客服電話場(chǎng)景中,您是否經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題:場(chǎng)景1:業(yè)務(wù)咨詢(xún)請(qǐng)按1,售后服務(wù)請(qǐng)按2,投訴反饋請(qǐng)按3......場(chǎng)景2:人工坐席忙,繼續(xù)排隊(duì)請(qǐng)按1,返回上一層請(qǐng)按*號(hào)鍵......以上兩種,是非常典型的客服電話場(chǎng)景現(xiàn)狀。傳統(tǒng)人工客服時(shí)代,由于呼入場(chǎng)景中客戶(hù)需求分散、問(wèn)題多樣等原因,企業(yè)“接電話”客服效率一直都有待提高,隨著

為了擴(kuò)大俄語(yǔ)用戶(hù)的智能家居使用范圍，SberDevice 及其語(yǔ)音助手 Salute 宣布與全球領(lǐng)先的智能家居解決方案提供商酷宅 科技 (eWeLink) 建立云到云合作伙伴關(guān)系。此次合作使用戶(hù)能夠通過(guò) Salute 語(yǔ)音命令直接控制 eWeLink 設(shè)備，加速了全球智能家居市場(chǎng)的發(fā)展，并為俄

新品發(fā)布在即，奧特曼的最新表態(tài)或暗示OpenAI意在人工智能語(yǔ)音助手。當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月11日，人工智能（AI）巨頭OpenAICEO山姆·奧特曼（SamAltman）在一檔播客節(jié)目中稱(chēng)，OpenAI將繼續(xù)改進(jìn)并提升ChatGPT的語(yǔ)音功能質(zhì)量，并表示相信語(yǔ)音交互是通向未來(lái)交互方式的一個(gè)重要途徑。奧特曼稱(chēng)：“多模態(tài)交互能力非

當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月20日周三，亞馬遜舉行今年最重磅的新品發(fā)布會(huì)，生成式人工智能功能加持的Alexa語(yǔ)音助手、新款音箱Echo、電腦、智能眼鏡等產(chǎn)品輪番登場(chǎng)。文章評(píng)價(jià)匿名用戶(hù)發(fā)布發(fā)布

據(jù)報(bào)道，谷歌日前對(duì)“谷歌助手”的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整，少數(shù)員工被裁。谷歌計(jì)劃對(duì)“谷歌助手”進(jìn)行一次大規(guī)模調(diào)整，將會(huì)引入其生成式AI和大語(yǔ)言模型的最新成果。文章評(píng)價(jià)匿名用戶(hù)發(fā)布發(fā)布

6月16日消息，梅賽德斯-奔馳和微軟日前共同宣布，兩家公司正在合作擴(kuò)大人工智能的使用，計(jì)劃將這一技術(shù)整合到車(chē)輛的語(yǔ)音控制系統(tǒng)中。梅奔表示，這項(xiàng)合作將通過(guò)微軟的Azure OpenAI服務(wù)為車(chē)主帶來(lái)聊天機(jī)器人ChatGPT的體驗(yàn)。測(cè)試計(jì)劃將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五（6月16日）開(kāi)始，在美90萬(wàn)輛配備MBUX信息娛樂(lè)系統(tǒng)的車(chē)輛都可參

6月16日訊? 當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四（6月15日），梅賽德斯-奔馳和微軟共同宣布，兩家公司正在合作擴(kuò)大人工智能的使用，計(jì)劃將這一技術(shù)整合到車(chē)輛的語(yǔ)音控制系統(tǒng)中。梅奔表示，這項(xiàng)合作將通過(guò)微軟的Azure OpenAI服務(wù)為車(chē)主帶來(lái)聊天機(jī)器人ChatGPT的體驗(yàn)。測(cè)試計(jì)劃將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五（6月16日）開(kāi)始，在美90萬(wàn)輛配備MBUX

2月24日消息，就Meta準(zhǔn)備如何搭建元宇宙，扎克伯格周三談到一點(diǎn)細(xì)節(jié)，他說(shuō)Meta正在推進(jìn)用語(yǔ)音生成虛擬世界的AI研究，Meta還要改善人與語(yǔ)音助手的互動(dòng)，強(qiáng)化不同語(yǔ)言之間的翻譯。按照扎克伯格的說(shuō)法，Meta正在開(kāi)發(fā)新的生成類(lèi)AI模型，用戶(hù)向AI描述虛擬世界的模樣，AI會(huì)根據(jù)描述自動(dòng)生成。文章評(píng)價(jià)匿名用戶(hù)發(fā)布發(fā)布

來(lái)源：新浪VR根據(jù)外媒NextReality報(bào)道，Snapchat AR濾鏡App的開(kāi)發(fā)商Snap近日以7000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了以色列虛擬語(yǔ)音助手公司Voca.ai。目前該消息尚未被官方證實(shí)，但對(duì)于一家AR公司來(lái)說(shuō)，收購(gòu)Voca.ai明顯傳遞出了一些不同尋常的信息。無(wú)論是將Voca虛擬語(yǔ)音助手與3D建模的AR虛擬人相