黑馬導師、360集團董事長兼CEO周鴻祎在大課現(xiàn)場舉行了新書《極致產(chǎn)品》的發(fā)布會，并與在座嘉賓和現(xiàn)場學員們就如何打造極致產(chǎn)品的主題，進行了深度對話。周鴻祎在該書中首次全面公開了自己20年來的產(chǎn)品成長方法論。

2016年，黑馬學院邀請一線企業(yè)家、投資人擔任導師，推出了幫助成長型企業(yè)突破發(fā)展瓶頸的企業(yè)加速服務(wù)——創(chuàng)業(yè)實驗室系列。周鴻祎成為首批入駐的導師，開設(shè)了“極致產(chǎn)品實驗室”。在分享經(jīng)驗和幫助學員的同時，周鴻祎也和大家一起探討了不同行業(yè)新的產(chǎn)品方法。于是在實驗室結(jié)束后，周鴻祎以實驗室的分享交流為基礎(chǔ)，系統(tǒng)回顧了自己20年的產(chǎn)品心得和理念，將其提煉凝結(jié)成了新書《極致產(chǎn)品》，并于2018年5月在京東、當當、亞馬遜等主流電商平臺全面發(fā)售。《極致產(chǎn)品》也成為了創(chuàng)業(yè)黑馬導師書系的第一本書。

在新書中，周鴻祎首次系統(tǒng)、深入地闡述了 “痛點、剛需、高頻” 、 “小白思考法”、“微創(chuàng)新”、“商業(yè)模式四部曲” 等核心方法論。創(chuàng)業(yè)黑馬創(chuàng)始人、董事長牛文文在為本書撰寫的序言中寫道：“黑馬有句口號叫‘不裝、不端，有點二’，這個說法兒其實最早也是來自老周。他總以一個滿血挑戰(zhàn)者的姿態(tài)站在互聯(lián)網(wǎng)江湖，真實又硬朗，敢于自我解剖，也敢于說真話。”

6月9日下午，在黑馬產(chǎn)業(yè)升級系列大課現(xiàn)場，周鴻祎與Fcae++聯(lián)合創(chuàng)始人唐文斌、科學隊長創(chuàng)始人紀中展、微車創(chuàng)始人徐磊和最生活毛巾創(chuàng)始人“毛巾哥”進行了精彩對話，以下為經(jīng)編輯過的對話節(jié)選：

毛巾哥：創(chuàng)業(yè)早期，是關(guān)注產(chǎn)品還是戰(zhàn)略？

周鴻祎： 我們大多數(shù)人還處于創(chuàng)業(yè)的早期階段，這時候一定要關(guān)注產(chǎn)品的細節(jié)。創(chuàng)業(yè)早期，拋開產(chǎn)品細節(jié)去談戰(zhàn)略，都是耍流氓，因為這時候唯一的戰(zhàn)略就是你的產(chǎn)品能不能成功。

唐文斌：你在產(chǎn)品上有什么經(jīng)驗和教訓？

周鴻祎： 我們過去看準趨勢，做了一個類似抖音的產(chǎn)品，但失敗了。從這里面我們得到了一些經(jīng)驗和教訓。從工具角度來看，這個產(chǎn)品該有的功能都有了，濾鏡、特效、配樂等等。但是對這種偏內(nèi)容、偏社交的產(chǎn)品，最重要的不是功能的開發(fā)和實現(xiàn)，而是在于你怎么把里面的人調(diào)動起來，即把運營做好。這一點很關(guān)鍵。

其次，在我的標準里，沒有一個產(chǎn)品叫及格的產(chǎn)品，要么就是做成功，要么就是很爛。而一個好的產(chǎn)品的標準就是，能不能與時俱進，能不能在體驗上做到真正的極致。

徐磊： 這本書寫的是極致產(chǎn)品，但極致產(chǎn)品在不同的時代會有不同的變化，你如何看待這種變化呢？你又是怎么評價產(chǎn)品經(jīng)理這個角色呢？

周鴻祎： 不論什么時代，發(fā)生什么變化，騙子和真正干實事的人的差別就在于有沒有提供一個堅實的支撐點。這個支撐點一定是產(chǎn)品，廣義的產(chǎn)品代表著一種服務(wù)，它可以是軟件的形態(tài)，可以是硬件的形態(tài)，也可以是云端的形態(tài)……但不管形態(tài)如何，真正的關(guān)鍵就是一個：為用戶提供了什么樣的價值。至于產(chǎn)品經(jīng)理這個角色，它永遠都很重要。《極致產(chǎn)品》這本書里提到的關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的一些基本觀點，比如找到用戶痛點、抓準剛需、單點突破等等，我認為它們作為基礎(chǔ)，是很重要且永遠不會變的。

