天下網(wǎng)商記者 李丹超

1993年的廣東潮汕一帶，大街小巷的擴(kuò)音器里播放著同一首歌——張國(guó)榮的《風(fēng)再起時(shí)》。

歌詞中的一句話，仿佛描述的就是潮汕人：“愿一生以歌，投入每天永不變。”

潮汕平原三面環(huán)山、一面臨海，當(dāng)?shù)厝诵纬闪霜?dú)特的性格：既傳統(tǒng)保守，又敢拼敢闖。這種韌性，讓他們?cè)谥袊?guó)的創(chuàng)業(yè)者中脫穎而出，潮汕人又被稱為“東方猶太人”。

那一年，街頭流行的交通工具還是兩輪的自行車，潮汕人李嘉誠(chéng)已經(jīng)成了年度香港風(fēng)云人物，潮汕人馬化騰剛剛大學(xué)畢業(yè)。那一年，還有一個(gè)叫陳梓能的潮汕小男孩剛剛出生。

2020年12月31日，陳梓能在朋友圈曬出獎(jiǎng)杯。他創(chuàng)辦的潮流家居生活品牌GOTO，被評(píng)為“天貓年度寶藏新品牌”“天貓雙11收納禮品新銳商家””，年銷售額突破1個(gè)億。

27歲的陳梓能，正在成為新一代潮汕創(chuàng)業(yè)者的代表。

“做了就是對(duì)的”

2014年，香港女歌手鄧紫棋翻唱了粵語(yǔ)歌曲《喜歡你》，一時(shí)間火遍大江南北。

20多歲的年紀(jì)，正是校園愛情萌發(fā)的時(shí)候。不過(guò)，華南師范大學(xué)2013級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生陳梓能，有更大的抱負(fù)。

在廣州，11月的天氣依然有些悶熱，陳梓能和同學(xué)一起，來(lái)到了位于廣州市白云區(qū)的朋友家中。他們用一扇壞掉的門板和風(fēng)扇紙箱搭起辦公桌，買了兩瓶雞尾酒，擺上三臺(tái)電腦，決定奮戰(zhàn)。

這是兩位大學(xué)生的第一個(gè)雙11。那天，這套簡(jiǎn)單的裝備，讓他們這家主要賣球鞋收納盒的店拿下了3萬(wàn)元的戰(zhàn)績(jī)。

陳梓能和朋友的第一個(gè)雙11

那是稍顯瘋狂的一年。人社部的數(shù)據(jù)顯示，2014年在工商部門新登記注冊(cè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)總數(shù)達(dá)到47.8萬(wàn)人，比上一年增加11.9萬(wàn)人。

陳梓能是其中之一。家庭條件一般的他，從2013年就開始搗鼓自己的買賣。他開淘寶店，從阿里批發(fā)平臺(tái)1688一件代發(fā)，賣的是自己喜歡的自行車。

不久，他便發(fā)現(xiàn)這樣下去不行，雖然成本很輕，但自己沒有供應(yīng)鏈，主動(dòng)性太弱，轉(zhuǎn)而盯上了球鞋。他愛打球，常調(diào)侃自己是科比，有曼巴精神，也因此買了不少球鞋。

正是那300雙讓他頭疼該如何安置的球鞋，讓他找到了新的商機(jī)。

陳梓能發(fā)現(xiàn)，年輕人普遍有球鞋養(yǎng)護(hù)的需求，苦于進(jìn)口養(yǎng)護(hù)劑太貴。于是他和朋友們采購(gòu)原料，自己調(diào)試球鞋養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品配方。很快，他發(fā)現(xiàn)了球鞋相關(guān)的又一個(gè)商機(jī)。

陳梓能

一天，他穿了皮鞋、襯衣和西褲，租了一輛車，佯裝老道地去考察工廠。“年輕人嘛，怕被看穿。” 那是第一次從線上合作到線下，考察的內(nèi)容是球鞋的收納盒。那次考察結(jié)果雖然并好，但這個(gè)新商機(jī)，讓他的創(chuàng)業(yè)之路發(fā)生改變。

