去年年末的時候，我所在的公司就提出要打造自己的中臺戰略，于是就去學習了相關內容，其中一本《企業IT架構轉型之道：阿里巴巴中臺戰略思想與架構實戰》內容不錯，現在把其中一些讀書筆記分享給大家，希望可以加深大家對中臺的理解。

中臺戰略是阿里巴巴從2018年提出的，“大中臺、小前臺”具有創新性、靈活性的特點，中臺集合了運營數據能力、產品技術能力，可以幫助前臺適應瞬息萬變的市場，對前臺業務形成強力支撐。

阿里為什么會實施中臺戰略？

這還要從馬云的一次拜訪說起。2015年中，馬云帶領阿里巴巴集團的高管，拜訪了位于芬蘭赫爾辛基的移動游戲公司supercell，之所以叫做supercell是因為這是一家以小團隊模式進行游戲開發的公司，一般來說兩個員工，或者5個員工，最多不會超過7個員工組成獨立的開發團隊，這么小的團隊好像一個cell一樣，所以稱之為supercell，但就是這樣的一家公司，卻開發出了《部落戰爭》、《海島奇兵》等知名游戲。2015年app暢銷榜top10的游戲中，supercell開發的游戲占據了榜單的大半江山。

supercell除了敏捷開發，快速試錯，期成功的因素中還有一個至關重要的要素，那就是supercell構建的中臺能力，所以才支持幾個人的小團隊幾周時間就做出一款游戲產品，并進行公測。

supercell的中臺架構模式給阿里高管很大的震撼，這也催生了阿里巴巴的中臺戰略。

共享業務事業部

在阿里巴巴啟動中臺業務前，有一個共享業務事業部。

先是淘寶業務事業部，隨著B2C業務的到來，又成立了天貓業務部，淘寶的技術團隊由于同時支持天貓和淘寶，所以集團決定成立共享業務事業部，但是畢竟是個技術服務部門，肯定沒有那兩個業務部門地位高（畢竟賺錢的才是老大么），所以貢獻業務部在淘寶和天貓夾縫中生存。

2010年聚劃算成功出世，聚劃算一上線展現了強大的流量吸引威力，淘寶和天貓都想對接聚劃算，后來的1688也參與其中，聚劃算應接不暇，這個時候集團決定所有和聚劃算對接的平臺，都要經過共享業務事業部，這樣共享業務部就有了一個很強的抓手，將原本與三大電商業務對話權不平衡的情況拉到了一個相對公平的水平。

沒有中臺的壞處

1、資源浪費

三套電商架構體系完全隔離，各自應用對立開發和運維，這就造成了功能的重復建設和維護帶來的重復投資。單單從開發和運維兩方面成本投入角度對于企業來說是一種很顯性的成本和資源浪費。

2、各個業務系統之間相互獨立，打通很困難

隨著企業業務的發展，需要打通這些煙囪系統之間的連接，以提高企業的運營效率，很多品牌商在2008年天貓出現后，分分做系統對接，然后又做系統對接京東和微商，同時企業還有幾千家門店和經銷商需要管理，所以都要建立對應的POS、crm系統。2013年電商對傳統的零售商的分銷模式產生巨大沖擊，這些品牌商著急獲取用戶的最終消費行為和愛好信息，從而為用戶的精準營銷做有利支持，但發現用戶的會員信息、商品信息、訂單信息都被分散到各個不同的煙囪系統中，因此不得不打通這些煙囪，從而獲得品牌所需要的全局會員以及消費數據。這就造成了巨大的人力和物力浪費。

3、業務得不到沉淀和發展

之前煙囪式的業務系統，造成了重復造輪子的情況。就好像我們每次做活動都重新開發一套頁面和系統，如果業務經常做活動，那無疑開發成本很高，這個時候我們就可以做一個活動模板來降低開發成本，做到輪子可重復用。

中臺的好處

1、支持創新

我們都知道大公司創新是很不容易的，一個項目從立項，到組織團隊，都需要經過層層的審批，而且團隊都是拼湊起來的，需要磨合，這顯然不適應快速變化的互聯網時代，中臺的出現可以讓企業的某些能力得到復用，這樣就可以快速嘗試新業務。中臺有點類似于航母、導 彈這種平臺，前端業務類似于特種小分隊，只要特種小分隊確定攻擊目標，就可以呼叫航母、導彈準確擊打目標。而且因為有中臺炮火群的支持，做的反而比新建的團隊更好，更快。其實那個行業都有馬太效應，強者愈強。

2、有利于大數據發展

之所以叫大數據，是因為有海量的數據。之前的“煙囪式”系統建設方式，使得相關業務領域的數據分布在不同的系統中，格式不統一，不標準，而且數據模型也是各個開發團隊根據自己的理解建設的，這就為大數據平臺項目初期的數據抽取和同步帶來了復雜的工作，而業務中臺可以解決這一問題。

3、改變組織陣型會帶來組織效能的提升

大多數公司的信息部門都是屬于業務撐部門，傳統的煙囪式開發方式，做完一個系統，立馬投入到另外一個系統的開發中去，這樣導致做的事情并不精，業務能力和技術能力都得不到提高，（就好像你在職場中不斷的跳來跳去，沒積累一樣），員工的積極性和創造性也被削弱，整個信息中心部門的生產力和創新氛圍也會受到很大影響。

如果企業打造共享服務體系，打破傳統的“煙囪式”系統建設模式，新的項目基于共享服務體系建設，那在開發效率上會有很大的提升，開發人員無需投入太多的精力進行項目管理事務，接下來整個中臺進行持續“運營”的職能必然落在企業信息中心這個部門，這個時候就可以依據技術人員的興趣和特長，編排到不同的業務領域。

這個是中臺的部分分享，后期接著分享中臺的搭建相關知識，喜歡的小伙伴可關注微信公眾號： chanpinliu880

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