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“CFC”廣告硬剛肯德基,麥當勞急了?

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“CFC”廣告硬剛肯德基,麥當勞急了?

來源:時代財經APP(ID:tf-app)?作者:李馨婷 編輯:黎倩

過去的2個月,麥當勞中國格外活躍。

一邊在全國各地投放推廣自家雞肉品質的CFC(無籠好雞Cage Free Chicken的縮寫)廣告,向老對手肯德基“貼臉開大”,將自己送進話題中心。

一邊向打工人的錢包展開連環攻勢:將鮮煮咖啡升級為鮮萃咖啡并推出贈飲活動;推出9.9元“鮮萃有堡”早餐套餐;還在原本13.9元兩件套的“窮鬼套餐”外,新增了22.9元、份量更大的“大堡口福超值三件套”。

左手玩梗營銷刷存在感,右手深度參與價格戰,還升級了產品線。一系列整活動作的背后,麥當勞中國正面臨新一階段的發展問題:不僅肩負著母公司麥當勞集團的增長重任,還在已經卷成紅海的國內市場腹背受敵。

即便已經進入中國市場35年,這家西式快餐巨頭面對中國市場的加速洗牌,也不得不持續“折騰”。

01

全球增長乏力,麥當勞在中國狂開店

1990年,麥當勞在深圳開設首家餐廳,正式進入中國市場。進入21世紀,麥當勞加速擴張,進入更多二三線城市,門店數量快速增長。截至2024年末,麥當勞在中國門店數量達到6820家,中國也是麥當勞除美國以外最大的市場。

而過去一年麥當勞(MCD.N)的增長乏力,或許是其在中國開年狂奔的原因。

2021年、2022年、2023年,麥當勞總營收分別同比增長21%、6%與10%,但增長趨勢卻在去年陷入停滯。

2024年,麥當勞總營收僅同比增長2%,凈利潤同比下降3%。同店銷售額的表現也不樂觀:2024年,麥當勞全球同店銷售額下降 0.1%,其中,美國市場增長0.2%,國際運營市場下跌0.2%,中國所在的國際特許經營市場則下滑0.3%。

中東局勢、全球范圍內消費力的低迷、以及2024年第四季度美國本土市場部分門店爆發的大腸桿菌感染事件,共同導致了麥當勞欠佳的業績表現。麥當勞董事長兼首席執行官坎普欽斯基在業績會上坦言,2024年表現“沒有達到預期”,但相信業績將在未來幾個季度恢復正常。

重振業績需要支點,中國市場則是麥當勞重要的增長引擎。其在中國開設新餐廳的速度從2017年每年約250家逐步提升至2020年每年約500家;2023年和2024年,這一數字達到了925家和917家,占據了麥當勞全球超過一半的新店開設數量,平均一天新開門店近3家。2025年,麥當勞計劃在中國新開約1000家店餐廳,占全球范圍內拓店目標的接近50%。

2023年,在出售麥當勞中國80%股權的6年后,麥當勞全球完成了對麥當勞中國的增持。

2017年,中信聯合體和凱雷集團從麥當勞全球處分別接手了麥當勞中國52%和28%的股權。2023年11月,麥當勞全球從凱雷集團處回購了股權,交易完成后,麥當勞全球對麥當勞中國的持股比例由20%增加到48%。

對于進行上述股權收購動作的原因,坎普欽斯基曾對外表示,是因為麥當勞對中國的前景感到樂觀。

既然集團對中國市場寄予厚望,那麥當勞中國也就沒有“躺平”的理由。

02

被同行搶風頭,麥當勞也“卷”起來了

還有一層原因是,2024年,麥當勞中國確實是被國內市場“卷”到了。

2024年以來,西式連鎖快餐賽道也吹起“9.9元”的風。順勢推出了88金粉節、“10元吃堡”等活動的麥當勞中國,承受了價格戰的后果。財報顯示,受中國市場同店銷售額下降的影響,2024年第二與第三季度,麥當勞的國際特許經營市場板塊同店銷售額分別同比下降1.3%與3.5%,在三大市場板塊中降幅最大。

當價格戰成為行業常態,薄利多銷、拉升客流量也成為各品牌的突圍之道。而麥當勞中國所需處理的問題則在于,要如何讓消費者堅定選擇自己。

畢竟,從門店體量上看,賽道內,國產品牌塔斯汀與華萊士目前的門店規模已分別在8000家與2萬家,老對手肯德基則在1.1萬家。而麥當勞中國的門店則堪堪突破6800家,與同行們差距明顯。

同時,麥當勞中國的“美國老鄉”肯德基,還在通過提高加盟店比例、推出投資成本更低的“小鎮mini門店模式”、推出咖啡品牌等方式加速下沉搶占市場,每周更新的“瘋四”梗則持續刷新品牌認知度。

財報顯示,2024年,肯德基凈新增門店1352家,創歷史新高。2024年,肯德基推出了“9.9元漢堡劵”限時活動,活動范圍從2023年的“僅外送”擴大到“外送+堂食”。此外,由于在1987年的一個星期四在中國開了第一家店,肯德基在2018年就發起了著名的“瘋狂星期四”促銷活動;近兩年,風靡全網的“瘋四文學盛典”更將這一活動成功帶出圈。

盡管也有一批忠實的“麥門信徒”,但無論從門店增速還是聲量上,麥當勞都不占據上風。“可以看出麥當勞中國近幾年一直都比較低調,也被肯德基搶去了很多風頭,中式餐飲也在崛起,形成圍剿的壓力。通過上新及促銷活動,引發一系列的社交話題,這是麥當勞在中國市場加強營銷力度、加大與用戶溝通的策略落地,目的是為了從肯德基手里搶回一些聲量,在競爭中獲得更多的先機。”凌雁管理咨詢首席咨詢師林岳對時代財經分析道。

根據坎普欽斯基在2024年業績會上透露的消息,繼續提供“超值”產品,以及通過創意營銷觸達粉絲,將會是麥當勞2025年在中國的增長策略。

近期的一系列廣告和產品動作或是策略落地的表現。從“CFC”廣告近日在社交媒體上引發的“FC宇宙”營銷狂歡來看,麥當勞中國的“刷臉”動作已初具成效。

不過,短期內的營銷熱度能否轉化為下單熱度,以及能否延續開年以來的高勢能持續提高品牌聲量,這些都是麥當勞中國仍待考察的問題。

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