天貓雙11前夕,張勇趕場“新零售年會”-天下網商-賦能網商,成就網商
天貓雙11已經進入倒計時狀態。密集籌備中,阿里巴巴CEO張勇連著兩天趕赴了兩場“新零售年會”——大潤發21周年和銀泰20周年年會,并分享了他對于新零售的最新思考。
“不同的企業各有不同,成功的企業都有相同之處。大潤發和阿里巴巴的今天,都靠一批先行者努力而來。”在大潤發2018年年會上,阿里巴巴CEO、高鑫零售董事長張勇感慨說。
深耕中國零售市場20年來,大潤發發展為中國零售業的先鋒,更在2017年11月進入了歷史性的新階段。其時阿里巴巴和高鑫零售達成了全面戰略合作,從大數據整合、門店數字化改造、多業態多渠道發展等進行了深度融合。
在大潤發2018年年會上,張勇回顧了過去一年合作取得的一系列成果——接入淘鮮達、盒小馬加速開店和大潤發原有門店數字化改造等都在有序進行。在張勇看來,如今外界普遍將阿里和高鑫的合作,看作中國新零售的代表事件。一旦展望未來,這一合作將會進入中國商業發展史史冊,成為技術、商業及零售業完美結合的表現。
“新零售不是‘原有零售+互聯網’,而是零售產業各個環節利用技術發生革新,展現不一樣的生命力。討論未來的時候,這是所有團隊必須要思考的。“張勇說。
大潤發董事長黃明端也在大潤發年會現場回應了張勇的想法。他認為,“新零售是個信念問題。要相信新零售,因為相信,就會產生力量。”
幾乎同一時間,銀泰也迎來了它的20周年。經歷了20年的發展,銀泰如今成為阿里新零售生態中的重要一員,早已不是傳統意義上的百貨公司。最初張勇聽說到的銀泰,也是百貨行業的“野蠻人”和闖入者。“正因我們都不按原有規矩出牌,而按照對用戶的深入理解,創新性地以客為先出牌,才創造了在今天的影響力。”
張勇期待,阿里的技術基因和銀泰的商業及零售基因能發生更復合的化學反應。在張勇看來,在這個面向未來的時刻,重提創新尤為必要。“如今不管有沒有提新零售,各行各業都在嘗試新零售。很多嘗試最初并不知道結果,最關鍵的是因為相信,所以看見。”
張勇說,只有真正把數字技術和商業完美結合,才能帶來真正的不同,“由此會帶來既像百貨又不像百貨,既像購物中心又不像購物中心,既像超市又不像超市的全新業態。”
張勇認為,很多創新只是看到局部效果,但本質變化需要共同努力。“積小成以向大成。只有堅定往前走,才能走向下一個數字驅動的春天。阿里在新零售戰場上只會堅定向前。”