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電商消費(fèi)者
本頁是關(guān)于頻道"電商消費(fèi)者"的所有博文,按照時(shí)間倒序展現(xiàn)。實(shí)時(shí)更新。
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電商“觸頂”,線下反彈,消費(fèi)者偏好經(jīng)歷十年之變?
砍柴網(wǎng)
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3月前
凱度消費(fèi)者指數(shù)(在中國隸屬于 CTR)今天攜手貝恩公司聯(lián)合發(fā)布?《2024 年中國購物者報(bào)告,系列二》?。這也是雙方持續(xù)追蹤中國快速消費(fèi)品市場(chǎng)以來的第 28 份報(bào)告。 報(bào)告顯示,中國快速消費(fèi)品市場(chǎng)在 2024 年前三季度增勢(shì)趨緩。從整體來看,2024 年前三季度中國快速消費(fèi)品市場(chǎng)取得 0.8%
Forter發(fā)布針對(duì)跨境電商的消費(fèi)者身份安全技術(shù)革新
砍柴網(wǎng)
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3月前
Forter 認(rèn)為身份是關(guān)聯(lián)支付、欺詐和濫用的共同線索。要提供出色的消費(fèi)體驗(yàn),企業(yè)需要知道屏幕背后的消費(fèi)者是誰。成立以來,F(xiàn)orter 不斷開發(fā)新功能以改善數(shù)字商務(wù)體驗(yàn),已經(jīng)在電商風(fēng)控領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位。隨著電商滲透率不斷加深,網(wǎng)絡(luò)欺詐分子越來越猖獗,商戶需要依靠尖端技術(shù)有效打擊欺詐行為。Forter 不斷更新模型和策略
知名電商退市 消費(fèi)者投訴:兩年不發(fā)貨、不退款
i黑馬
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7月前
兩年前購買的商品不發(fā)貨也不退款”“兩年了,不退款,訂單已經(jīng)取消,錢至今沒退回來”……近日,國內(nèi)“奢侈品電商第一股”寺庫(SECO)因不發(fā)貨、不退款等問題持續(xù)被消費(fèi)者投訴。此前,寺庫因未在規(guī)定期限內(nèi)提交2023年12月31日的20-F表年度報(bào)告,已被美國納斯達(dá)克交易所強(qiáng)制退市。對(duì)此,記者以投資者身份致電寺庫詢問相關(guān)情況,
讓消費(fèi)者買到質(zhì)高價(jià)優(yōu)的牛羊肉,這家電商公司如何重塑消費(fèi)邏輯?
砍柴網(wǎng)
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9月前
消費(fèi)者想買到質(zhì)量好且價(jià)格合適的牛肉并不容易。中國是牛肉消費(fèi)大國,市場(chǎng)空間巨大。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年中國牛肉需求量達(dá)986.73萬噸,較2021年的930.02萬噸增加了56.71萬噸,同比增幅約6.1%,需求旺盛。同時(shí),由于本土肉牛養(yǎng)殖成本高,價(jià)格也相對(duì)較高。這也讓一些商家鋌而走險(xiǎn),為了最大限度牟取利潤(rùn),以次
快手電商618加碼大促高峰期商家物流保障,提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)
砍柴網(wǎng)
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9月前
伴隨快手商城618購物節(jié)進(jìn)入銷售高峰期,平臺(tái)交易體量和快遞單量與日俱增。618開門紅戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,5月20日至5月25日,平臺(tái)動(dòng)銷商家數(shù)同比增長(zhǎng)32%,動(dòng)銷新商數(shù)同比增長(zhǎng)25%;泛貨架支付訂單量同比增長(zhǎng)67%,搜索支付訂單量同比增長(zhǎng)57%,短視頻掛車支付訂單量同比增長(zhǎng)66%。為了在大促交易高峰期進(jìn)一步提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)
抖音電商發(fā)布2024消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告:平臺(tái)全年主動(dòng)刪除涉假商品鏈接超80萬條
砍柴網(wǎng)
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10月前
5月13日,抖音電商“用戶體驗(yàn)開放日”活動(dòng)在京舉辦,并于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布《2024抖音電商消費(fèi)者體驗(yàn)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”),從購物體驗(yàn)、商品質(zhì)量、內(nèi)容生態(tài)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全五個(gè)維度,全面呈現(xiàn)過去一年該平臺(tái)在提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面的舉措與成果。一直以來,抖音電商都高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。過去一年,平臺(tái)在維權(quán)效率、防控能力、肖像保
“黑五類AI電商”,3分錢收割老年消費(fèi)者
虎嗅網(wǎng)
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1年前
AI養(yǎng)號(hào)如今已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,部分人通過AI軟件生成大量假人后,扮演成網(wǎng)紅在各大平臺(tái)向粉絲推銷保健品、化妝品,更有甚者將黑手伸向了對(duì)AI科技缺少了解的老年人。這些AI賬號(hào)背后的傀儡師是誰?他們?yōu)楹坞y以消滅,又是誰該為此負(fù)起責(zé)任?
抖音電商推出“金產(chǎn)地計(jì)劃”,為消費(fèi)者挖掘更多源頭好物
砍柴網(wǎng)
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1年前
12月19日,抖音電商在云南昆明舉行產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展論壇,探討“全域興趣電商”如何更好推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶持續(xù)發(fā)展、助力區(qū)域?qū)嶓w 經(jīng)濟(jì) 轉(zhuǎn)型升級(jí)。該平臺(tái)還發(fā)布了“社會(huì)價(jià)值榮譽(yù)徽章”,激勵(lì)商家和創(chuàng)作者積極參與助農(nóng)、非遺、國貨、圖書等社會(huì)公益事業(yè)。 圖注:云南省與抖音電商達(dá)成重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶電商深度合作本次活動(dòng)由
抖音電商雙11全面升級(jí)消費(fèi)者服務(wù),平均發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)縮短33%
砍柴網(wǎng)
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1年前
10月20日至11月11日,抖音電商上線“抖音商城雙11好物節(jié)”大促活動(dòng)。本次“雙11”,全面升級(jí)后的平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)將為消費(fèi)者購物體驗(yàn)和權(quán)益保駕護(hù)航。其中,針對(duì)發(fā)貨物流、退款體驗(yàn)等消費(fèi)者核心訴求,平臺(tái)進(jìn)行了重點(diǎn)升級(jí)。同時(shí),平臺(tái)與四家頭部快遞公司簽署“兜底保障”合作協(xié)議,提供賠付兜底、優(yōu)先攬送、價(jià)格保障、專屬客服等權(quán)益,為
抖音電商開放日:打造全鏈路購物好體驗(yàn),持續(xù)滿足消費(fèi)者真實(shí)需求
雷鋒網(wǎng)
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1年前
8月24日,抖音電商舉辦“抖音電商開放日-消費(fèi)者體驗(yàn)專場(chǎng)”活動(dòng),邀請(qǐng)消費(fèi)者、專家學(xué)者和媒體到場(chǎng),分享平臺(tái)在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)方面的態(tài)度、舉措和成果,以及未來的目標(biāo)和規(guī)劃。 抖音電商消費(fèi)者體驗(yàn)負(fù)責(zé)人文蔚表示,平臺(tái)始終將消費(fèi)者體驗(yàn)放在最重要位置,“好體驗(yàn)?zāi)軇?chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力”。“全域興趣電商”新階段
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