淘寶組織再升級:產品+數據+運營立體服務創業者
【環球科技綜合報道】2017新年伊始,繼天貓之后,淘寶也對外宣布組織升級。1月3日,阿里巴巴集團CEO張勇在寫給淘寶小二的全員信中表示:未來淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進行頂層設計,繼續充分發揮大數據的力量,建立產品、數據技術和運營相結合的“三位一體”全新的運營方式,為數以億計的各種偏好的消費者服務,為千千萬萬的淘寶創業者和中、小賣家服務。
張勇表示,近一年前,淘寶和手淘團隊合并形成新的淘寶團隊以后,在內容化、個性化、社區化、本地生活化等方面取得了快速的進展,淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進一步加強,也為今天的淘寶進一步升級打下了良好基礎。,
張勇指出:“在新的一年里,今天我們面臨的共同話題是:在新零售的大趨勢下,整個淘系應該做什么樣的升級,如何繼續引領社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶,應該怎樣通過原創力,運用網絡平臺的特性,讓新興族群、新興賣家、新興創業者、新興達人能夠變得更好。同時能把他們的力量聚合起來,創造真正屬于淘寶的特色,繼續創造淘寶的‘萬能’,滿足消費者消費升級的需求。”
而在一周前的“2016新網商峰會”上,張勇就曾提到,今天整個商業的發展在走向新零售,“成功與否其實核心就是我們圍繞這些人、貨、場商業元素的重構能不能有效,能不能真正帶來效率。”——其中,“人”是指消費者,“貨”是指商品,“場”是指運用數據、推薦等方式把兩者有機結合起來;讓人和貨在一個場(場景)里自然發生關系,以實現不同消費者的不同需求。
而在“三位一體”的創新運營思路下,此次淘寶組織升級也更著眼于淘寶平臺頂層機制的優化與創新:蔣凡將帶領淘寶產品團隊,完成淘寶/手淘用戶產品和淘寶行業產品團隊的整合,并專注于研究淘寶上的人群需求特點,根據各自特點設計和提供不一樣的用戶產品和體驗,讓淘寶繼續向千人千面的“萬能”前進。
此次組織升級還將革新運營思路,通過更合理科學的機制的設定,讓更多更好的商家、創業者在平臺上得到浮現、孵化:王明強(花名:思函)除繼續帶領平臺治理策略團隊、搜索產品團隊外,將兼任淘寶行業和賣家運營團隊Leader,利用大數據的力量,發掘各種類型的淘寶賣家的能力特點,幫助誠信、優質、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發展。與此同時,張勤(花名:楊過)將不再擔任淘寶行業運營Leader,另有安排。
根據阿里巴巴集團財報最新披露數字顯示,作為領先的社交電商平臺,每日有近2億人登錄淘寶無線端購物,僅2016年9月份全網就有超過600萬的淘寶用戶每天在平臺上分享他們的購物體驗。剛剛過去的雙12“親親節”中,淘寶直播峰值DAU已達千萬級水平。
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附張勇員工信全文
2017年,淘寶再出發!
各位淘寶小二:
2017年來了!在新的一年里,今天我們共同面對的話題是,在“新零售”的大趨勢下,整個淘系應該做什么樣的升級,如何繼續引領社會主流生活方式的變革。尤其是淘寶,應該怎樣通過原創力,運用網絡平臺的特性,讓新興族群、新興賣家、新興創業者、新興達人能夠變得更好。同時能把他們的力量聚合起來,創造真正屬于淘寶的特色,繼續創造淘寶的“萬能”,滿足消費者消費升級的需求。?
自從近一年前,淘寶和手淘團隊合并形成新的淘寶團隊以后,在內容化、個性化、社區化、本地生活化等方面取得了快速的進展,淘寶作為超級無線消費入口的作用和地位進一步加強,也為今天的淘寶進一步升級打下了良好基礎。未來我們淘寶要從人、貨、場三個方面綜合進行頂層設計,繼續充分發揮大數據的力量,建立產品、數據技術和運營相結合的“三位一體”全新的運營方式,為數以億計的各種偏好的消費者服務,為千千萬萬的淘寶創業者和中、小賣家服務。?
基于以上思考,在新的一年開始的時候,我們決定對淘寶組織體系做以下調整:
1、蔣凡將帶領淘寶產品團隊,完成淘寶/手淘用戶產品和淘寶行業產品團隊的整合。此外,還將帶領 中國 質造,全球購,淘金幣、眾籌等特色業務。專注于研究淘寶上的人群需求特點,根據各自特點設計和提供不一樣的用戶產品和體驗。
2、思函除繼續帶領平臺治理策略團隊、搜索產品團隊外,將兼任淘寶行業和賣家運營團隊Leader。思函的任務是與團隊一起推動平臺機制的制定和實施,同時利用大數據的力量,發掘各種類型的淘寶賣家的能力特點,幫助誠信、優質、有特色的賣家更好地在淘寶平臺發展。
3、楊過不再擔任淘寶行業運營Leader,將另有安排。
新的一年,新的開始,淘寶小二們,我們一起加油!
逍遙子
阿里巴巴集團CEO
2017.1.3