有了國美、當當前車之鑒，亞馬遜入駐天貓開旗艦店真的好嗎？

濃縮觀點

• Amazom官方旗艦店入駐應該是進口直營商品業務，店招上的宣傳口號是：國際精品，全球直采。但作為電商平臺的直接競爭對手，Amazom官方旗艦店的入駐就引來了人們的不少爭議。

昨天（3月5日）晚上9點多，看到@電商行業 發的一條微博， 很簡短就一句話：亞馬遜入駐天貓！在后面加了一個吃驚的表情，微博還配上了亞馬遜天貓官方旗艦店手淘首頁的截圖，畫面顯示目前是試運營階段。

DUANG，亞馬遜悄悄入駐天貓！

用電腦登陸天貓搜索一看，果然不是惡搞，還確有其事。從現有商品的成交記錄來看，最早的一單成交于2015年2月13日，并且有了5個商品評價。也就是說Amazom官方旗艦店悄悄入駐天貓平臺已經有一段時間了，但由于正值過年前的電商淡季，沒有引起大家的關注而已。

這樣一來，亞馬遜在天貓就有了兩家店，除Amazom官方旗艦店外，還有去年11月5日提前入駐的Kindle官方旗艦店，主要經營亞馬遜自有品牌的硬件產品，以電子書閱讀器、平板等為主。Kindle官方旗艦店的入駐可以理解，畢竟是作為一個品牌產品而不是以平臺商家的名義入駐，主要目的是擴大自有品牌硬件產品的影響和銷售。

從銷售的類目和產品來說，Amazom官方旗艦店入駐應該是進口直營商品業務，店招上的宣傳口號是：國際精品，全球直采。但作為電商平臺的直接競爭對手，Amazom官方旗艦店的入駐就引來了人們的不少爭議。

入駐背后的亞馬遜式尷尬

雖然說Amazom官方旗艦店入駐天貓令人驚訝，但其實江湖上早有傳言。遠在2013年6月，就有報道稱亞馬遜或將調整其在華思路，與阿里巴巴洽談合作，探討亞馬遜入駐天貓的可能性。意外的是，帶隊與阿里巴巴洽談的不是亞馬遜中國，而是亞馬遜全球BD負責人及團隊。

逼得亞馬遜出此下策的可能是其在華市場份額遲遲沒有起色，甚至有被邊緣化的趨勢。當時易觀發布的最新數據顯示， 2012年中國B2C市場交易份額，天貓以44.1%遙遙領先，京東16%排第二，其后的易迅網3.8%、蘇寧易購3.5%，而亞馬遜中國雖然排名第五，但僅有2.3%的市場份額。

經過兩年的發展，同樣是易觀的報告，顯示2014年中國B2C市場交易份額，第一的天貓增加到54.6%，京東占17.7%也有1成的增長，蘇寧穩中有升達到4.1%，唯品會異軍突起，與亞馬遜中國的份額持平同為1.8%。相比之下，前五名中只有亞馬遜中國的市場大幅下跌了近3成。

或者正是市場份額下跌的壓力，使得亞馬遜總部不顧亞馬遜中國區的意見，而選擇其具有競爭優勢的進口直采業務入駐天貓開店，以獲取流量來源和提高銷售業績。不過感到奇怪的是，為什么不像Kindle官方旗艦店那樣使用一個子品牌開店，來規避負面影響呢？

帶來的負面作用不容忽視

不可否認，天貓的大流量能給亞馬遜帶來不錯的銷售量，如Paperwhite2電子書閱讀器的月銷量就達到數千臺，甚至創造過月銷千臺的佳績。參考天貓的行業現狀，以進口食品、精品女鞋等為主的進口直采業務，其銷售前景的確值得看好。

但此舉帶來的負面作用同樣不容忽視，主要體現在以下幾個方面：

首先，天貓新增業務中的相當部分可能是原來在亞馬遜購買的客戶，形成左右手互搏的局面，實際增加銷售不如預期。而一旦培養起消費者從天貓購買商品的習慣，那么勢必對現在自己的官網形成嚴重的分流作用。相當于把自己的流量控制權拱手讓給天貓，并弱化自己品牌價值。還記得當年阿里很堅決地屏蔽百度和微信么，就是擔心自己的流量入口權被他人掌握，導致自己被架空，看看人家馬云的態度。

其次，亞馬遜中國雖然市場份額不高，但在經營上有著自己的特點，可以說是國內運營、服務最規范的電商，擁有一批忠實客戶。入駐天貓，難免會對這些忠實用戶對亞馬遜中國的信心造成一定程度的打擊。現在忠實用戶可是寶啊，且行且珍惜。