亞馬遜無人便利店Amazon Go正式開放
電商巨頭亞馬遜的無人便利店Amazon Go面向大眾開放了,該無人便利店位于西雅圖第七大道和布蘭恰德街交界處,占地167平方公尺,商店入口處掃描門禁的二維碼,這樣門禁系統就能識別用戶的身份,消費者從貨架上取下商品時,系統會自動將其添加至購物車,并在消費者帶著商品出門時自動從其亞馬遜賬戶中扣除相應的費用。
位于美國西雅圖、稱為Amazon Go的這間新式便利店,靠攝像機和感應器來追蹤顧客從貨架上拿下和放回哪些貨品,顧客離開便利店時,亞馬遜會直接從他們已經記錄在案的信用卡扣錢,收銀柜臺和收銀員因此變成多余。
亞馬遜早在2016年12月就在設立了這家無人便利店,但由于仍處于試驗階段,因此便利店只開放給亞馬遜的員工使用。亞馬遜原本預計2017年年初就能開放便利店給公眾使用,無奈遇上了難題。
據一名消息人士說,無收銀員便利店在測試階段面對許多挑戰,這包括無法準確辨認身型相似的購物者。此外,在測試階段,將孩童帶入雜貨店引起了混亂,因為孩童會把貨品移到錯誤的貨架上。
不過,經過一年多的測試,亞馬遜星期天在它的網站上宣布,Amazon Go已經準備就緒,于1月22日開放給公眾使用。
Amazon Go副主席普埃里尼說,他們采用的是全新的科技,而這項科技在電腦視覺和機器學習方面取得了突破。他指著貨架上兩種看似完全一樣的咖啡飲料指出:“他們看起來非常相似”,但一種是普通咖啡,一種是加了淡奶的咖啡,而亞馬遜科技學會了如何準確地辨別出這兩者的不同。
要開始購物,顧客需先下載Amazon Go應用程序,并在便利店的旋轉門前先掃描該應用。
進入便利店,裝置在頭頂的攝像頭和貨架上的重量感應器,協助亞馬遜辨別顧客拿了哪些貨品。
如果顧客把貨品放回貨架,亞馬遜就會將該貨品移出顧客的虛擬購物車。顧客一旦拿著貨品出了旋轉門,與他相關的戶頭就會被扣除相應的數額。
稿源:聯合早報