2014年，他開出一家叫“GOTO”的淘寶店，專門做球鞋洗護(hù)、收納等產(chǎn)品。品牌logo是舉起大拇指的手勢(shì)，意為：做了就是對(duì)的。

“我想做得有靈魂有溫度”

2020年雙11前夕，陳梓能請(qǐng)全體GOTO員工喝酒，同事們喊出口號(hào)——喝倒老板。那場(chǎng)酒后，陳梓能沒倒，還留下來(lái)打掃清理了聚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

11月1日13點(diǎn)24分，他曬出GOTO的第一份雙11戰(zhàn)報(bào)，家居品牌大類目前十；11月3日，GOTO拿到手辦收納盒類目TOP1，陳梓能寫下“星光不會(huì)辜負(fù)低頭做事的人”；12月7日，陳梓能手握“2020天貓雙11收納禮品新銳商家”的獎(jiǎng)?wù)隆?/span>

陳梓能雖然只有27歲，但說(shuō)話做事卻很老成。這似乎也決定了GOTO的成長(zhǎng)不是一鳴驚人，而是厚積薄發(fā)。

在那次考察工廠失敗之后，陳梓能開始嘗試自己做設(shè)計(jì)。聲控開燈、LED氛圍燈、270°透明展示，一雙球鞋像藝術(shù)品那樣被藏于其中。這是陳梓能心中理想的球鞋收納盒的樣子。從此，這款收納盒開始在淘寶上濺起浪花。

時(shí)代賦予每一批創(chuàng)業(yè)者不同的特質(zhì)和機(jī)會(huì)。陳梓能所在的時(shí)代不同于李嘉誠(chéng)和馬化騰年輕時(shí)，這個(gè)時(shí)代物質(zhì)充裕，社會(huì)極具包容性，年輕人有足夠的文化自信，對(duì)待創(chuàng)業(yè)也更有自己的主見，并且擅于把興趣變成事業(yè)。

2019年10月，GOTO入駐天貓，隨后，它的年銷售額超過(guò)了一個(gè)億。陳梓能也成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的破局者。

他堅(jiān)持做品牌，自建工廠和2萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)。GOTO曾和敦煌博物館合作了一款鞋盒，幾秒鐘賣掉4000個(gè)，“很多人好奇年輕人怎么會(huì)喜歡這個(gè)。這是我喜歡的東西，我想做得有溫度有靈魂。”

這款最新的林書豪簽約特步的簽名鞋款，鞋盒由GOTO出品

一個(gè)讓陳梓能印象深刻的訂單是，一位買家說(shuō)自己的鞋子脫膠了，用在GOTO家買的膠水細(xì)心粘好后放進(jìn)了GOTO的鞋盒，精心收藏，“謝謝你們幫我留住青春”。店鋪的后臺(tái)留言中，還有買家說(shuō)，對(duì)于一個(gè)喜歡籃球的娃來(lái)說(shuō)，這些都是他的命。

就像NIKE AJ系列球鞋，每一代、每一個(gè)配色背后都有一個(gè)故事，也有很多人珍視的青春。

實(shí)際上，不僅在國(guó)內(nèi)，GOTO收納盒也吸引了不少海外粉絲，甚至出現(xiàn)了一批海外代購(gòu)專門來(lái)GOTO訂貨。

創(chuàng)業(yè)是“自我閹割”

2020年11月12日0點(diǎn)43分，陳梓能在朋友圈寫下：雙11看到危機(jī)，集中暴露很多問(wèn)題，梳理問(wèn)題、解決問(wèn)題，活下去。

GOTO近七年的成長(zhǎng)，從最初的洗護(hù)到后來(lái)涵蓋修復(fù)、收納等多個(gè)場(chǎng)景，陳梓能將一個(gè)較難有品牌辨識(shí)度的細(xì)分品類收納盒，做出了個(gè)性和認(rèn)知，在越來(lái)越接近自己的夢(mèng)想。

GOTO聯(lián)合NBA鞋王塔克推出“鞋王”限定鞋盒套裝

在外人看來(lái)已屬成功，陳梓能卻依然生活在創(chuàng)業(yè)的焦慮中。當(dāng)有員工說(shuō)他是公司天花板的時(shí)候，他趕緊阻止。“看一下那些新品牌的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都是非常有經(jīng)驗(yàn)的人。我們需要調(diào)整的還有很多，人才、管理架構(gòu)就像汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，弄不好團(tuán)隊(duì)是要散架的。”

