3次創業成功經歷,投資拉勾網翻了100倍,他把這一切歸因于“機遇”
“分答的這種用戶互動模式將來可能就是一個企業的標配和基礎設施”胡世輝說。
采訪胡世輝的時候,他正在和李光斗電話討論他的新產品“打聽一下”,希望通過打聽一下改變李光斗電視節目的互動模式。
“打聽一下”是一個類似分答的付費語音問答工具,通過向回答者付費,提問感興趣的問題,但更偏社交化。
胡世輝說,分答是一種模式,就像ebay發明了電子商務的模式,Uber發明了共享出行的模式,任何人都可以用,但區別就在于對商業本質的理解。
“打聽一下”和“機遇”雙管齊下
胡世輝還有一個創業項目是“機遇App”,通過線上建立商務關系進行線下約見。因此胡世輝認為“打聽一下”之于“機遇”就是在更輕的社交關系下如何更好地產生內容,更輕便地驅動人與人,人與故事以及人與場景的連接。
在機遇上,每位用戶都有一個超級名片,包括個性化照片,故事,教育背景等信息,構建起用戶的形象,渴望建立聯系的用戶可以從各種維度去打聽感興趣的人,如興趣愛好等。從而對自己感興趣的用戶了解得更立體和豐富并產生更生動的社交關系,如果特別投緣還可以進一步線下約見。
打聽一下是一個相較于機遇線下約見更輕量化的社交行為,它不再受時間空間的約束,而且話題也可以更細微和生活化。它們共同依賴于平臺沉淀的用戶關系,但打聽一下的用戶范圍會相對更廣一些,它能連接到更多用戶,以往線下約見不起商業領袖的人可以在線偷聽他的回答。
“打聽一下”打開頁
“打聽一下只是提供了一個更大化場景,所有人的連接和共享更高頻,與‘機遇’互補?!焙垒x告訴創業邦。
不管是打聽一下還是機遇,胡世輝想解決的問題就是個體價值的塑造、釋放與共享。一方面通過更多元的方式把每個人的價值釋放出來;另一方面幫助用戶打開視野,豐富獲取信息的方式。
當前,機遇共有500萬用戶,付費率35%,日留存率40%。
打聽一下是一種社交場景下的搜索行為
“打聽一下本質上是連接體,是一個社交行為,就像百度一下的搜索行為一樣,只不過不是面向信息海洋來調用已經存在的信息,而是面向特定人群的搜索,激活其他用戶產生新內容。”胡世輝告訴創業邦。
打聽本身具有很明顯的場景屬性,如打聽一下王石事件背后的真相。第一,是非常強的搜索行為;第二,帶有強烈的社交行為。
胡世輝的名片也附帶著打聽一下的二維碼,掃碼進來就是他的問題集。他說除了當前的產品形態,未來還會引入從問題的產生到由關系所產生的群體效應的功能。在產品功能層面如共同好友的偷聽內容系統進行提示推薦,增加一問多答、只有共同好友才能回答等模式。
因此,打聽一下根植的是社交產品的土壤,幫用戶打通人脈和信息的通路,切入更多的是社交的場景。
但是如果說分答在行模式是在為所謂的知識付費,那么,打聽一下是在為什么付費?
胡世輝告訴創業邦,
第一,為想知道的話題、觀點付費,基于使用價值;
第二,是社交關系,產生的情感連接,像發紅包一樣,對錯已經不重要,而是一種新型的社交關系,包括語音的紀錄和情感回憶的技術鎖定。如“你認為咱們班的?;ㄊ钦l?”這類會引發集體的情感和回憶的內容。
“商務社交是建立可能性”
因此,打聽一下成敗的最終決定因素不僅取決于產品態、 商業模式 ,更重要的是對社交的理解,包括對行為認知的理解和對用戶生態的運營,搶占一些場景,讓用戶可以下意識地想到它。
胡世輝認為社交就是構建人的關系,產生人與人之間的互動,但社交分為興趣社交和價值社交,目前市面上的 LinkedIn 、脈脈等都是偏價值社交,有很明確的目的,比如找工作或資源。
而胡世輝認為商務社交是偏場景的情感連接和信任,進而創造建立機遇的可能性。首先是樂趣,而不是值不值,沒達成目的不會失望,一旦產生就是驚喜。
因此,在產品機制方面,機遇讓用戶設置興趣愛好等標簽,通過生活化場景,建立情感連接,創造商務合作的可能性,而不是其他社交應用上通過職位頭銜社交。而打聽一下是用戶愿意與你產生連接的一種誠意,通過這種行為表達對他人價值的認可。
在機遇App上找到感興趣的人可以進行線下約見
弱關系帶來的可能性成就了他的一生
胡世輝的每一段人生經歷和相信可能性有關,通過弱關系不斷發現和創造機遇。
大學畢業,胡世輝來到海南儋州的一所學校當老師。90年代初,因為一次參加會議的發言被主辦方認同,他辭去了教職工作開始創業做海洋世界,后來他接到陌生電話讓他幫忙貼瓷磚,通過這個人結實寶鋼和天宏集團,1999年在A股捆綁上市。
后來通過打聽的方式找到武漢大學的數學家和密碼小組研究ECC密碼算法,成為國家密碼標準算法的模型,換股到香港中國電子,成為股東。
后來又因為一次飛機晚點和國家旅游局的處長在酒店里聊了一整夜,創業做了太美旅行,2012年策動 攜程 旅游重組,通過這個項目也認識了 馬云 等互聯網大佬。
后來又通過機遇認識 徐小平 、 蔡文勝 、 李開復 等人,并投資 拉勾網 翻了100多倍。
機遇現在的團隊也基本上是他用“機遇”的模式招募到的。
CTO張玉睿曾負責百度網頁搜索與數十款新產品的設計和研發; COO楊寶成曾是前 阿里巴巴 數娛渠道中心負責人,還曾負責過酷狗音樂、蝦米音樂、天天動聽、淘寶閱讀、阿里游戲等產品的運營。產品設計陳堅是前 騰訊 QQ輸入法負責人,并擁有幾十項產品專利,他也曾在多米和高德負責產品設計業務。而另外一位 合伙人 姜川來自墨跡天氣,也曾效力海爾,并在26個國家工作過。
胡世輝說,這些人他之前都并不熟悉,“或許是一次搜索,或許是一個飯局,或許是一次聚會,或許是一場活動”,總之,他們是基于商務社交的弱關系而最終走到一起的。