“滴滴采血” App Go 健康:從上門采血切入移動醫療大市場
DoNews 6月23日消息(記者 周勤燕)很多人感冒發燒去醫院,掛上號看醫生之后,醫生通常會告訴你:先去驗個血。去醫院或體檢機構做常規體檢,血檢也是必測項目。
驗血的程序并不復雜,護士給你消毒、找動脈、扎針、抽血,整個實際抽血過程不會超過 5 分鐘,但你為這 5 分鐘付出的時間成本則是巨大的。以在北京地區為例,從家去醫院,來回的交通、在醫院掛號、繳費、排隊、問診、抽血、等待結果等等時間加起來,基本上得在醫院等上好幾個小時。
只是耗時 5 分鐘的抽血項目,有沒有更快更方便的方式,讓人不再耗費那么長的時間和精力?
“滴滴”一下,采血到家
有不少公司想到了為用戶提供上門采血服務。人們可以像使用“滴滴”、Uber 一樣,通過手機 App 預約護士來上門采血、驗血。
Go 健康是這個領域較早的一個實踐者。他們是這樣來做上門采血這件事兒:平臺連接三方,用戶、采血方(護士)以及血液檢測方。用戶在平臺下單,護士上門采血,再將血液送至其合作的血檢機構。最后由血檢機構出具檢驗報告。
具體的服務流程為:用戶在 Go 健康的平臺上購買檢驗方的檢驗套餐,采樣合作方(護士)在平臺上接單然后聯系用戶,確定上門采樣時間。護士完成采樣后將標本送至就近物流點,再由檢驗方的醫學冷鏈物流配送到實驗室。
以下為記者本人體驗的 Go 健康上門采血服務的相關圖:
在預約上門的前一天,護士致電記者,確認上門服務的時間與地點,并提示不能吃早餐喝水等注意事項。
到了預約時間,護士攜帶了抽血工具上門。根據記者選擇的體檢套餐,護士一共為記者抽取了四管血,并為每一根試管都貼上了條形碼,放入隨身攜帶的冷藏保溫箱中。
護士告訴記者,抽血結束后,她將會馬上將血液樣本交付給合作方金域檢驗,由他們的冷鏈物流來配送至離抽血地點最近的檢測實驗室。
這次抽血完成三天后,記者在 App 收到了自己的血檢報告。一共有兩份,一份是由金域實驗室提供的標準報告單,有各項指標與數值,與在醫院的報告單一樣。另一份則是由 Go 健康解讀后的報告單,對各項數值進行了評估,并給出了具體的健康指導建議。
(前為 Go 健康出具的報告建議,后為實驗室原始報告單)
除了自查外,該報告也受到醫生認可。在 Go 健康進行血檢后不久,記者在某三甲醫院向醫生出具了該報告,醫生認可了該報告,并根據這份報告單給出了具體的診療意見。
上門服務降低醫院、醫生、患者三方成本
Go 健康公司創始人兼 CEO 陳遲告訴 DoNews 記者,他們從血液檢測切入,是因為血液檢測是診治前檢查患者身體狀況重要手段之一。無論是在診前、診中還是診后,通過血檢數據,不僅能使患者準確掌握自己的身體狀況,還能使得醫生能以此為依據,為患者開具針對性的診治方案。
陳遲介紹,目前醫院體檢項目 70% 都可以通過血液檢測完成,血液體檢涵蓋了人體大部分重要器官,在癌癥預警方面的準確性和實用價值比較高。
以腫瘤為例,根據復旦大學附屬腫瘤醫院的數據顯示,該院的門診量為 10000 人次 / 日,復查的人數就占到 40-50%,而且這些人都是做血液檢測。
“如果能把復查的 40%-50% 的用戶分撥出來,留給需要手術的患者,這對于醫院來說不僅提高了資源利用效率,也在一定程度上提高了收入。”
陳遲告訴稱,Go 健康所提供的互聯網檢驗服務將大大減輕醫院、醫生、患者三方的金錢、時間成本。
“Go 健康以護士上門檢驗服務為突破點,打通醫生下單檢驗、上門采樣、線上檢驗報告查詢、報告解讀的完整生態,上門檢驗能為用戶初步診斷身體狀況,檢測結果為良性的用戶則無需涉足醫院。因此能分流醫院的人流量,把醫院的優質資源留給真正迫切需要的人群。”
背靠國內最大第三方醫學實驗室
據陳遲介紹,Go 健康平臺上的護士,一般都來自三甲醫院,在醫院有正式工作,利用閑暇時間在平臺接單。可以將其理解為上門采血界的滴滴和 Uber 模式。這些護士加入 Go 健康后,將由平臺專業的醫學管理人員進行前期的篩選及培訓。
血檢則交由國內第三方獨立醫學實驗室金域檢驗完成。該公司成立于 2003 年,是一家臨檢與病理整體解決方案服務提供商。 根據 2015 年獨立醫學實驗室銷售數據,該公司是國內最大的獨立醫學實驗室,市場份額占到 32%。
今年 2 月,金域檢驗申請 IPO,根據其招股說明書顯示,其在全國的 27 個省會城市(包括香港)擁有省級中心實驗室,可檢測 2200 余項檢驗項目,每天為 30 個省(直轄市、自治區、特別行政區)的 16000 多家醫療機構提供醫學檢驗外包服務,覆蓋全國 98% 人口所在的區域。
體檢服務將向個性化、精準化發展
除了基本的血液檢測外,Go 健康目前還加入了基因檢測以及慢病檢測項目。
基因檢測包括:葉酸代謝能力、遺傳性腫瘤基因、酒糖代謝、H型高血壓基因檢測等。慢病檢測包括:心腦血管疾病風險評估、糖尿病檢測等。
陳遲認為,未來的體檢服務將會更個性化,向基因方向的精準醫療發展。按照他的想法,Go 健康將針對每個人的不同去定制適合自己的體檢套餐。如為客戶建立健康檔案,再結合其家族病史、生活習慣等,提供個性化和定制化的健康或醫療干預方案。
同時,他認為,Go 健康所收集的血液數據庫有很大作用,可以開放連接各類合作,如對接包括精準醫療檢測、慢病監控和預防、健康管理咨詢、疾病風險預警和管理等上下游的多層次服務。
陳遲稱,接下來 Go 健康將與智能硬件廠商和醫生集團進行合作,改進上門檢驗的用戶體驗,并將推動醫療數據化。為用戶的診治和慢性病管理提供準確且方便的科學指引。
資料顯示,Go 健康于 2015 年 8 月正式上線。據 Go 健康給出的數據,目前 Go 健康已經覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等 11 個城市。
行業數據顯示,2015年開始,互聯網醫療移動端規模已全面超過PC端,到2018年將達到78%滲透率。從市場規模來看,2012 年至 2018 年,移動醫療的市場規模增長率均保持在 45% 以上,根據預測 2016 年市場規模將突破 100 億大關,增長率達到 128.6%。(完)