陳梓能還保持著初心。創(chuàng)業(yè)伊始，寥寥幾人的團(tuán)隊(duì)里他身兼客服，聽了許多消費(fèi)者原聲。有位女士購(gòu)買了100個(gè)收納盒收藏高跟鞋，陳梓能發(fā)覺，原來(lái)收納盒還有更多場(chǎng)景可探索。

今年雙11后，阿里巴巴集團(tuán)客戶體驗(yàn)事業(yè)群（阿里CCO）客戶經(jīng)理上門幫Goto診斷復(fù)盤，陳梓能在此基礎(chǔ)上優(yōu)化了物流，店鋪平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)從91秒下降到18秒。他準(zhǔn)備加大服務(wù)投入，專門安排了兩名客服上課，學(xué)習(xí)成為智能服務(wù)訓(xùn)練師。

陳梓能沒想到的是，在阿里CCO客戶經(jīng)理的推動(dòng)下，“GOTO洗護(hù)旗艦店”變?yōu)?ldquo;GOTO官方旗艦店”，背后是這家以洗護(hù)產(chǎn)品起家的品牌，完成了潮牌轉(zhuǎn)型。“別看只是改個(gè)名字，對(duì)我們的意義和幫助很大。”

“天貓平臺(tái)有很多年輕創(chuàng)業(yè)者和新銳品牌，我們希望盡所能，支持更多年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”阿里CCO商家賦能總監(jiān)郭坤坤說(shuō)。

陳梓能信奉“術(shù)業(yè)有專攻”，既努力提升自己，也要招兵買馬。他希望有一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)，兩個(gè)品牌比賽前行。

GOTO團(tuán)隊(duì)平均年齡25歲，都是興趣相投的人。陳梓能因此幸運(yùn)地保留下自己的興趣，隔三岔五能打場(chǎng)籃球。但至于其他愛好，他笑稱“創(chuàng)業(yè)是自我閹割”。

GOTO團(tuán)隊(duì)小伙伴合影（右一為陳梓能）

在我跟他通話的時(shí)候，他正打車趕去公司的倉(cāng)庫(kù)，看似沒有具體的事，但所有關(guān)于GOTO的事又都圍繞著他。“做好整體規(guī)劃、年底盤點(diǎn)，看看積壓的庫(kù)存、新裝的系統(tǒng)準(zhǔn)備得怎么樣，還要跟員工們聊聊天，他們需要吐槽傾訴。”

有人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者的眼神里有光，可以看到很遠(yuǎn)的東西。除了打籃球，陳梓能把所有精力都給了創(chuàng)業(yè)，他喜歡翻看用戶評(píng)論，特別是一場(chǎng)大促結(jié)束之后。他說(shuō)生意的本質(zhì)是人，研究消費(fèi)者才能看到未來(lái)。

他把自己這種創(chuàng)業(yè)的猛勁，歸功于母親對(duì)他的教育方式。“從小放養(yǎng)，不會(huì)按部就班。”這讓陳梓能大一就敢于去嘗試創(chuàng)業(yè)、試錯(cuò)，“不小心就搗騰出來(lái)了。”現(xiàn)在，他對(duì)于母親也采用了“放養(yǎng)”的方式。去年帶母親到廣州的大醫(yī)院治療耳疾之后，他送母親回老家并給她置辦了房子，“她在哪里開心就在哪里。”

出人意料的是，這個(gè)外人看來(lái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的年輕人，至今還沒有給自己買車買房。作為一個(gè)真正的事業(yè)狂人，他說(shuō)要沉淀下來(lái)做自己，把別人買車買房的錢都投到事業(yè)中。

陳梓能在繼續(xù)編織自己的夢(mèng)。去年，通過(guò)天貓，GOTO和鞋王PJ.塔克推出了聯(lián)名款。塔克第一次接觸GOTO的聲控收納盒時(shí)，重復(fù)了三次“So Cool！”這句贊美，同樣適用27歲的陳梓能。

編輯 徐藝婷