澎湃新聞周玲 綜合報道

7月31日，工信部發布了“2017年二季度用戶申訴主要涉及的增值電信企業、移動轉售企業名單”，一批企業被點名，其中包括多家上市公司。

其中，因為“單方面停止服務”被用戶申訴的企業有五家，分別是分享通信集團有限公司、蘇州蝸牛數字科技股份有限公司、海南海航信息技術有限公司、愛施德、天音控股控股子公司天音通信有限公司；因為“服務不達標”被用戶申訴的企業有北京國美電器有限公司；因為“未兌現優惠承諾”被用戶申訴的企業有北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司；因為“投訴處理不及時”被用戶申訴的企業有小米科技有限責任公司。