何謂用戶體驗(yàn)，其實(shí)縱觀全網(wǎng)相關(guān)文章，大家對(duì)于這一概念的理解基本相差無(wú)異，主要原因在于在產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)中，用戶體驗(yàn)離不開(kāi)以下5大要素：表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層。我相信不少產(chǎn)品經(jīng)理在面試期間都會(huì)被問(wèn)及這樣一個(gè)問(wèn)題——你認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品才是一個(gè)出色的產(chǎn)品？答者不一，有人認(rèn)為是創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的，有人認(rèn)為是某一領(lǐng)域行

體驗(yàn)環(huán)境l?? 體驗(yàn)進(jìn)型:魅藍(lán)Note5l?? 系統(tǒng)版本:安卓Flyme 6.2.0.0Al?? App版本: 4.2.1l?? 體驗(yàn)時(shí)間:2017.11.04一、戰(zhàn)略層1.產(chǎn)品定位小贏理財(cái)slogan——有保險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品。小贏理財(cái)廣大投資用戶創(chuàng)建的一個(gè)穩(wěn)健收益、低風(fēng)險(xiǎn)、易存取的P2P投資平臺(tái)，致力于為用戶提供高效、快

James Garrett在《用戶體驗(yàn)要素——以用戶為中心的web設(shè)計(jì)》中將用戶體驗(yàn)定義為產(chǎn)品與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用的方式，并擬定了用戶體驗(yàn)的5個(gè)層級(jí)要素，從下到上依次為戰(zhàn)略層，范圍層，結(jié)構(gòu)層，框架層，表現(xiàn)層。通俗來(lái)講，這五層結(jié)構(gòu)定義了一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有，從概念到到達(dá)用戶手中，形成良好的用戶體驗(yàn)所需要遵循的規(guī)則。筆者將

各行業(yè)精英通過(guò)分享自己的觀點(diǎn)獲得大量的贊同及關(guān)注，形成了類似于微博中的“大V”，成為了該領(lǐng)域知識(shí)中的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯，如何在用戶數(shù)量與問(wèn)答質(zhì)量間取得平衡，如何提升用戶的參與感以提升用戶粘性，這都是知乎管理者在接下來(lái)需要面對(duì)的問(wèn)題。日期：2016年6月30日知乎App版本：Android 4.2.0(4