消費降級黑馬盤點:拼多多、網易嚴選們如何“降維打擊”?-天下網商-賦能網商,成就網商
摘要:我們總結了“消費降級”的四個打法:去品牌化、去形式化、情感化和共享化。
文|俞子冠 制圖|杜桂琴
消費升級火爆的同時,消費降級正暗流涌動。
2018年,拼多多徹底火了。中信證券一份研究報告稱,拼多多月活從2017年的0.2億人增長至1.6億,已超過唯品會,逼近京東的2.3億。在消費升級成為創業者追逐的風口時,拼多多正靠著9.9包郵、1元秒殺搶奪四五六七線城市和農村無比廣大的市場。在一些報道中,拼多多甚至被冠以“消費降級巨頭”的名號。
很難描述這樣一種奇妙的現象,消費“升級”與“降級”和諧共存,看似相悖,實則不然。
對于消費升級品牌來說,售價并不簡單等于產品本身,人們愿意為品牌、為服務支付更多的溢價。體驗越來越重要,吃一頓飯的體驗遠比吃飽重要,住一個酒店的體驗遠比睡覺重要。獨特也越來越重要,統一化、標準化的商品難滿足消費者的需求,人們更希望買得好、買得獨一無二。
相對的,消費降級在不少情況下更加簡單直接。比如:去品牌化,追求高性價比;去形式化,注重便利性與功能性;重視消費背后的情感屬性,不再通過不停“買買買”來獲取滿足感;共享消費,放棄產品所有權,只為使用過程買單。
需要說明的是,消費降級并不簡單等同于商品價格或質量的降低——盡管確實有一些消費降級玩家因為產品質量或服務問題被用戶吐槽。
《天下網商》盤點了利用消費降級特性,迎來大爆發的8個品類或產品。