?zhuān)注地做好 Android 手機(jī),只做旗艦,這是我們一直堅(jiān)持的,并且只做線(xiàn)上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)跟我這么定位的人還沒(méi)有,你說(shuō)現(xiàn)在很多線(xiàn)上有逼格品牌也沒(méi)有什么太多選擇。
其二是未來(lái)幾年新的品牌再想冒出來(lái)的可能性也很小。原因是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈會(huì)越來(lái)越集中,扶持第二個(gè)小米地幻想破滅后,供應(yīng)鏈回歸現(xiàn)實(shí),小的品牌再想找到好的資源、拿到好的元器件、有好的技術(shù)支持可能性幾乎為零,你憑什么跟大公司 PK。
除了相近的產(chǎn)品理念,一加并不避諱 OPPO 在供應(yīng)鏈和生產(chǎn)工廠(chǎng)上對(duì)它的支持,“這是我們的先天優(yōu)勢(shì)。”共享產(chǎn)業(yè)鏈資源給了一加足夠的底氣,它可以像三星、小米那樣去跟高通談最好的芯片,還能拿到三星的 AMOLED 屏幕。“高通 CEO 說(shuō)了(驍龍 835)肯定保證我們。你想想它還能扶持誰(shuí)吧,旗艦芯片就是三星、小米還有誰(shuí)啊,其他家都不行。”
劉作虎之所以能旁若無(wú)人地醉心于打磨產(chǎn)品,為了一個(gè)腰線(xiàn)和后背的輪廓改了一遍又一遍,一定程度上也是因?yàn)橛?OPPO “撐腰”。這個(gè)時(shí)候你才猛然回過(guò)神來(lái),原來(lái)一加才是手機(jī)行業(yè)里真正的富二代,其自由度甚至要超過(guò)同樣自稱(chēng)富二代 創(chuàng)業(yè) 的華為榮耀。
產(chǎn)品端的一個(gè)體現(xiàn)便是一加手機(jī)上的 Dash 閃充。“充電五分鐘通話(huà)兩小時(shí)”的洗腦式宣傳口號(hào)背后的 VOOC 技術(shù)成就了 OPPO 崛起的基石,也讓劉作虎能志得意滿(mǎn)地說(shuō),“你們覺(jué)得有比我們這快充更快的手機(jī)嗎?”
得益于供應(yīng)鏈的支撐,一加 5 率先用上了 8GB 內(nèi)存。另外劉作虎透露,一加 5 的備料已經(jīng)下單 100 萬(wàn)臺(tái),并且可以根據(jù)首銷(xiāo)情況隨時(shí)追單。
正如我們前面所講,單品幾百萬(wàn)的銷(xiāo)量對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是很漂亮的成績(jī),國(guó)內(nèi)地銷(xiāo)量也達(dá)到了 70 萬(wàn)左右。一加在印度、歐洲、美國(guó)等海外市場(chǎng)的口碑也都轉(zhuǎn)化成了實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量。尤其是印度,班加羅爾的店面現(xiàn)在每個(gè)月還能賣(mài)出 1000 多臺(tái)機(jī)器,要知道一加 3T 在印度的售價(jià)并不便宜,3 萬(wàn)多盧比,約合人民幣 3500 元,在印度的中國(guó)手機(jī)品牌中,一加是唯一一個(gè)賣(mài)到這個(gè)價(jià)位段上的。
(放在三四年前)你能想到 OPPO 今天能夠賣(mài)一億多臺(tái)嗎?它不也是兩百萬(wàn)臺(tái)、五百萬(wàn)臺(tái)、六百萬(wàn)臺(tái)、八百萬(wàn)臺(tái)、一千萬(wàn)臺(tái)這么做起來(lái)的嗎?我們現(xiàn)在才是幾年的時(shí)間,所以我一直跟團(tuán)隊(duì)講不要著急。因?yàn)槟阋患本蜁?huì)犯錯(cuò),犯錯(cuò)的話(huà),等春天來(lái)的時(shí)候你就死掉了。
他在等一個(gè)契機(jī)
你很難從劉作虎口中聽(tīng)到同行那樣驚世駭俗的言論,他會(huì)跟你聊做手機(jī)的細(xì)枝末節(jié),像個(gè)沉迷數(shù)碼電玩的大男孩一樣,大到外觀(guān)設(shè)計(jì)、雙攝調(diào)校,小到跟高通反饋振動(dòng)器驅(qū)動(dòng)缺陷換來(lái)下一代產(chǎn)品更高級(jí)的震動(dòng)手感,并樂(lè)在其中。
有那么一瞬間,你會(huì)想如果手機(jī)公司的老大們都像他那么關(guān)注產(chǎn)品就好了,可以干脆地?cái)[擺手說(shuō)“我看不懂手機(jī) AI,無(wú)線(xiàn)充電是個(gè)偽命題”。但你知道這很不現(xiàn)實(shí)。這也是一加在這個(gè)行業(yè)里的特別之處。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展,劉作虎說(shuō):“要堅(jiān)持我們的本分,我們的愿景就是成為更健康、更長(zhǎng)久的企業(yè)。但是你只要這么堅(jiān)持地去做,本分地去做,踏踏實(shí)實(shí)去做,總有一天只是時(shí)機(jī)和時(shí)間的問(wèn)題,你一定要去相信這個(gè),這就是信念,你只要有這信念,只是時(shí)間和時(shí)機(jī)的問(wèn)題。”
他在等待一個(gè)恰到好處的產(chǎn)品,和一個(gè)恰到好處的時(shí)機(jī)。就像 Mate 7 之于 2014 年的華為。