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  • 用戶研究
    用戶研究的相關報道 本頁是關于(用戶研究)的所有博文,按照時間倒序展現。實時更新。

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  • 做用戶研究,新手常犯的那些錯誤

    虎嗅網  ? 
    筆者在過往的從業經歷中,經常體會到的一點就是,因為種種研究往往小公司進行用戶研究的時候過于草率和缺乏方法,最后得出的結論并不具備代表性。雖然筆者也沒有進行過專業訓練,只是自學了一些統計學和用戶研究方法,但還是有些心得總結給到新人。一、調查方式用對了么?筆者供職于某社交平臺的時候,受命去某新區域拓荒,下飛機就接到了產品組
  • 如何正確看待市場與用戶研究的價值

    編輯導語:從古到今,市場經濟的產生,實現了用戶價值的交換,市場與用戶信息成為了一種非常重要的生產要素與資源,能夠鏈接企業與用戶。本文對市場與用戶研究的價值進行了分析,希望對你有所啟發。01回顧歷史,中國的市場與用戶研究行業是計劃經濟被打破、市場經濟誕生的產物,市場經濟帶來了商品或勞務的自由交換,也帶來了自由競爭。
  • 用戶研究賦能用戶體驗建設

    用戶研究有兩只抓手,一只是用戶洞察,另外一只就是用戶體驗。本文結合案例解答用戶研究人員在其中所扮演的角色,以及如何發揮用戶研究人員在用戶體驗建設方面的作用,未來的趨勢是什么的問題。推薦相關領域從業者閱讀學習~ 現如今,用戶體驗行業在我國經歷了20多年的發展,已然成為一個社會化分工明確,有著由 開設用戶體
  • 用戶研究的前世今生與未來

    編輯導語:“用戶研究”作為一種工作方法,但我們在生活中卻時常難以向身邊人解釋其到底是什么,那么其背后代表的意義和邏輯究竟是什么呢?本文將從“用戶研究從哪里來”以及“用戶研究3.0的時代機遇”這兩個方面為你解答拓展,感興趣的小伙伴們就一起來讀讀看吧!一、用戶研究是一種工作方法每一個從事用戶研究相關工作的同學,生活中可能都
  • B端用戶研究與核心業務流程

    編輯導語:用戶研究在產品設計中是非常關鍵的一項,它對整個流程都起著舉足輕重的作用。本篇文章從B端用戶研究與核心業務流程出發,給大家分享了B端用戶研究的幾個常用的方法并對其進行了講解。希望能給你帶來幫助。用戶研究是產品設計之中很關鍵的一項,它在整個流程之中都有著關鍵的影響。在設計前它是獲得用戶的需求保證需求的正確性,而不
  • 8年用戶研究路上的一些經驗與反思

    要實現以人為本的設計,必須把產品與用戶的關系作為一個重要研究內容,用戶研究不僅對公司設計產品有幫助,而且讓產品的使用者受益,是對兩者互利的。本文作者分析了用戶研究職業生存現狀和發展方向,推薦對用戶研究感興趣的朋友閱讀,希望對你有所幫助。提筆開始的時候,回顧了一下距離我上次水文,已經過去6年了。感覺需要有一些總結和里程碑
  • 萬字干貨!大廠最愛的用戶研究方法全方位科普

    編輯導語:你是否想要了解用戶研究方法呢?本篇文章中,作者介紹了什么是體驗可視化地圖、觸點模版工具、服務藍圖,如何打通用戶畫像與用戶體驗地圖以及兩者的差異、如何正確了解用戶原型與畫像和用好用戶體驗地圖,一起來看一下吧!一、什么是體驗可視化地圖它們是一種體驗洞察和形成參考材料的工具,能夠幫助業務人員探討決策使用,它們都是結
  • 產品交互設計中的用戶研究——觀察法

    編輯導語:在產品設計中,通過有效的觀察可以幫助設計者更好地理解用戶情境、目標以及任務,在不同的階段,可以用以高效支撐并完成任務。本文對觀察法進行了介紹,并總結其優缺點,希望對于產品新人學習理論知識有所幫助。在產品設計的任何階段,觀察都是一種有用的數據收集技術,設計早期,通過觀察幫助設計者理解用戶情境、目標、任務,而在評
  • 用戶研究離不開市場分析、競品分析

    編輯導語: 用戶研究、競品分析、市場宏觀分析從業人員均稱研究分析師,三者如何關聯呢?本篇作者就對此話題進行了分析探討,一起來看一下。關于市場的分析通常會圍繞三個方面進行:市場規模和政策的分析、競品分析、用戶分析。有的企業會把這些工作內容都歸到一個崗位上,有的則會分為市場分析崗(也會稱商業分析崗)、
  • 一個人也能低成本進行目標用戶研究——QTI敏捷調研法

    編輯導語:在對用戶認知不統一時,團隊內部則可能出現混亂,導致后續業務推進的延后。那么,我們應該如何做好用戶調研,獲得一手的用戶反饋數據,明確用戶的真實需求呢?本篇文章里,作者總結了一個人也能采用的QTI敏捷調研法,一起來看一下。筆者從事產品工作一年多,在工作以及和產品朋友聊天中發現,很多需求都會受到各方的質疑,其背后不
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