但毋庸置疑的是，現(xiàn)在對產(chǎn)品經(jīng)理的要求越來越高，進入了產(chǎn)品經(jīng)理2.0時代。比如首先戰(zhàn)略變了，未來整個互聯(lián)網(wǎng)，工具型的產(chǎn)品，包括軟件和硬件，會越走越窄。而基于內(nèi)容和社群的產(chǎn)品，對運營的要求會越來越高，產(chǎn)品的運營和獲客的結(jié)合也會越來越緊密。其次，未來產(chǎn)品經(jīng)理還要更多考慮產(chǎn)品里面的經(jīng)濟系統(tǒng)，考慮不同用戶的利益分配，甚至要考略一些策略和資源上的整合。

紀中展：你怎么看待現(xiàn)在很多公司要去建立生態(tài)呢？

周鴻祎： 建立生態(tài)是巨頭干的事情，不是中小型公司要做的。我覺得我們今天還是踏踏實實地做產(chǎn)品，看看能不能做出一個具有突破性的產(chǎn)品，產(chǎn)品做好了，才能把它延展成平臺，然后才有可能基于這個平臺去做生態(tài)。另外，我覺得現(xiàn)在大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該急著去建立生態(tài)，而是應(yīng)該想想怎么利用別人的生態(tài)，有句話叫“好風憑借力，送我上青云”。

在座嘉賓還對 “什么是極致產(chǎn)品、如何打造極致產(chǎn)品” 發(fā)表了各自的看法：

紀中展： 正如周總《極致產(chǎn)品》這本書中說到的，剛需、痛點、高頻，是衡量一個好產(chǎn)品的三個重要維度。基于這三個維度，如周總說的，你去梳理清楚產(chǎn)品、用戶、推廣、收入這些層面的方法論和遞進關(guān)系，是打造極致產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。所以說，周總這本書，每一次讀都有不同的感覺，其產(chǎn)品的邏輯、方法、理念這些“術(shù)”的層面，以及“術(shù)”背后展現(xiàn)的“道”的層面，都會讓你很收獲。

其次，很多產(chǎn)品做不好的原因往往是一味模仿成功產(chǎn)品或人物的過去，而不是探討它的昨天。道理很簡單，在你公司只有幾十個人的時候，你去學習已經(jīng)幾萬人的公司的“今天”，肯定會立刻倒掉。我的建議是，你要學過去成功產(chǎn)品的經(jīng)驗以及背后的邏輯，但也要合理地學，不能生搬硬套，在這個基礎(chǔ)上，你快速去優(yōu)化和迭代，成功的機率會更高。

唐文斌： 作為古典互聯(lián)網(wǎng)時代的古典產(chǎn)品經(jīng)理，我認為，什么是極致產(chǎn)品，還是要回到最本質(zhì)的那5個W（Why、What、Where、When、Who），去看你到了給誰解決了什么問題，提供了什么價值。另外，我覺得現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展到一定階段后，容易膨脹，覺得自己無所不能，要賦能百業(yè)、要做生態(tài)，這是不可取的，一定要知進退，懂定位，永遠以用戶為核心做事。

徐磊： 周總這本《極致產(chǎn)品》一個最大的特點是：不說每一款產(chǎn)品該怎么做，而是在產(chǎn)品設(shè)計和運營過程上提供了一些思路和方法論，這相當值得各位創(chuàng)業(yè)者去吸收和學習。至于讓我來總結(jié)什么是一個極致產(chǎn)品的話，我會用四個字來形容：欲罷不能——你要讓用戶不斷地用你的產(chǎn)品，離不開它。這個過程里有一個重要的產(chǎn)品思維邏輯，即你到底要做一款滿足用戶需要，還是讓用戶需要你的產(chǎn)品。我認為，后者更重要，因為有些需求，用戶并不知道，你要創(chuàng)造出這些需求。

周鴻祎： 我非常認同紀中展剛才說的，就是如果我們要學習一些比我們走的遠的企業(yè)家，一定要學它們在創(chuàng)業(yè)初期的產(chǎn)品，這樣對我們的借鑒意義才更大。但同時，我們也不能脫離今天的環(huán)境，否則往往是東施效顰、邯鄲學步。還有一點，對于產(chǎn)品來說，創(chuàng)業(yè)者一定要有挑戰(zhàn)和被挑戰(zhàn)的胸懷。不受到團隊的挑戰(zhàn)，也會受到對手的挑戰(zhàn)；不受到對手的挑戰(zhàn)，也會受到用戶的挑戰(zhàn)。最可怕的挑戰(zhàn)的是用戶懶得挑戰(zhàn)你。

最后，周鴻祎向?qū)W員們贈送了《極致產(chǎn)品》新書，并與大家合影留念。

更多關(guān)于“極致產(chǎn)品”的觀點和方法論，請閱讀《極致產(chǎn)品》

本書是周鴻祎“極致產(chǎn)品實驗室”的課程精華

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